服务器 配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重置密码用户的操作列，单击“更多 > 重置密码”。 选择密码发送方式“邮箱”或“手机”。 创建用户时若只填写了邮箱和手机号其中一

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选择“国家码/地区码”，输入新的手机号码。 单击“确定”。 校验手机号码。 单击“验证”。 单击“获取验证码”，输入验证码验证手机号码。 单击“确定”。 关联电子邮箱 用户帐号关联的电子邮箱。关联电子邮箱后，用户可以在开启“双因素认证”时选择“邮箱”。 修改电子邮箱。 单击“修改”。 根据

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搜索姓名/手机号/邮箱 文本框 查询条件，请输入待查询的姓名/手机号/邮箱 取值范围：字符串长度0~255 按钮 刷新界面。 按钮 导入客户信息 批量删除 按钮 选择姓名，删除 新建 按钮 新增客户信息 姓名 标签 客户姓名。 手机号 标签 客户手机号码。 邮箱 标签 客户邮箱地址。

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“绑定” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证。 绑定或注册：设置为 “绑定或注册” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess中已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证；如

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在创建用户账号时由系统管理员配置登录名 否 是 登录名是用户的身份标识信息 密码 在管理员创建用户、重置用户密码时配置密码 在用户登录系统前重置密码、登录系统后修改密码时输入密码 是 是 用户登录云 堡垒机 系统时使用 邮箱 在管理员创建用户时配置邮箱 在用户登录系统后修改邮箱时输入邮箱 是 是 接收系统邮件通知

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心”绑定手机号码或邮箱，才能使用密码找回功能。 如果填写的是手机号码，且用户使用手机号码和验证码登录过控制台，则无需再到“个人中心”绑定手机号码。 启用用户 工作组管理员默认启用状态，若停用，则用户帐号无法登录，赋予的操作权限将失效。 远端用户 用户名 自定义用户名 手机号码或邮箱

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云手机服务器计费模式概述 云手机服务器计费模式为包年包月付费，不支持按量付费。对于长期使用者，推荐包年购买。如您需要快速了解CPH服务不同计费模式的具体价格，请参见CPH价格详情。 包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长，享受的折扣越

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String 云手机服务器名称，支持模糊查询。 server_id 否 String 云手机服务器的唯一标识。 network_version 否 String 云手机服务器是否为自定义网络标识。 v1：系统定义网络的云手机服务器 v2：自定义网络的云手机服务器 phone_model_name

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账号设置”页面进行设置： 邮箱验证码 手机验证码 虚拟MFA认证 如果用户未绑定以上任意一种认证方式，那么操作保护将无法生效，默认直接认证通过。 操作保护验证 当您已经开启操作保护，在进行敏感操作时，系统会先进行操作保护验证： 若您绑定了邮箱，需输入邮箱验证码。 若您绑定了手机，需输入手机验证码。

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一、通过“接收人管理”功能，配置消息接收人并订阅消息 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 接收人管理”。 在手机邮箱界面中，点击“新增接收人”。 输入接收人的姓名、邮箱、手机号，单击“确定”，完成新增手机邮箱接收人操作。 为了保证新增接

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单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 消息接收配置”。 配置消息接收人。 添加接收人 勾选一种或多种消息类型，单击页面上方的“添加接收人”。 在手机邮箱、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人页签下分别勾选需要添加的接收人，单击“确定”。 您也可以单击“添加接收人”，添加并

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“绑定” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess中已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证。 绑定或注册：设置为 “绑定或注册” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess中已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证；

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写，如QQ邮箱、网易163邮箱等；或者建议您使用企业邮箱，直接填写邮箱账号即可。 如果您不想更换邮箱，建议您分别采取以下解决方案： 会员通过邮箱注册账号：更换会员注册方式，采用“手机号注册”或“账号注册”。 会员通过邮箱找回登录密码：更换找回密码方式，采用“手机找回密码”。 分销

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配置服务器 通过分配的公网IP-121.36.25.2远程服务器配置。 Hosts配置 图1 Hosts配置 IIS组件安装 图2 IIS组件安装 父主题： 安装测试环境

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配置认证服务器 配置无线认证模板（用户名密码认证） 在WAC认证界面，创建SSID信息，与WAC设备侧保存一致。对通过WAC上线的用户进行认证。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，在快捷菜单栏选择“ > 高级配置”。 在高级配置界面选择“网络配置

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短信模板设置 短信列表介绍 留言开启手机号码短信验证 对接邮箱 如果邮箱对您的业务非常重要，推荐对接云速邮箱之类的企业邮箱，企业邮箱相对免费邮箱发送稳定，且邮件不会被“过滤”。对接免费邮箱，可能出现间歇性邮件发送失败的情况，并且在发送失败后无法从免费邮箱提供商处获得有效的日志，无法排查问题。

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“绑定” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess中已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证。 绑定或注册：设置为 “绑定或注册” ，当没有关联到用户时会跳转手机号或邮箱验证页面，输入OneAccess中已存在的手机号或邮箱验证成功，则该用户通过认证；

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客服代表与客户会话中工作台展示基本信息。 单击“”配置基本信息。 表1 配置基本信息界面元素说明 元素属性 类型 说明 姓名 文本框 客户姓名。 取值范围：字符串长度0~80 性别 单选框 客户性别。 男 女 资料不详 手机号 文本框 客户手机号码。 单击右侧“”可以再配置两个手机号码。 取值范围：字符串长度0~20

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取消订阅邮箱消息 接口名称 WEB_UnSubscribeMsgAPI 功能描述 取消订阅邮箱消息时调用该接口。 应用场景 取消订阅邮箱消息。提供的消息接口请参考 消息接口。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_UnSubscribeMsgAPI

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如何修改邮箱账号？ 请联系企业邮箱管理员处理，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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