法正常获取内网IP时，不同系统的云 服务器 表现如下： Linux系统表现为无法获取内网IP。 windows系统由于自身的机制，会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP，和官网上显示的内网IP不同。 推荐使用公共镜像创建云服务器，公共镜像均已支持DHCP持续获取能力。

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“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云 堡垒机 配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。 原因二：云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通，导致远程备份失败。

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S可记录AOM的管理事件用于审计。 CTS 的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的AOM管理事件列表，请参见审计。 图1 云审计 服务 日志 AOM支持采集容器服务日志和虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云服务器或裸金属服务器）日志采集，并展现在

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S可记录AOM的管理事件用于审计。 CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS快速入门。 CTS支持追踪的AOM管理事件列表，请参见审计。 图1 云审计服务 日志 AOM支持采集容器服务日志和虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云服务器或裸金属服务器）日志采集，并展现在

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如果用户登录服务器A后，再登录到服务器B，是否能够实现审计？ 可以通过录像方式监控在服务器A上执行的所有操作，包括登录服务器B后的操作。如果是Linux服务器，还可以记录在服务器B上执行的命令。 父主题： 审计运维日志

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Linux云服务器怎样切换密钥登录为密码登录？ 操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 使用密钥登录Linux云服务器，设置root密码。 sudo passwd root 若密钥文件丢失或损坏，请参考Linux云服务器如何进入单用户

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下载OBS桶中的镜像文件 无需关闭云服务器即可创建镜像。 创建过程中，对云服务器正在运行的业务没有影响。 创建过程中，请勿改变云服务器状态，不要关闭、开启或者重启云服务器，避免创建失败。 镜像创建时间取决于云服务器系统盘的大小，也与网络状态、并发任务数有关。 云服务器及通过云服务器创建的系统盘镜像属

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Internet协议版本4 > 属性”，手动输入IP地址、子网掩码和默认网关。 步骤三：检查弹性云服务器日志 查看弹性云服务器的messages日志（路径为/var/log/messages）排查问题。 通过网卡的MAC地址过滤日志，排查是否有进程影响DHCP获取IP。 提交工单 如果上述方法均不能解决您的疑问，请提交工单寻求更多帮助。

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host_list.txt 将需要自动安装驱动的云服务器的相关信息填写到host_list.txt文件中。 文件填写格式与登录待切换弹性云服务器的方式需要匹配。 使用密钥对方式鉴权的云服务器，填写方式如下： 使用密钥对方式鉴权的云服务器，请将创建弹性云服务器时保存的私钥文件，上传至与host_list

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日志 在资产监控页面可以观察分析任务执行日志，点击日志按钮打开日志页面，如下图1所示。 图1 日志管理 在日志页面点击添加，选择资产和分析任务，再点击确定，如下图2所示。 图2 添加分析任务 点击右侧刷新按钮可以查看到最新的执行日志，如下图3所示。 图3 查看执行日志 父主题： 资产管理

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日志 日志监控项可以日志，通过日志来分析和定位问题。 操作步骤 登录AOM 2.0控制台。 在左侧导航栏选择“应用监控 > 组件列表”，进入组件列表页面。 在左侧“快速筛选”栏中，选择“区域”、“应用”以及“技术栈”。 单击“组件”列，某一个组件名称，进入该组件指标项详情页，默认展示“接口调用”详细信息。

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迁移过程操作须知 迁移过程中，禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作，包括但不限于切换操作系统、重装系统等。 迁移过程中，会对目的端服务器的磁盘进行格式化并重新分区，请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。 迁移过程中，Windows迁移和Linux块级迁移禁止重启 SMS -Agent。

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日志 IdeaHub记录用户操作以及系统异常等相关日志信息，协助管理员维护系统和定位故障。 日志以文件形式保存，用户可通过Web界面查看记录或导出日志。 父主题： 维护和升级

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日志 “√”表示支持，“x”表示暂不支持。 表1 日志 权限 对应API接口 授权项 IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询日志 POST /v1/{project_id}/als/action aom:log:list √ × 父主题：

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日志 查询日志 父主题： API

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日志 日志接入 日志检索 图表分析 算子清洗功能介绍 父主题： 监控服务

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日志 查看函数日志 管理函数日志 父主题： 监控

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包含数据库的服务器是否可以备份？ 支持。云服务器备份提供数据库服务器备份，兼容性请参考表1。针对不兼容的应用数据库，建议在备份前，暂停所有数据的写操作，再进行备份；如果无法暂停写操作，则可以将应用系统停止或者将服务器停机，进行离线的备份；如果备份前不进行任何操作，则恢复后，服务器的状态

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的弹性云服务器使用之旅。 登录Windows云服务器 登录方式概述（Windows） 管理控制台登录（VNC方式） 使用RDP文件登录云服务器 远程桌面连接（MSTSC方式） 在移动设备上登录云服务器 Mac OS系统登录Windows弹性云服务器 登录Linux云服务器 登录方式概述（Linux）

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能问题。 输出性能统计日志 参数说明：对每条查询，以下4个选项控制在服务器日志里记录相应模块的性能统计数据，具体含义如下： log_parser_stats控制在服务器日志里记录解析器的性能统计数据。 log_planner_stats控制在服务器日志里记录查询优化器的性能统计数据。

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能问题。 输出性能统计日志 参数说明：对每条查询，以下4个选项控制在服务器日志里记录相应模块的性能统计数据，具体含义如下： log_parser_stats控制在服务器日志里记录解析器的性能统计数据。 log_planner_stats控制在服务器日志里记录查询优化器的性能统计数据。

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