系统支持通过页面添加的方式管理静默规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC，单击“配置中心 > 质量管理 > 质检规则”，选择“静默规则”页签进入静默规则主页面。 单击“新增规则”，进入新增静默规则页面。 图1 新增静默规则 图2 例外设置 按要求填写界面元素后，单击“保存”，新增静默规则成功。 父主题：

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进行配置。您可以通用引用一连串句子来组成对话逻辑，以实现完整的对话规则的配置。 系统支持通过页面添加的方式管理对话规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录AICC，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检规则”，选择“对话规则”页签进入对话规则主页面。 单击“新增规则”，配置规则信息。

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> 授权规则”。 单击右上角“创建”，根据表1配置授权规则，单击“确定”。 表1 授权规则配置参数说明 参数 说明 基本信息 名称 Staff_Rule。 启用Portal-HACA协议 启用Portal-HACA协议后，支持匹配Portal HACA认证，若不开启，则该规则无法匹配Portal

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配置认证规则 背景信息 认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 操作步骤 配置认证规则可以对接入网络的客户端和用户进行认证，保证网络的安全。认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击，“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则

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配置认证规则 背景信息 认证规则用于指定依据哪些规则或者协议对用户进行认证，如果用户信息符合指定的规则，则判定认证通过。 本例中，认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“认证规则”页签。

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击，“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则 表1

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配置映射规则 概述 本节主要提供数据集成任务映射规则的配置说明。可以通过配置ROMA Connect源端数据字段到目标端数据字段的映射规则，把获取到的源端数据转换成写入目标端的数据。规则映射有映射模式和脚本模式两种模式，其中映射模式包含自动配置和手动配置两种方式。 源端与目标端字

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）。 使用搜索字段快速定位验证规则。然后配置如下： 要启用或禁用规则，请使用其名称旁边的复选框。 要调整相应代码问题在代码编辑器中突出显示的方式，请在“严重性”列表中选择所需的严重性级别。 有关配置Java项目的更多详细信息，请参见配置项目。 父主题： 代码校验

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使用Elasticsearch自定义规则排序搜索结果 通过Elasticsearch集群可以对搜索结果进行自定义规则排序。 应用场景 Elasticsearch是一个高度可扩展的开源搜索和分析引擎，支持用户通过自定义规则对搜索结果进行排序。自定义排序允许开发者根据业务需求，定义特定的排序规则，以优化搜索

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（可选）调整员工排序 管理员可调整部门人员的排序，置顶某个员工，方便查看关键人员的信息。 在员工管理界面，单击“调整排序”。 拖动员工信息列表到某个位置，进行排序。 在搜索框中，搜索某个员工，单击，可置顶该员工。 父主题： 通讯录

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案例：使排序下推 现象描述 在做场景性能测试时，发现某场景大部分时间是CN端在做window agg，占到总执行时间95%以上，系统资源不能充分利用。研究发现该场景的特点是：将两列分别求sum作为一个子查询，外层对两列的和再求和后做trunc，然后排序。 表结构如下所示： 1 2

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提交排序任务API 功能介绍 用于提交排序训练作业。 URI POST /v1/{project_id}/rank-job 参数说明请参见表1。 表1 URI参数说明 名称 是否必选 类型 说明 project_id 是 String 项目编号，用于资源隔离。获取方法请参见获取项目ID。

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案例：使排序下推 在做场景性能测试时，发现某场景大部分时间是CN端在做window agg，占到总执行时间95%以上，系统资源不能充分利用。研究发现该场景的特点是：将两列分别求sum作为一个子查询，外层对两列的和再求和后做trunc，然后排序。可以尝试将语句改写为子查询，使排序下推。

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案例：使排序下推 现象描述 在做场景性能测试时，发现某场景大部分时间是CN端在做window agg，占到总执行时间95%以上，系统资源不能充分利用。研究发现该场景的特点是：将两列分别求sum作为一个子查询，外层对两列的和再求和后做trunc，然后排序。 表结构如下所示： 1 2

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案例：使排序下推 在做场景性能测试时，发现某场景大部分时间是CN端在做window agg，占到总执行时间95%以上，系统资源不能充分利用。研究发现该场景的特点是：将两列分别求sum作为一个子查询，外层对两列的和再求和后做trunc，然后排序。可以尝试将语句改写为子查询，使排序下推。

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表单排序 表单创建后，在表单开发页面，鼠标左键选中表单直接上下拖动，可调节表单排序。 表单排序 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 鼠标左键选中表单直接上下拖动，即可调节表单排序。

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案例：使排序下推 在做场景性能测试时，发现某场景大部分时间是CN端在做window agg，占到总执行时间95%以上，系统资源不能充分利用。研究发现该场景的特点是：将两列分别求sum作为一个子查询，外层对两列的和再求和后做trunc，然后排序。可以尝试将语句改写为子查询，使排序下推。

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坐席匹配规则配置 路径：公共平台->业务配置->全局配置 配置简介 对坐席的具体匹配规则分为安全视频/通用检查/巡检三个类型，可对基础调度方式和高级调度方式进行独立配置 轮询规则: 坐席动态排队，按排队顺序，依次接入视频。 1．坐席按照签入时间排序，最晚签入的排在队首。 2．坐席接入任意一路视频后排到队尾。

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配置排班规则 用户可以在规则配置页面配置排班规则。 以新建排班规则为例进行详细操作的描述，其他操作说明请参见其他操作。 背景信息 智能排班系统预置了10条通用规则条目，在配置排班规则时，通过在规则中添加通用规则条目来定制排班规则。 排班规则中每个规则中同一类通用规则条目只能添加一次。

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