流程节点详解 添加记录 更新流程参数 表达式计算 更新记录 审批 发送邮件 分支(包容) 分支(异或) 延时 分支(审批) 连接器 流程模板 End 父主题： 流程管理

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import android.os.Bundle; import android.os.Handler; import android.os.Message; import android.util.Log; import android.view.MotionEvent; import

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录音播放失败 标示符 AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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录音回放:recordplay 当前暂不支持视频呼叫。 开始放音 暂停放音 恢复放音 放音快进 放音快退 停止放音 开始录屏 停止录屏 开始录音 停止录音 网呼放音 父主题： 录音

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录音问题 什么是录音功能？ 录音文件是什么格式？ 如何下载录音文件？ 录音文件可以保存多久？ 如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 开启了录音功能，怎么业务详单里面还是没有提供录音下载？ 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件？ 下载录音文件时出现安全证书提示怎么办？ 隐私

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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e

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如何开启录音功能（为什么没有录音）？ 如果通话时长小于3秒或未开启录音功能，则不会录音。 开启录音功能需要完成以下两个步骤： 创建 隐私保护通话 应用时，“是否开通录音”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式：

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开始监控Android应用 快速接入Agent

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跑通Android Demo 本小节描述如何快速编译并运行客户端SDK的Android Demo。 环境要求 在Android Demo的编译运行过程中请满足如下环境要求。 表1 环境要求（强制要求） 名称 要求 JDK版本 >= 1.8.0 最小Android API 版本 API

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移动端Android App。 传输协议 HTTPS 版本更新说明 sdk如何处理个人信息请参考华为云应用性能分析服务数据采集SDK隐私声明。 您集成和使用华为的sdk时需要遵从个人信息保护基本要求，详情请参考华为云应用性能分析服务数据采集SDK开发者合规指南。 表1 版本更新说明

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目录文件详解 i18n.json packageinfo.json {widget}.css {widget}.editor.js {widget}.ftl {widget}.js 父主题： 代码结构介绍

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检视门禁详解 检视门禁仅支持合入机制为“审核机制”的合并请求。 门禁的开启/关闭 进入目标仓库，单击“设置 > 策略设置 > 合并请求”。 单击“新建”，为目标分支设置分支策略。 配置门禁。 配置策略下的“最小检视人数”不为0，单击“确定”保存设置，门禁开启。 配置策略下的“最小

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审核门禁详解 审核门禁仅支持合入机制为“审核机制”的合并请求。 门禁的开启/关闭 进入目标仓库，单击“设置 > 策略设置 > 合并请求”。 单击“新建”，为目标分支设置分支策略。 配置门禁。 配置策略下的“最小审核人数”不为0，单击“确定”保存设置，门禁开启。 配置策略下的“最小

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':app:validateSigningRelease”。 处理方法 在Android构建过程中推荐使用“Android APK签名”构建步骤完成APK签名，编译构建提供了Android APK签名构建步骤，配置方法如下： 在“Android构建”步骤后添加“Android APK签名”步骤。 参数说明如下： 参数

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构建Android快应用 使用Npm配置命令构建Android快应用。 图形化构建 在配置构建步骤中，添加“Android快应用构建”构建步骤，参考表1配置参数。 表1 Android快应用构建参数说明 参数 说明 步骤显示名称 构建步骤的名称，可自定义修改。 支持中文、英文、数

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播报内容生成后，单击右侧的“试听”，可以试听播报效果。 语音上传：本地录制音频后上传。音频格式需要为WAV或MP3格式，音频大小不超过20MB，时长不超过5分钟。 在线录音：在线录制音频。录音时长不能超过5分钟，为保证音频生成的效果，请保持录音环境安静无噪音。支持试听录制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本

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audio_format取值范围 audio_format取值 描述 wav wav格式音频。 mp3 mp3格式音频。 m4a m4a格式音频。 acc acc格式音频。 opus opus格式音频。 表5 property取值范围 property取值 描述 chinese_8k_common

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概述 欢迎使用语音通话服务（VoiceCall）。语音通话服务以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发 本文档提供了语音通话API的描述、参数说明及示例等内容。支持的全部操作请参见API接口使用说明。

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wav 表4 audio_format audio_format取值 描述 wav wav格式音频 mp3 mp3格式音频 m4a m4a格式音频 aac aac格式音频 opus ops格式音频。 表5 property property取值 描述 chinese_8k_common

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AXB模式功能详解 隐私保护通话AXB模式中，A和B为相互保密的两个业务受益用户，A和B用户都不知道对方真实号码的存在，为了双方的真实号码不被泄露，在隐私保护通话平台为A和B用户绑定一个虚拟号码X，A和B用户对对方只呈现X号码，A和B之间的通信都是通过X号码进行转接。 AXB模式

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AXE模式功能详解 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。 绑定关系建立后，其他用户拨打X号码再输入分机号E即可联系A用户。A用户拨打X号码可回呼之前通话用户或企业指定号码。 AXE模式下

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