“流程”来协作，通过“报表”来分析、展现数据。 图1 应用与表单、流程、报表的关系 图2 一个方形图标代表一个应用 什么是表单？ 表单由文本框、单选、多选和下拉列表等组件构成，用于用户填报提交数据，并收集数据的工具。一个应用中，可以创建一个或多个表单，一个表单管理一类数据，多个表单共同组成了一个应用。

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最近7天 自定义时间段 调整业务账号 文本框 高级搜索查询条件之一。 重设技能队列的话务员的业务账号。 质检员的业务账号。 调整座席工号 文本框 高级搜索查询条件之一。 重设技能队列的话务员的座席工号。 质检员的座席工号。 被调整业务账号 文本框 高级搜索查询条件之一。 被重设技能队列的话务员的业务账号。

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附录 基本概念、云服务简介、专有名词解释 全站加速 WSA：适用于加速各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 对象存储服务 OBS：是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 云解析服务 D

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输入关键词：单击文本框，文本框下面显示了该桶下的所有统计规则及其关键词，可直接单击进行选择，选择后统计规则的关键词会自动输入到文本框中；也可直接在文本框中手动输入关键词。 对于常用的、复杂的关键词，可单击，创建统计规则。在后续查询时，不用再在文本框中手动输入，直接单击文本框，选择对应的

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最近1天 最近3天 最近7天 自定义时间段 业务账号 文本框 高级搜索查询条件之一，发起身份验证的座席的业务账号。 该参数的展示受查询所有身份验证记录权限控制，没有该权限的座席，无法可见。租户管理员默认携带该权限。 座席工号 文本框 高级搜索查询条件之一，发起身份验证的座席的座席工号。

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数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 单击目标自定义密钥的名称，进入密钥信息页面后，单击“工具”页签。 在“加密”文本框中输入待加密的数据，如图1所示。 图1 加密数据 单击“执行”，右侧文本框显示加密后的密文数据。 加密数据时，使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”，清除已输入的数据。

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为“5/5”； 【物料批号】在装配完成之后，会自动转变为“装配事务已完成”； 单击【锁定/解锁】，对【请扫描批号】文本框进行锁定或者解锁； 单击【作业模式】，该文本框会从“UP”变为“DOWN”； 单击【数据刷新】，可对物料网格进行刷新。 图1 事务预览 工位自检 【操作说明】

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写入接口性能由高到低排序如下： insertTablets（多设备多行同列） > insertTablet（单设备多行同列） > insertRecordsOfOneDevice （单设备多行不同列） > insertRecords(Object value) （多设备多行不同列） > insertRecords(String

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查询条件之一，待查询接触记录是否设置来电原因 取值范围： 是 否 业务帐号名称 文本框 查询条件之一，待查询接触记录的业务帐号名称 座席工号 文本框 查询条件之一，待查询接触记录的座席工号 主叫号码 文本框 查询条件之一，待查询接触记录的主叫号码 若租户所拥有的座席数量不超过系统参数

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最近7天 自定义时间段 调整业务账号 文本框 高级搜索查询条件之一。 重设技能队列的话务员的业务账号。 质检员的业务账号。 调整座席工号 文本框 高级搜索查询条件之一。 重设技能队列的话务员的座席工号。 质检员的座席工号。 被调整业务账号 文本框 高级搜索查询条件之一。 被重设技能队列的话务员的业务账号。

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据Schema。 在左侧文本框中输入JSON或者 CS V格式的源数据样例，也可单击导入源数据样例。 在左侧文本框中单击，可删除左侧文本框中已输入或导入的源数据样例。 在左侧文本框中单击，可在右侧文本框中根据源数据样例生成Avro schema。 在右侧文本框中单击，可删除已生成的Avro

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基本信息 名称 OBS连接器的名称，用户自定义。 单击文本框，填入名称。 账号地区 前提条件里创建桶时，选择的区域。 下拉框里选择，请根据实际情况配置。 访问密钥 前提条件里获取的访问密钥ID（Access Key Id）。 单击文本框，填入访问密钥。 密钥 前提条件里获取的秘密访问密钥（Secret

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在线工具加解密 加密数据 单击目标自定义密钥的名称，进入密钥信息页面后，单击“工具”页签。 在“加密”文本框中输入待加密的数据，如图1所示。 图1 加密数据 单击“执行”，右侧文本框显示加密后的密文数据。 加密数据时，使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”，清除已输入的数据。

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为了减轻 服务器 的负担，建议注意以下几点： 仅为需要加密的页面使用SSL，如“https://www.domain.com/login.asp”，不要把所有页面都使用“https://”，特别是访问量大的首页。 尽量不要在使用了SSL的页面上设计大块的图片文件或者其他大文件，尽量使用简洁的文字页面。

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什么是全站加速（WSA）？ 全站加速适用于各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 全站加速融合了动态和静态加速，用户请求资源时，静态内容从边缘节点就近获取，动态内容通过动态加速技术智能选择最佳路由回源获取。 CDN全站加速有效提升

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在参数值文本框后方，单击，编辑参数表达式，更多表达式请参见表达式概述。 修改 在参数名和参数值的文本框中直接修改。 掩码显示 在参数值为密钥等情况下，从安全角度，请单击将参数值掩码显示。 删除 在参数值文本框后方，单击，删除作业参数。 常量 新增 单击“新增”，在文本框中填写作业常量的名称和参数值。

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在筛选条件列表中，单击目标筛选条件名称对应的超链接。 进入“入方向规则”页签。 选择“基本信息”页签，根据界面提示信息修改参数。 单击待修改参数后面的，并在文本框中输入信息。 修改完成后，单击保存修改。 表1 筛选条件基本信息参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 此处输入筛选条件的名称。要求如下：

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进行MERGE INTO操作对目标表做更新或插入，目标表匹配到多行满足条件时出现该报错。 处理方法 这两种行为由参数behavior_compat_options控制，当参数behavior_compat_options缺省的情况下，匹配到多行会报错，如果behavior_compat_opt

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Exchange的界面风格。 选中需要的风格。 信任 域名 链接跳转时，信任域名不会有风险提示。 直接在文本框里输入，不同域名间用“;”隔离。 门户网站访问域名 门户网站的访问域名。 直接在文本框里输入。 通知管理 是否发送邮件 是否在业务相关操作给用户发送邮件。 单选。 如果配置为“是”，需要参考邮件的配置配置。

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数据加密服务”，默认进入“密钥管理”界面。 单击目标自定义密钥的名称，进入密钥信息页面后，单击“工具”页签。 在“加密”文本框中输入待加密的数据，如图1所示。 图1 加密数据 单击“执行”，右侧文本框显示加密后的密文数据。 加密数据时，使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”，清除已输入的数据。

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可编辑一行的文本控件，包含标签。控件内的标签将其与输入组件区分开。适用于普通文本输入。 多行输入框：多行文本输入区域，关联对象文本区（Text Area）类型，多行可编辑的文本控件。适用于多行文本输入。 日期选择框：用于日期选择或输入，关联对象日期（Date）类型、日期/时间（D

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