录音下载接口 前置条件 Gateway已经挂载文件 服务器 且打开了录音下载开关 CC-Gateway配置了映射关系 配置文件中已配置挂载目录 座席已签入 场景描述 下载文件服务器上的录音文件（不建议通过该接口下载超过30MB的录音文件）。 此处下载的数据中，包含个人数据，下载后务必谨慎处理，防止个人数据外泄滥用。

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FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncoding文件名编码配置，默认为ISO-8859-1，目前支持ISO-8859-1/UFT8。 ISO-8859-1 父主题： 配置连接参数

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FTP时显示该参数。 ftp-client的controlEncoding文件名编码配置，默认为ISO-8859-1，目前支持ISO-8859-1/UFT8。 ISO-8859-1 父主题： 配置连接参数

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创建迁移任务组可参见创建迁移任务组。 查看迁移任务组可参见查看迁移任务组。 管理迁移任务组可参见管理迁移任务组。 同步任务 创建同步任务可参见创建同步任务。 源端配置同步请求可参见源端配置同步请求。 监控同步任务状态可参见监控同步任务状态。 OMS 将对象数据迁移到并行文件系统有以下限制： 若对象名以/结尾，则对象大小必须为0，否则不支持迁移。

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inx为例，通过配置云存储中的并行文件系统来实现静态文件的托管，并通过更新并行文件系统中的静态文件来实时更新Nginx访问页面。 图2 Nginx访问关系图 Nginx默认配置 查询nginx默认配置方法： Nginx默认配置如图3所示。 此版本的Nginx配置文件（nginx.

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优刻得US3迁移至华为云OBS教程 背景信息 准备工作 创建迁移任务 创建迁移任务组 父主题： 各云服务商迁移教程

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金山云KS3迁移至华为云OBS教程 背景信息 准备工作 创建迁移任务 创建迁移任务组 父主题： 各云服务商迁移教程

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电销外呼 外呼活动管理接口 外呼活动的特殊日期管理接口 外呼黑名单管理接口 外呼数据接口 外呼结果接口 外呼结果回调 业务结果回写 文件服务器管理接口 外呼外显结果定义接口 查询接口调用记录

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新增阿里云OSS配置同步请求 新增腾讯云COS配置同步请求 2024-03-22 第十四次正式发布。 新增自动检查并重启失败的迁移任务 新增青云QingStor迁移至华为云OBS教程 新增谷歌云storage迁移至华为云OBS教程 新增亚马逊云S3迁移至华为云教程 新增微软云Blob迁移至华为云OBS教程

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亚马逊云S3迁移至华为云教程 背景信息 准备工作 创建迁移任务 创建迁移任务组 父主题： 各云服务商迁移教程

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使用场景：需要获取集群列表中第一个集群的cluster Id，然后作为参数传递给后面的节点使用。 关键配置：在第一个Rest Client的“响应消息体解析为传递参数定义”配置中，配置clusterId=clusters[0].clusterId，后续的Rest Client节点就可

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使用场景：需要获取集群列表中第一个集群的cluster Id，然后作为参数传递给后面的节点使用。 关键配置：在第一个Rest Client的“响应消息体解析为传递参数定义”配置中，配置clusterId=clusters[0].clusterId，后续的Rest Client节点就可

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S与关系型数据库、文件系统之间交换“数据”、“文件”，同时也可以将数据从关系型数据库或者文件服务器导入到HDFS/HBase中，或者反过来从HDFS/HBase导出到关系型数据库或者文件服务器中。 Loader模型主要由Loader Client和Loader Server组成，如图1所示。

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口服务器部署两台，部署在政务外网VPC的业务服务器域（应用层子网），配置负载均衡服务，创建专属安全组和安全组规则，放通接入服务器的白名单配置。 数据层设计： 文件服务器：用于存储电子档案和电子证照文件 应用数据库服务器：系统提供商只申请一台服务器作为数据库服务。建议部署两台，作为主备。

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传文件，单击“确定”按钮导入外呼数据。 （可选）添加水印 选择“配置中心>系统管理>租户参数”，进入设置页面。 设置菜单中选择“参数配置”，打开参数配置页面，选择“租户参数 > 统一公共配置”，打开公共配置项。 配置水印参数。 是否启用页面水印：单击“编辑”，“参数值”选择“是”，单击“保存”。

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百度云BOS迁移至华为云OBS教程 背景信息 准备工作 创建迁移任务 创建迁移任务组 父主题： 各云服务商迁移教程

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ftp或sftp作为目的连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“换行符”配置无效。 字段分割符 最终数据的每个字段分割标识字符。 说明： ftp或sftp作为目的连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“字段分割符”配置无效 编码类型 最终数据的文本编码类型。只对文本类型文件有效。

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ftp或sftp作为源连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“换行符”配置无效。 字段分割符 源数据的每个字段分割标识字符。 说明： ftp或sftp作为源连接时，当“文件格式”配置为BINARY_FILE时，高级属性中的“字段分割符”配置无效 编码类型 源数据的文本编码类型。只对文本类型文件有效。

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图8 证书文件 Nginx SSL 部署验证 配置文件： 图9 Nginx SSL 部署验证1 nginx.crt 图10 Nginx SSL 部署验证2 nginx.key 图11 Nginx SSL 部署验证3 图12 Nginx SSL 部署验证4 nginx.conf 图13

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常用最佳实践 实践 描述 数据交换 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/ FTP服务器 的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。 数据交换 健康医疗数据通过EDS共享和安全管控实践

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湖数据需求。 按照结构化批量数据、实时（含流式）数据、IOT数据和非结构化数据分别设计数据链路方案，包括： 数据采集方案：根据数据库、文件服务器等特点确定存量和增量采集方式，评估数据采集周期，设计入湖后的数据处理方式； 数据存储方案：制定数据在不同数据层级和组件的存储策略； 数据

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