组装“处理工单”对话框 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面，一个是工程师查看待处理工单列表页面，一个是处理工单对话框。 “处理工单”对话框是一个手机端的Html5页面，负责指定下一环节的工单状态，是“待处理工单列表”页面中引用的对话框。 按照工程师在对话框中选定下一步流程状态，如图1所示。

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设置会议来电接听策略 通知描述 会议来电时会收到该通知，需要接入者返回来电接听策略。若不实现，默认使用原始体验，弹出会议来电接听框。 方法定义 1 - (HWMIncomingAnswerType)answerTypeOnConfIncoming; 示例代码 - (HWMInc

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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析标识”、“测试发送”、“复制”和“预览”这五个菜单。 使用公共模板进行测试发送： 单击“测试发送”，弹出“测试发送”对话框，在对话框左侧“效果预览”处，可查看预览效果；在对话框右侧“发送对象”处，可选择“手动输入”或“文件上传”的方式填写需要的“手机号码”。 测试发送只支持发送10次。

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在左侧导航栏，选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 在主题列表中，选择一个主题，单击右侧“操作”栏的“更多”，在下拉列表中选择“设置主题策略”。 在弹出的对话框中，设置允许DRS服务发布消息，如图1。 图1 设置主题策略 设置完成后，单击“确定”。 父主题： 通用操作

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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在页面左上角单击图标，选择“管理与监管” > “消息通知服务 SMN”。 进入消息通知服务页面。 在左侧导航栏，选择“主题管理” > “主题”。 进入主题页面。 在主题列表中，选择一个主题，单击主题名称，进入主题详情页面。 单击主题详情页面下方区域的“标签”。 单击“添加标签”，在弹出框中设置标签的“键”和“值”。

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剧本编排”，默认进入剧本管理页面。 图5 进入剧本管理页面 在剧本管理页面中，单击“攻击链路分析告警通知”剧本所在行的“操作”列的“启用”。 在弹出的确认框中，选择初始剧本版本v1后，单击“确定”。 实现效果 攻击链路分析告警通知剧本完成之后，对应HSS告警会将与之关联的网站资产影响的WAF来源的告警关联：

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图4 进入剧本管理页面 在剧本管理页面中，单击“高危告警自动通知”剧本所在行的“操作”列的“启用”。 在弹出的确认框中，选择初始剧本版本v1后，单击“确定”。 实现效果 高危告警触发剧本，触发如下邮件通知： 图5 告警通知邮件 父主题： 剧本说明

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警规则中所包含策略也会跟随修改。 模板 选择关联或导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。 通知方式 需要发送告警通知的对象，根据实际选择。 单击“立即创建”，在弹出的提示框中，单击“确定”， 告警规则创建成功。 为单个指定资源设置监控告警规则

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范围为1~1024个字符。 勾选“我已检查，没问题”，单击“下一步：选择对象”。 跳转至“选择应用对象”界面。 在“可选对象”的搜索框中搜索桌面/桌面池名称并勾选。 单击“立即创建”。 父主题： 定时任务

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资源账户”，进入资源账户列表页面。 勾选指定账户，单击列表下方的“验证”，弹出验证配置框。 设置“连接超时”时间，以及“任务完成通知”。 默认“连接超时”时长为10秒。网络条件不佳时，可增加“连接超时”时长。 默认情况下，不发送任务完成通知。 可勾选“邮件通知”，验证完成后在任务中心查看验证结果详情。 单击

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通知 配置伸缩组通知 查询伸缩组通知列表 删除伸缩组通知 父主题： API

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设置音视频来话提醒、多媒体来话提醒、多媒体新消息提醒中的铃声和弹框提醒。 系统铃声包括如下5种，支持在线试听，请根据实际需要选择。 msg news genie tip tinkle 单击“保存”，完成配置。 后续操作 配置弹框提醒后，座席签入时，浏览器弹出是否允许显示通知的询问界面，需座席端允许，功能才会实现。

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设置会议来电接听策略 通知描述 会议来电时会收到该通知，需要接入者返回来电接听策略。若不实现，默认使用原始体验，弹出会议来电接听框。 方法定义 1 - (HWMInComingAnswerType)answerTypeOnConfIncoming; 示例代码 -(HWMInCo

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通知 权限 对应API接口 授权项 IAM项目 (Project) 企业项目 (Enterprise Project) 配置伸缩组通知 PUT /autoscaling-api/v1/{project_id}/scaling_notification/{scaling_group_id}

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修改通知对象/通知组 已创建的通知对象支持修改通知渠道，已创建的通知组支持修改通知组名称。 修改通知对象 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 单击“告警 > 告警通知”，进入告警通知界面。 在“通知对象”页签，单击待修改的通知对象所在行“操作”列的“修改”，修改通知渠道。

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删除通知对象/通知组 当您不需要某个通知对象或通知组时，可以直接删除。 删除通知对象 删除通知对象时，通知组中的该通知对象将自动被删除。 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“告警 > 告警通知”，进入告警通知界面。 若仅删除单个通知对象，可在“通知对象”页

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实例列表”，进入“实例列表”页面。 在实例列表右上角，单击“告警通知设置”。 在弹出的“告警通知设置”对话框中，选中“DDoS攻击”。 图1 “告警通知设置”对话框 单击下拉列表选择已创建的主题或者单击“查看消息通知服务主题”创建新的主题，用于配置接收告警通知的终端。 只支持在华北-北京四、中国-香港创建的主题。

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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