在CloudShell界面配置云 服务器 信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用云服务器的弹性公网IP或私有IP进行登录。 若勾选云服务器的公网IP（弹性公网IP）。 在CloudShell配置向导中设置云服务器的端口（默认22

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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等待3秒后，刷新应用界面，可看到部署的自定义应用的实例状态为“运行中”，表明该应用容器已运行起来。 部署后应用状态为部署中，等待一段时间后点击刷新，可以看到应用为运行中。 查看应用在边缘运行状态 输入命令docker ps 可以看到插件应用已经在边缘运行了。 部署应用后还需要配置数据流转规则，以使您的应用能够接受和发送数据

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远程连接Linux 云服务器 报错：Access denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Access denied 可能原因 账号或密码输入错误。 SSH服务端配置了禁止root用户登录的策略。 处理方法 账号或密码输入错误。 检查输入的用户名或密码。 Linux云

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远程服务状态信息变化通知 接口描述 该接口用于接收远程服务状态信息变化通知。 注意事项 用于同步大屏侧的状态变化 随SDK初始化时进行方法重写注册 方法定义 /** * 远程服务状态信息变化通知 * @param remoteServiceStatus

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”、“(”、“)”组成，且不能以“.”或空格开头。 CA服务器 选择关联的CA服务器。 N/A 单击“提交”。 相关任务 修改CRL服务器配置： 对于已配置的CRL服务器，在“CRL服务器对接配置”页面单击CRL服务器右侧的“修改”，可修改该CRL服务器的配置信息。 修改已配置的CRL服务器，可能会导致NetEc

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配置生产站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行重保护操作前，需要先在待重保护的保护实例中的生产站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行重保护操作。 操作步骤 登录待配置的生产站点服务器。 依次执行以下命令，配置生产站点服务器代理客户端的网关地址。 Linux服务器： su - service

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登录 SMS 控制台，在左侧导航树，选择迁移代理配置，进入“迁移代理配置”页面。 单击页面右上角的“创建代理服务器”按钮，进入“创建代理服务器”页面。 在“代理服务器配置”页签，根据表1，配置代理服务器参数。 表1 参数说明 参数 说明 区域 选择代理服务器所在区域。无公网迁移时，需要与目的端服务器在同一区域。 项目

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购买相同配置云服务器 操作场景 对于已购买成功的弹性云服务器，如需再次购买相同配置的，建议您使用“购买相同配置”功能，快速购买同一配置的弹性云服务器，节省时间。 使用须知 超大内存型弹性云服务器，暂不支持使用“购买相同配置”功能。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。

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单击需要修改挂载策略的服务器组名称，进入服务器组详情页面 单击“挂载策略”右侧“”，弹出“修改挂载策略”窗口。 根据需求，配置挂载目录设置。 个人目录：选择服务器组挂载策略为个人目录时，服务器只挂载个人文件夹。 共享目录：选择服务器组挂载策略为共享目录时，服务器只挂载共享文件夹。

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配置容灾站点服务器 操作场景 通过管理控制台进行反向重保护操作前，需要先在待反向重保护的保护实例中的容灾站点服务器上进行配置，配置完成后才能执行反向重保护操作。 操作步骤 登录待配置的容灾站点服务器 运行以下脚本进行网关配置 Linux服务器： sh /opt/cloud/sdrs/register_gateway

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以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“添加”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址。 端口：服务器端口号。 用

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使用创建云服务器时设置的密码进行登录。 当您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权时，密码获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 选择要登录的弹性云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 图1 远程登录 在弹出的“登录Windows弹性云服务器”窗口中，选择“其他方式”下的VNC方式，单击“立即登录”。

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弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见查看弹性云服务器详细信息（列表视图）。 已配置安全组入方向的访问规则，配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具（如PuTTY）与待登录的弹性云服务器之间网络连通。例如，默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统

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体操作请参见远程登录Linux弹性云服务器（SSH密钥方式）、远程登录Linux弹性云服务器（SSH密码方式）、远程登录Linux弹性云服务器（CloudShell方式）。 前提条件 对于“密钥对”鉴权方式的弹性云服务器，已使用SSH密钥方式登录Linux弹性云服务器，并设置密码。

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远程连接Windows云服务器报错：此计算机无法连接到远程计算机 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：此计算机无法连接到远程计算机。 图1 无法连接到远程计算机 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。检查云服务器端口配置 服务端防火墙关闭。检查防火墙配置是否正常

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，即可远程连接到Windows云服务器。 当您的弹性云服务器是采用密码方式鉴权时，请直接使用创建云服务器时设置的密码进行登录。 当您的弹性云服务器是采用密钥方式鉴权时，密码获取方式请参见获取Windows弹性云服务器的密码。 如果您忘记密码，请参见在控制台重置弹性云服务器密码。 图3

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inux云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 已获取Linux云服务器用户名和密码。忘记密码请参考在控制台重置弹性云服务器密码重置密码。 弹性云服务器已经绑定弹性公网IP，绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放22端口，配置方式请参见配置安全组规则。

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单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。

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远程连接Windows云服务器报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云服务器报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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