全局配置 全局配置简介 管理属性配置 管理计算资源 父主题： 用户指南（旧版）

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配置栏目 前提条件 租间开通了知识库的特性功能，操作员具有“知识库 > 知识管理 > 栏目知识”的菜单权限。 栏目支持配置扩展属性，扩展属性详情请参考4管理扩展属性。 操作步骤 以知识采编员角色登录AICC，选择“知识库 > 知识栏目” 。 图1 栏目知识 表示当前的名称为栏目，表示当前的名称为知识。

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配置工单 前提条件 您的账号拥有工单配置权限。可参考章节工单角色和用户角色进行赋权。 您租间开启Case2.0特性。 工单流程 自定义工单字段 工单模板 工单内容模板 工单类型 工单分配规则 工单SLA规则 工单通知 工单角色 工单队列 用户角色 父主题： 管理人员指南

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时间支持租户级可配置，版本出厂默认20秒。配置区间[10,20]秒 每个排班方案最大规则集数量 排班方案所有座席关联的规则集数量最大值，超过该值将报错提示。最大值支持租户级可配置，版本出厂默认5。配置区间[1,5] 根据“参数名称”和“描述”，选择需要修改的配置项参数，单击“编辑

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绩效配置 绩效算法 绩效计划 父主题： 绩效管理

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配置监控 配置监控质检关系 配置大屏监控 配置报表订阅 父主题： 座席监控质检

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网格配置 网格配置概述 添加集群 sidecar管理 istio资源管理 升级 网格扩展 父主题： 用户指南（新版）

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缓存配置 CDN节点的缓存多久会更新，会自动更新吗？ CDN是否支持正则表达式设置缓存策略？ CDN是否支持批量配置加速 域名 的缓存策略？ CDN会缓存 404、403状态码吗？ CDN有哪些默认的缓存配置？是否有效？ 为什么全站加速域名的缓存命中率大于0？ CDN缓存配置下目录路

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配置服务 操作场景 添加设备后，默认没有开通服务，您可以按需选择并开通服务。提供的服务如下： 接入调阅服务：提供视频接入和管理功能，开通后可以查看实况和录像。 录像存储服务：提供云端视频存储功能，开通后设置录像计划进行录像存储，关闭服务后会删除所有录像文件。 行业数据流服务：提供

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登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“设置 > 界面配置”，进入界面配置页面。 单击右侧的“全局参数配置”，在全局参数配置页面单击右上角“编辑”，可以配置全局参数。 表1 全局参数配置 全局参数 说明 基本配置 PC 端企业Logo PC 端登录页面的Logo。 支持pn

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LDAP认证只允许同时开启一种。 配置ID、挂接URL由系统自动生成，可在移动端访问挂接URL登录应用，该URL可编辑。 公众号 配置企业用户通过微信公众号免密登录企业应用。添加配置的前提是添加微信公众号认证源。 在配置公众号页面，单击“添加配置”，进入添加微信公众号页面，选择认

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配置密钥 开发过程中，您有任何问题可以在github上提交issue，或者在华为云 对象存储服务 论坛中发帖求助。接口参考文档详细介绍了每个接口的参数和使用方法。 要接入OBS服务，您需要拥有一组有效的访问密钥（AK和SK）用来进行签名认证。具体可参考OBS服务环境搭建。 获取AK和

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公共配置 创建迁移参数模板 修改迁移参数模板 删除迁移参数模板 创建虚拟机配置模板

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配置互信 在配置前需要两台 服务器 能够通过SSH互相跳转。假设需要同步的两台服务器为节点1与节点2。可以使用如下步骤进行配置。 操作步骤 使用root账号登录节点1 生成公钥私钥 ssh-keygen -t rsa 出现以下信息： Generating public/private

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高级配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“高级配置”。 设置执行器：执

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高级配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“高级配置”。 设置执行器：执

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SLA配置 操作步骤 登录性能测试服务控制台，在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行，单击工程名称进入测试工程详情页面。 选择“测试用例”页签，在左侧“用例列表”下选择待配置的测试用例。 选择页面右侧的“SLA配置”，详细步骤可参考配置SLA规则。

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云AP作为网关 缺省关闭。 VLAN 员工的VLAN ID为10。 高级配置 保持默认配置。 此处仅简要说明，详细的SSID界面配置参数请参见表1。 配置安全认证页面，配置参数请参见表2。 表2 安全认证界面配置参数 参数名称 参数取值 基本信息 WLAN安全策略 选择“开放网络”。

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> 高级配置”，进入高级配置页面。 单击页面左上角按钮，选择“规划 > 部署 > 设备配置 > 站点配置 ”。 在左上角“站点”下拉框中选择待配置的站点，将该站点设为操作对象。 在打开的“站点配置”导航栏选择“AP > Wi-Fi”，单击“创建”，打开SSID配置界面。 配置SSID基本信息，如图1所示。

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配置思路 图 配置流程图是典型网络部署流程和步骤，如果您的网络业务有特殊需求，可以在此基础上进行调整。 图1 配置流程图 本案例以云AP作为网关设备，所有AP均在华为乾坤云平台纳管。AP通过华为乾坤APP注册上线，然后远程进行Wi-Fi业务配置。 数据规划。 手动规划AP的安装点

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业务配置 配置认证授权的准备信息 配置AP业务 父主题： 纯AP组网场景

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