取值范围：字符串，‘table’、‘file’、‘all’。 默认值：‘table’ asp_flush_rate 参数说明：当内存中样本个数达到asp_sample_num时，会按一定比例把内存中样本刷新到磁盘上，asp_flush_rate为刷新比例。该参数为10时表示按10：1进行刷新。

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pem”格式），或者将私钥内容复制并粘贴至“私钥内容”文本框中。 一个公钥下只能导入与这个公钥匹配的私钥。 上传或者拷贝至文本框的私钥必须是“.pem”格式文件，如果是“.ppk”格式文件，请参考如何将“.ppk”格式的私钥文件转化为“.pem”格式进行转换。 在“KMS加密”下拉列表中选择加密密钥。 KP

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请求系统支持的呼叫类型下拉列表 接口名称 WEB_RequestCallTypeSupportRateAPI(后续废弃) 功能描述 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 应用场景 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WE

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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enable_asp_standby 参数说明：设置是否开启ASP支持备机功能。开启该功能后，ASP报告进行采样时，会同步获取备机的采集数据。 参数类型：布尔型 参数单位：无 取值范围： on：开启ASP支持备机功能，ASP获取所有备机上的采集数据。 off：关闭ASP支持备机功能。

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获取本地摄像机的下拉列表框内容 接口名称 WEB_GetLocalCamListStateAPI(后续废弃) 功能描述 获取本地摄像机的下拉列表框内容 应用场景 获取本地摄像机的下拉列表框内容 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetLocalCamListStateAPI

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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参数配置说明 参数 配置说明 关联应用 单击“关联应用”下的下拉选择框，选择待上传卡片包的应用名称。 如果您未在下拉选项中找到相应的应用，可以单击“关联应用”后的，并在弹出的提示信息中单击“应用集成”，添加应用。 卡片名称 在文本框中输入卡片名称。卡片名称不能超过15个字符。 版本 默认为“V1

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附录 WDR报告和ASP报告导出 WDR报告信息介绍 ASP报告信息

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元素/组件名称 类型 元素/组件描述 取值范围 触发事件 备注 原因码 文本框 输入原因码。 纯数字：1-255 输入 不可重复。 原因描述 文本框 输入原因描述。 字符串长度<=100 输入 - 休息时长 下拉框 输入休息时长 纯数字，时分秒格式： 00:00:00。休息时长需要大于0秒小于24小时。

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据Schema。 在左侧文本框中输入JSON或者 CS V格式的源数据样例，也可单击导入源数据样例。 在左侧文本框中单击，可删除左侧文本框中已输入或导入的源数据样例。 在左侧文本框中单击，可在右侧文本框中根据源数据样例生成Avro schema。 在右侧文本框中单击，可删除已生成的Avro

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需要监控某个成员账号的指标，则单击“成员账号”文本框，在弹出的搜索框中输入账号关键字，下面的账号树中自动显示相关的成员账号，根据需要勾选需要监控的成员账号即可。 需要停止监控某个成员账号的指标，则在“账号接入”界面的“成员账号”文本框中删除对应的成员账号。 接入云服务：从云服务下拉列表中选择需要监控的一个或多个云服务。

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据Schema。 在左侧文本框中输入JSON或者CSV格式的源数据样例，也可单击导入源数据样例。 在左侧文本框中单击，可删除左侧文本框中已输入或导入的源数据样例。 在左侧文本框中单击，可在右侧文本框中根据源数据样例生成Avro schema。 在右侧文本框中单击，可删除已生成的Avro

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：滚动条设置。开启滚动条，可以设置滚动条的样式、颜色等。如图4所示。 图4 滚动条设置 ：属性设置。设置文本框的背景、边框、透明度等，还可以旋转文本框。勾选页脚元素时可以将文本框拖入页脚中，如图5所示。 图5 属性设置 ：设置动画效果。通过设置，可以给文本增加动画效果，如图6所示。

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查询条件之一，待查询满意度统计的座席工号。 技能队列 下拉框 查询条件之一，待查询满意度统计的技能队列。 “日报”和“周报”才可见此参数。 媒体类型 下拉框 查询条件之一，待查询满意度统计的媒体类型。 取值范围： 语音 视频 多媒体 “日报”和“周报”才可见此参数。 多媒体类型 下拉框 查询条件之一，待查询满意度统计的多媒体类型。

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图文回复参数 参数 说明 触发条件 用户播放的内容匹配到触发值中的内容时，自动回复该图文内容。 单击触发值右边的“+”，可添加触发值。 文本框 在文本框中，可输入图文内容答案。 快捷按钮 在回复答案中，单击可跳转到设置好的链接。 播放提示语 显示在答案前面的自动回复的内容。 纯文本回复

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据Schema。 在左侧文本框中输入JSON或者CSV格式的源数据样例，也可单击导入源数据样例。 在左侧文本框中单击，可删除左侧文本框中已输入或导入的源数据样例。 在左侧文本框中单击，可在右侧文本框中根据源数据样例生成Avro schema。 在右侧文本框中单击，可删除已生成的Avro

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在“应用开发>框选参照字段”页面上方或者“选择模板”下拉框中选择模板，对每个模板图片进行预处理。 单击左上方操作图标，调整当前模板图片到合适大小和位置。 单击框选操作图标，单击参照字段左上角，移动鼠标，使得矩形框覆盖参照字段。 参照字段是文字内容、位置固定不变的文本框区域。 参照字段为单行文本框，不可以框选竖版文字或跨行框选。

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基本信息 名称 OBS连接器的名称，用户自定义。 单击文本框，填入名称。 账号地区 前提条件里创建桶时，选择的区域。 下拉框里选择，请根据实际情况配置。 访问密钥 前提条件里获取的访问密钥ID（Access Key Id）。 单击文本框，填入访问密钥。 密钥 前提条件里获取的秘密访问密钥（Secret

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“测试”，“脱敏结果”文本框中展示已完成脱敏的数据。 图2 Hash脱敏测试 加密脱敏 通过加密算法和加密主密钥生成一种加密配置，达到数据脱敏的效果。 参照操作步骤进入“脱敏规则”页面。 选择“加密脱敏”页签，进入“加密脱敏”页面。 “主密钥算法”：在下拉框选择加密算法，DSC提

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在“应用开发>框选参照字段”页面上方或者“选择模板”下拉框中选择模板，对每个模板图片进行预处理。 单击左上方操作图标，调整当前模板图片到合适大小和位置。 单击框选操作图标，单击参照字段左上角，移动鼠标，使得矩形框覆盖参照字段。 参照字段是文字内容、位置固定不变的文本框区域。 参照字段为单行文本框，不可以框选竖版文字或跨行框选。

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