公告通知 管理员以公告形式对全员＆部分成员发送通知，并且可以查看访问量等相关数据。通知会以工作通知形式发送。 图1 入口展示 创建公告 操作路径：运营-业务运营工具-公告通知-新建 图2 创建公告1 图3 创建公告2 父主题： 运营

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APP通知 APP通知，自定义将不同通知信息发送至不同的人/部门，灵活性高 基础信息 单击菜单列表中工厂建模下的APP通知，右侧出现APP的通知管理 新增APP通知 父主题： 工厂建模

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消息通知 概述 公众号消息 小微推送 父主题： 服务端API

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分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。 通知范围 默认为企业管理员，最多可配置5人。 通知频次 分为通知1次、每天通知1次，默认上午10点发送消息。 通知开关 开启后发送通知，关闭后不发送通知。 配置完成单击“保存”。 续订订单取消通知 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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通知管理 审批确认 查询通知列表 获取审批详情 父主题： 计算节点API

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查询通知 功能介绍 查询通知 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/jobs/notice/{job_id}/query 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 job_id 是 String 参数解释： 填写构建任务ID。获取方法：在构建任务详情页，

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参数类型 描述 notice_type 是 String 通知类型 enabled_event_type_names 是 Array of strings 开启的通知的种类 param_config 否 String 通知参数配置 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数

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批量选择通知信息，单击，支持批量删除当前通知类型中的通知信息。 发件箱支持以下操作： 输入通知标题，单击，支持根据通知标题搜索通知信息。 单击，支持刷新当前通知类型中的通知信息。 单击，选择全部/已读/未读，根据通知状态筛选当前通知类型中的通知信息。 批量选择通知信息，单击，支持批量删除当前通知类型中的通知信息。

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引用模块后支持修改发件箱、收件人和变量值，标题、附件和内容不支持二次修改。 单击“发件箱”下拉框，选择发件箱，发件箱是在网关配置中已配置的默认发送邮件地址。 在“收件人”后的文本框中输入需要通知的人员邮件地址。 输入“标题”。 （可选）单击“”选择本地文件作为邮件附件，单击“上传”。

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通知参考 注意事项，使用通知前请查看 账号状态变更通知 会议状态变更通知 业务消息通知 来电接听策略设置 界面相关通知 父主题： iOS SDK

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所示。 该告警通知为默认通知，如果未添加通知主题，数据使用审计告警将使用默认通知。 图1 设置告警通知 表1 告警通知参数说明 参数名称 说明 取值样例 状态 是否开启通知。 ：开启状态。 ：关闭状态。 通知主题 单击下拉列表选择已创建消息通知主题或者单击“查看通知主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。

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通知管理 新增、修改直播推流通知配置 查询直播推流通知配置 删除直播推流通知配置

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转出通知 标示符 AgentEvent_linkagePhoneTransferOut 作用 表示座席正在通过话机转出当前呼叫。 附带信息 addrOut：表示被转出的电话号码。 addrSelf：表示座席的电话号码。 address：表示地址标识。 addressType：表示

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通知规则 参数的通知受到期删除时间和修改操作的影响，修改参数内容时需要额外关注下通知规则（在编辑参数时，“参数策略”模块进行配置）。 到期通知 未修改通知 父主题： 参数管理

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在通知的“操作”列，单击“编辑”，弹出“通知配置”页面，参考表1修改通知的参数。 图2 编辑通知 单击“确定”，保存修改。 关闭通知 用户可以在“编辑”中关闭通知任务，也可以在通知列表中关闭通知任务。 在数据开发主界面的左侧导航栏，选择“运维调度 > 通知管理”。 选择“通知管理”页签。 在通知的“开关”列，单击，切换成时，通知为关闭状态。

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选择关联模板、导入已有模板或者自定义创建。 关联模板 模板 从下拉框中选择模板“例如CBH告警模板” - 告警策略 编辑“告警策略”。 - 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 是 通知方式 可选择通知组或者主题订阅 主题订阅 通知对象 需要发送告警通知的对象，可选择云账号联系人或主题。

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体费用请参考产品价格说明。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 父主题： 监控

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“创建告警规则”界面。 根据界面提示配置参数，关键参数如下，更多参数信息请参见创建告警规则和通知： 告警类型：指标 资源类型：云防火墙 维度：云防火墙实例 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 父主题： 查看监控指标

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订阅类型 支持SMN通知和DIS通道。 说明： 当“订阅类型”设置为“SMN通知”，请参见步骤 5选择消息通知主题。 当“订阅类型”设置为“DIS通道”，请参见5选择通道。 在“SMN主题”下拉框中，选择合适的消息通知主题。 用户可以根据需要，通过以下操作新建消息通知主题。 单击“去

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在页面左上角单击图标，选择“管理与监管” > “消息通知服务 SMN”。 进入消息通知服务页面。 在左侧导航栏，选择“订阅用户”。 在订阅用户列表中，选择一个订阅用户，单击“操作列”的“删除”。 在弹出的“删除订阅用户”窗口的输入框中，输入“DELETE”，单击“确定”，完成删除。

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如果客户账号检查不通过，请根据界面显示的状态及提示进行处理，处理完成后可重新进行账号检查。 页面弹出“解除关联”确认提示框。 单击“确定”。 系统提示您与客户解除关联的申请已提交成功。在您的客户处理完成后，会第一时间通知您处理结果，请耐心等待。 如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。

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