附录 基本概念、云服务简介、专有名词解释 全站加速 WSA：适用于加速各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 对象存储服务 OBS：是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 云解析服务 D

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数据库等，可实现应用轻松接入。 表1 skywalking探针 .Net组件和框架 探针类型 组件 支持版本 skywalking探针 ASP.NET Core 6.0.4+ skywalking探针 .NET Core BCL types (HttpClient and SqlClient)

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为什么SDK源码中包含acs.amazonaws.com关键字？ OBS SDK 为了兼容访问aws s3服务，在源码中会包含acs.amazonaws.com关键字的固定格式，SDK仅作常量使用，不会向该格式有其他处理，也不会对其访问。SDK会自动兼容该场景，用户可不感知。比如Go

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Tomcat8、Tomcat9 源码仓库、War包 Node.js8、Node.js14、Node.js16 源码仓库、Zip包 Php7 源码仓库、Zip包 Docker 镜像包 Python3 源码仓库、Zip包 .net core 源码仓库 组件来源说明 组件来源 说明 源码仓库 支持识别C

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RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 资源组排队超过阈值可能导致大量任务处于排队状态，Presto任务时间超过预期，当资源组排队数超过该组最大排队数（maxQueued）时，会导致新的任务无法执行。 可能原因 资源组配置不合理或该资源组下提交的任务过多。

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为何通过源码或软件包部署的耗时远高于通过镜像部署？ 通过源码/软件相比通过镜像，还有打包/构建环节，较为耗时，具体时间和业务强相关。 父主题： 组件管理类

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为什么SDK源码中包含acs.amazonaws.com关键字？(Java SDK) OBS SDK 为了兼容访问aws s3服务，在源码中会包含acs.amazonaws.com关键字的固定格式，SDK仅作常量使用，不会向该格式有其他处理，也不会对其访问。SDK会自动兼容该场景，用户可不感知。比如Java

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Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 资源组排队超过阈值可能导致大量任务处于排队状态，Presto任务时间超过预期，当资源组排队数超过该组最大排队数（maxQueued）时，会导致新的任务无法执行。 可能原因 资源组配置不合理或该资源组下提交的任务过多。

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当前版本，仅支持更新应用版本，不支持回退版本，只能重新安装。 源码包，一般用于二次开发或应用代码归档。 源码包仅支持在开发环境中安装（不能安装租户自己开发的源码包）。安装后，可在开发环境首页“我的应用”中，查看到源码包应用。进入源码包应用后，原应用存在的应用资源（例如页面、数据对象、脚本等）都带有原开发者命名空间的前缀。

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业务类型选择的是网站加速、文件下载加速或点播加速，且源站类型为源站IP或源站 域名 的加速域名，会有两条默认缓存规则。 常规动态文件（如： .php .jsp .asp .aspx）默认缓存过期时间为0，对此类动态文件请求会直接回源，此默认规则允许修改和删除。 除常规动态文件外的其他“所有文件”默认缓存过期时间30天，允许修改，不允许删除。

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时间(ms)”和排队状态。单击对“阻塞时间（ms）”进行排序，可以看到当前处于排队状态、阻塞时间最长的SQL信息。如果存在处于排队状态、且阻塞时间异常的查询作业，可选择“终止查询”。 语句当前的排队情况，包括： Global：全局排队。 Respool：资源池排队。 Centra

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RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 资源组排队超过阈值可能导致大量任务处于排队状态，presto任务时间超过预期，当资源组排队数超过该组最大排队数（maxQueued）时，会导致新的任务无法执行。 可能原因 资源组配置不合理或该资源组下提交的任务过多。

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任务还未执行扫描。 已取消 任务被取消。 说明： 任务在“进行中”或“排队中”才可以被取消。 任务可能经历的状态历程。 排队中→进行中→已完成 排队中→已取消 排队中→进行中→已取消 父主题： 产品咨询类

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200个 1个月 2万个 1年 20万个 1年 100万个 1年 开启激活后，您的溯源码套餐包费用将会被一次性收取。 填写购买数量。 溯源码套餐包购买后版本不能变更，请仔细核对溯源码套餐包类型。 溯源码套餐包购买后不支持退款。 单击下一步。 确认购买套餐包信息无误，勾选协议许可，单击去支付。

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在应用开发完成后，应用还需要经过编译、打包和发布。AstroZero低代码平台支持编译资产包和源码包两种类型的应用包。应用编译类型不同，发布方式也会有所差异。 源码包：该类型包中的所有组件都不受保护和限制。在其他开发环境安装后，可编辑包中组件，即在原有基础上可进行再开发。选择源码包类型进行发布，只支持发布到我的仓库

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_QUEUE 呼叫在队列排队时被用户主动挂断排队时长(s) 用户在排队时主动挂断的排队时长。 IDX_DURATION_SKILL_USER_ABANDON_AGENT 呼叫在座席振铃时被用户主动挂断等待时长(s) 用户在振铃时主动挂断呼叫的等待时长（排队和振铃）。 IDX_DU

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如何通过导入方式安装应用 导入方式安装应用时，支持导入源码包和资产包两种类型，两者的差异如下： 在开发环境安装源码包应用。 安装后，会显示在开发环境首页的“项目”页签下。源码包是其他用户开发完应用后，打包编译时选择“源码包”发布出来的应用包。源码包中的所有组件都不受保护和限制，且不能安装自己账号下开发的应用。

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sum_thread_pool_write_queue Write队列中总排队任务数 写入线程池中的排队任务数。 ≥ 0 CSS 集群 1分钟 sum_thread_pool_search_queue Search队列中总排队任务数 CS S集群中各节点在搜索线程池中的排队任务数之和。 ≥ 0 CSS集群 1分钟

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信息查询图元 当前系统支持查询排队位置，以及技能队列中的全部在线座席数，还有预计接入座席需要等待的时长。 查询座席所在技能队列信息。 查询用户是否在特殊名单内。 图元展示 参数介绍 查询排队信息 查询类型：使用该图元可查询的信息类型，当前支持查询排队信息。 排队信息使用场景是转移到技能队列时启用伴随IVR流程查询排队信息。

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方式访问官方和私有GitLab源码仓库： 访问官方GitLab源码仓库，请根据页面提示获取并输入私人令牌，勾选“验证令牌正确性（要求仓库地址可从Internet网络访问）”。 访问私有GitLab源码仓库，请根据页面提示输入正确的私有GitLab源码仓库地址和私人令牌，无需勾选“

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信息查询图元 当前系统支持查询排队位置，以及技能队列中的全部在线座席数，还有预计接入座席需要等待的时长。 查询座席所在技能队列信息。 查询用户是否在特殊名单内。 图元展示 参数介绍 查询排队信息 查询类型：使用该图元可查询的信息类型，当前支持查询排队信息。 排队信息使用场景是转移到技能队列时启用伴随IVR流程查询排队信息。

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