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  • 共享时播放视频时卡顿?

    共享时播放视频时卡顿? 共享时或共享中,勾选“共享视频时流畅性优先”。 父主题: 会议

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  • 录音播放快进或快退成功

    录音播放快进或快退成功 标示符 AgentMediaEvent_JumpPlayDone 作用 跳进播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例: {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_JumpPlayDone"

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  • 为什么HLS加密视频播放失败?

    配置了Key防盗链功能,但未使用鉴权地址进行播放导致。您可以在视频点播控制台的“ 域名 管理 > 配置 > 防盗链配置”中,确认是否配置了Key防盗链功能,若已配置,则需要在“音视频管理”中获取鉴权播放地址进行视频播放。 图1 播放地址 您也可以尝试清理下密钥管理 服务器 的缓存后,再重新播放HLS加密视频。 H

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  • 【旧】批量获取设备实况播放地址

    【旧】批量获取设备实况播放地址 功能介绍 批量获取设备实况播放地址 备注:播放实况需要将表5中的live_url输入到播放地址栏 URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/cloud-live/url 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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  • 附录

    附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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  • 附录

    附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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  • API v1(废弃)

    API v1(废弃) 图像标签 低光照增强 图像去雾 超分图像重建 视频背景音乐识别 父主题: 历史API

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  • 产品咨询

    产品咨询 媒体处理服务支持哪些区域? 为什么OBS桶开启了Referer白名单后,视频截图和转码失败? 媒体处理是否支持添加背景音乐

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  • 播放URL中的StreamName格式要求?

    播放URL中的StreamName格式要求? 播放地址中的StreamName表示直播流名称,每个AppName下可创建多个直播流,支持自定义,不支持中文字符。详情请参见拼接播放地址。 父主题: 直播播放

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  • 推流成功后,仍无法播放的原因?

    推流成功后,仍无法播放的原因? 播放端网络、播放地址、播放域名的CNAME是否生效、播放域名是否关联推流域名等因素都可能导致播放失败,您可以参考故障排除进行具体问题定位。 父主题: 直播播放

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  • 话单下载和录音播放下载

    话单下载和录音播放下载 数据访问接口 索引文件定义 参考说明 父主题: 录音/话单类

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  • 语音合成后能否返回播放时长

    语音合成 后能否返回播放时长 不能,当前语音合成无此参数。若需要知道语音时长,可以将返回语音数据解码转换成音频格式,播放后查看。 父主题: 产品咨询类

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  • 为什么使用HTTPS地址播放失败?

    为什么使用HTTPS地址播放失败? 可能使用的播放域名未配置HTTPS证书。建议先参考配置HTTPS安全加速配置对应的HTTPS证书,然后再使用HTTPS地址来播放直播流。 父主题: 直播播放

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  • 不购买转码套餐包,视频能播放吗?

    不购买转码套餐包,视频能播放吗? 由于原始文件可能存在视频编码等原因,上传到视频点播服务后,不一定能100%播放成功,所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包,因为若您未购买转码套餐包时,转码的费用会按后付费价格进行计费,具体请参考产品价格详情。 父主题: 播放问题

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  • 音视频上传后,多久可以播放?

    音视频上传后,多久可以播放? 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关,若设置了转码或工作流,则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题: 上传问题

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  • PC端推流和播放(标准直播场景)

    PC端推流和播放(标准直播场景) 本节主要介绍如何在PC端借助第三方软件实现直播推流和播放。 前提条件 已参考配置域名在视频直播控制台配置推流域名和播放域名。 已安装推流工具,推荐使用推流工具OBS,若未安装,请先下载并安装。 已安装播放工具,推荐使用VLC播放器,若未安装,请先下载并安装。

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  • 常见问题

    可能性2:服务端出现问题。 可能性3:远端没有开启视频流。 SparkRTC支持哪几种系统音量模式? 支持两种模式:媒体音量和通话音量。 媒体音量:播放背景音乐、视频、混音的音量,媒体音量可以调整到零。 通话音量:是指在进行音视频通话的音量,通话音量不可以调整到零。 父主题: iOS/macOS

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  • 音视频上传后播放卡顿

    题。 改变播放硬件设备 若播放音视频的硬件设备配置过低,编解码的速度就会降低,从而出现播放卡顿现象。可以通过改变播放音视频的硬件设备来尝试定位卡顿原因。 改变网络环境 若播放端的下行网络环境不佳,可能导致数据无法及时下载,从而出现播放卡顿现象。 使用在线带宽测试检查播放端下行网络

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  • 使用自有域名,为什么视频播放失败?

    使用自有域名,为什么视频播放失败? 请您通过以下方法进行排查: 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议,若未配置,将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中,选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”,选择“HTTPS配置”。

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  • 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗?

    可以使用自有播放播放上传到点播的音视频吗? 可以,将获取的播放地址输入播放器即可,您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题: 播放问题

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  • 为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放,而手机端却无法播放?

    为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放,而手机端却无法播放? 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放,而安卓、苹果手机端中无法播放,需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频,部分手机端是不兼容的,导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率,再在手机端进行播放。 父主题: 播放问题

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