"employee_code": "00001" } demo工程中的接口介绍 Demo工程中的接口如图2所示。 图2 Demo工程中的接口 /login接口 本Demo应用引入了thymeleaf，在配置文件中配置thymeleaf基本参数后，该接口返回为登录页的静态资源login

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Android构建 项目配置的Jcenter()不稳定 lint检查出错终止任务执行 无法下载com.android.tools.build:gradle:3.0.1依赖 Javadoc generation failed Could not find method google()

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通过调用CC-iSales的RESTful接口，可实现企业在自行开发的外呼管理系统中向AICC系统中写入外呼任务数据、外呼样本数据、管理用户黑名单等信息。 媒体路由 - - 云客服会对音视频、多媒体请求进行统一路由。 媒体适配 多媒体适配服务 RESTful 云客服当前支持用户通过音视频（VoLT

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0.12及以上版本。下载后，请根据软件安装界面的引导完成安装。 操作指导 获取直播播放 域名 。 您可以在直播域名配置列表中单击“管理”获取直播播放域名，如图1所示。 图1 播放域名 按照软件安装向导安装好VLC播放器软件。 打开VLC media player工具。 选择“媒体 >

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使用CloudShell登录训练容器 新建文件/目录 支持通过以下两种方式新建文件： 选择目录节点，单击鼠标右键，单击“新建文件”。 选择目录节点，在键盘上敲击快捷键“Alt+N”。 编辑文件 选择文件节点，双击鼠标左键，在编辑区打开的文件中修改内容并保存，保存的快捷键为“Ctrl+S”。 文件/目录重命名 有以下两种方式可以实现：

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功能详解 AXB模式功能详解 AX模式功能详解 X模式功能详解 AXE模式功能详解 AXYB模式功能详解

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对象详解 BO Abstract BO Value Object 对象间关系 父主题： 后台应用管理

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出的对话框中，单击“添加文件”选择本地的软件包，导入扫描对象，如图1所示。 图1 添加扫描对象 成分分析的扫描对象为产品编译后的二进制软件包或固件：Linux安装包、Windows安装包、Web部署包、安卓应用、鸿蒙应用、IOS应用、嵌入式固件等；不支持扫描源码类文件。 支持上传

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转移：静默座席切换改工作状态，会给用户进行转人工操作。 静默座席只支持配置机器人，配置静默座席技能队列的渠道。 静默座席，需在智能IVR的流程编排中的流程发布为监察，插入。 静默座席不支持手工接听模式。 操作步骤 当用户与机器人进行聊天时，机器人不能识别用户意图，并求助静默座席。 图1 多媒体静默座席界面 父主题：

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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多媒体接口:mediaCall 发送消息:sendmessage 座席会话数设置:setcallnums 会话转移:transfer 获取连接信息:getconnectinfo 截图:imagecapture 父主题： 座席控制

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WhatsApp推广，WhatsApp渠道通知等活动。 无需人工参与，节约成本。 针对多媒体营销的目标客户创建多媒体营销任务，并且对多媒体营销任务进行管理。 配置多媒体营销任务 查看多媒体营销结果 配置多媒体营销数据 父主题： 配置智能外呼

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配置多媒体渠道 客户呼叫接入后统一处理，智能路由到座席，座席无需关注客户的接入方式。 前提条件 存在多媒体类型的技能队列，该技能队列下有座席。 存在配置好的多媒体被叫路由，配置方法请参见配置被叫。 配置微信渠道 配置Web渠道 配置X (Twitter)渠道 配置Facebook渠道

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页面中展示。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ > 多媒体消息处理”，进入菜单页面。 列表展示提及运营人员的帖子，发帖人统一显示为匿名用户。 单击列表中的消息，大致查看发帖人的帖子内容。 单击“访问原文”，可跳转到社交媒体，详细阅读原文。 单击，暂不支持 单击，结束消息

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任务”对话框，单击“扫描对象”旁的文件框，选择本地的软件包，导入扫描对象。 支持上传.7z、.arj、.cpio、.phar、.rar、.tar、.xar、.zip、.jar、.apk、.war等格式文件，及Android OTA Images、Android sparse、Intel

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Android SDK 点击跳转查看Android SDK 父主题： 集成客户端SDK

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Android SDK 概述 变更记录 快速入门 典型场景 常见问题 Android接口参考 错误码参考

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及以上版本系统中使用，推荐使用真机进行调试）。 用户可将libs目录中的huaweicloud-android-sdk-sis-1.1.0.jar，集成到自己的项目中进行开发（demo仅用于指示作用）。 父主题： 准备环境

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Android应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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志，若“Android APK签名”对应日志中显示“结果: Signed”即为签名成功。 代码化构建 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 version: 2.0 # 必须是2.0 steps: BUILD: - android_sign:

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