描述 200 成功响应。 400 由于包含语法错误，当前请求无法被 服务器 理解。 401 鉴权失败。 403 没有操作权限。 404 找不到资源。 405 请求中指定的方法不被允许。 500 服务内部错误，具体返回错误码请参见错误码说明。 503 服务不可用。 错误码 请参见错误码。

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内部呼叫失败 标示符 AgentEvent_Inside_Call_Fail。 作用 座席发起内部呼叫已经失败。 附带信息 content：呼叫的CallID。 触发条件 内部呼叫失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"even

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会议申请失败 标示符 AgentConf_RequestFailed 作用 表示会议申请失败。 附带信息 cause表示失败原因码。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_RequestFailed"

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能会导致请求异常。 解决方案 微服务框架具有自愈能力，拉取配置失败后会自动进行重试，一般情况下不会导致业务异常。您可以查看下次获取配置是否成功，若否，请联系技术支持人员。 父主题： ServiceComb引擎

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生产消息失败 问题现象 系统提示“Disk error when trying to access log file on the disk”错误。 根因描述 节点磁盘使用率超高导致生产消息失败。 问题解决措施 扩容实例的磁盘空间，具体操作请参考变更Kafka实例规格。

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com）。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DNS或者配置的DNS不正确，请检查DNS的配置。 检查配置是否正确，如果不正确，请修改。

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// 前端本身没有process对象，可以使用webpack类打包工具定义环境变量，就可以在代码中运行了。 // 您可以登录访问管理控制台获取访问密钥AK/SK，获取方式请参见https://support.huaweicloud.com/usermanual-ca/ca_01_0003

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关闭应用失败 问题描述 在“ 云服务器 列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败

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如果电脑使用的是无线网络环境，请确保连接的稳定。 检查是否有proxy拦截。若已拦截，请解除拦截后刷新页面重试。 如果页面中的错误提示为“Connection got disposed”，在完成前两个步骤后仍无法正常加载页面，请尝试联系网络服务提供方确认其是否对websocket进行拦截。解除拦截后刷新页面重试。

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邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？ 如果不是QQ邮箱或网易邮箱，通常是提供的邮箱服务器地址和端口错误，需要管理

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录音播放失败 标示符 AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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外呼失败 标示符 AgentEvent_Call_Out_Fail 作用 座席发起外呼呼叫失败，可能失败的原因为电话号码不对等。 附带信息 字符串：呼叫的CallID。 触发条件 座席发起外呼失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":

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如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。 如果能ping通，则表示未配置DNS或者配置的DNS不正确，请检查DNS的配置。 <HUAWEI> ping device.qiankun-saas

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设备上线失败 交换机上线失败 云AP上线失败 防火墙上线失败 AR上线失败 FitAP上线失败 通过Eth-Trunk级联的交换机故障替换时无法注册上线 父主题： 常见故障处理

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在华为乾坤云平台上，查看WAC/随板AC中是否关联了FitAP。 “资源中心 > 设备管理 > 设备”，单击WAC/随板AC进入设备详情。 在“管理资源”页签，查看AP列表是否存在FitAP。如果没有，请关联FitAP。 查询设备上下线日志，查看该设备最近一次离线原因，已经是否有上线失败的记录，进行排查。 切换到高级配置页面。

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查看失败任务 操作场景 “失败信息”栏记录了系统处理中发生异常，导致处理失败的任务，包括该任务的“名称”、“状态”等信息。当有处理失败的操作时，控制台将显示该内容。本节介绍如何查看“失败信息”。 失败信息事件类型 “失败信息”栏记录的失败信息事件类型如表1所示。 表1 失败信息事件类型

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创建集群失败 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建时，提示创建集群失败。 解决方案 首先创建集群，然后在购买 BCS 实例时选择创建成功的目标集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernetes集群”，操作步骤请参考：快速创建Kubernetes集群。

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TABLE失败 问题现象 DROP TABLE失败的两种现象： 在使用“SELECT * FROM DBA_TABLES;”语句（或者gsql客户端也可以使用\dt+命令）查看数据库中无相关表；CREATE TABLE时报该表已经存在的错误，使用DROP TABLE语句失败，报不存在该表的错误，导致无法再次创建表。

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单击网站“Sites”，“Name”列即服务名称，如下图所示。 图4 查看服务名称 对比任务设置的IIS服务名称和服务实际名称，如果名称无误，请确保本系统已经安装IIS服务。 父主题： 启动/停止IIS服务

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检查本地与OBS之间的网络是否正常，如果存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。 桶内对象未全部删除 请参考删除桶内对象。 桶内已删除对象未彻底删除 请参考彻底删除桶内已删除对象。 桶内碎片未全部删除 请参考删除桶内碎片。 无删除桶的权限 请参考检查是否有删除桶的权限。 删除桶内对象 以下步骤以控制台手动删除操

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在“总览”页面可以查看到账号可用额度。 如果您的账号已欠费，请参考续费管理对账号充值。 如果您充值后，仍不能上传对象，请联系客服进一步解决。 检查本地与OBS的网络是否正常，如果存在网络故障，解决网络故障，确保网络正常。 请检查账号是否已通过实名认证。如果没有，请先实名认证。 登录OBS管理控制台。

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