配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 当系统管理员admin设置了开启手机令牌登录，但是没有绑定手机令牌时，可提工单反馈，技术支持人员收到反馈后，重置admin登录验证为初始状态，而不改变系统其它配置。 当系统非admin用户未绑定手机令牌时，系统管理员admin可为目标

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配置VPN 在华为云香港区域购买VPN，配置云上VPN服务。 在管理控制台左上角单击图标，选择“中国-香港”区域。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络 ”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 ＞ VPN网关”。 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关” 根据界面提示，如表1所示填写对应参数后，单击“立即购买”。

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登录华为云管理控制台。 选择“网络 > 虚拟专用网络”。 配置VPN网关。 选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”，单击“创建VPN网关”。 根据界面提示配置参数。 VPN网关参数说明如表1所示。 表1 VPN网关参数说明 参数 说明 取值参数 名称 VPN网关的名称。 vpngw-001 网络类型

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在作为Hub节点、Spoke节点或Mesh节点参与IPsec VPN通信的设备上，需提前完成以下配置。 设备类型 要求 云防火墙 已配置子网信息。具体请参见防火墙业务配置 > 网络。 云AR 已经配置网络信息。具体请参见路由器业务配置 > 网络。 第三方设备 配置IPsec VPN相关的如下业务。具体操作方法请参考第三方设备的资料。

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配置VPN 在华为云香港区域购买VPN，配置云上VPN服务。 在管理控制台左上角单击图标，选择“中国-香港”区域。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 ＞ 经典版”。 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关” 根据界面提示，如表1所示填写对应参数后，单击“立即购买”。

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配置手机令牌登录 手机令牌是可用来生成动态口令的手机客户端软件， 堡垒机 系统支持通过手机令牌动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机令牌认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机令牌动态密码，才能通过身份认证。 admin账户若要使用多因子认证方式登录，需先配置手机令牌，否则ad

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目前仅支持两种手机令牌类型： 内置手机令牌：微信小程序手机令牌，手机令牌配置详情请参见配置手机令牌登录。 RADIUS手机令牌：APP版手机令牌，包括Google Authenticator和FreeOTP。 系统手机令牌类型，需与实际绑定手机令牌类型一致。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。

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修改源端VPN配置 登录华为云控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域“华南-广州”。 单击左侧的服务列表图标，选择“网络 > 虚拟专用网络 VPN”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > VPN连接”。 在“VPN连接”界面，选择创建源端VPN创建的VPN所在行，单击“修改”。

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用户在PC或手机等终端设备上使用客户端软件远程访问云上VPC，建立与云上资源的连接，如图1所示。 图1 终端设备远程接入VPC 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联，利用云上弹性和快速伸缩能力，扩展应用计算能力，如图 混合云部署所示。 图2 混合云部署 跨地域VPC互联

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Kafka资源。 topic 选填项。 topic可选择已有值，也可用户手动输入用于新建topic。 副本数 选填项。 topic选择已有值时展示该topic的副本数；如果topic为新建场景用户需要手动输入副本数用作创建topic的参数，取值范围：1-2； 分区数 选填项。 topic选择

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邮箱/手机未验证怎么办 未验证的手机号码和邮箱不能接收消息，用户可以重新发送验证。操作完成后，指定终端会再次接收到一条验证消息，点击消息中的链接即可验证。 父主题： 消息提醒

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绑定手机令牌失败怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌登录时，扫描二维码获取验证码，并正确输入验证码绑定到设备后，提示“绑定手机令牌失败”。 可能原因 可能因为系统时间和手机时间不一致造成。手机令牌登录方式，系统时间与必须一致，精确到秒。 解决办法 绑定失败后，请先修改系统时间与手机时间一致，刷新页面重新生成二维码绑定。

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在华为乾坤控制台侧配置VPN绑定的接口 登录华为乾坤控制台，选择“ > 我的服务 > 漏洞扫描服务 ”。 在右上角菜单栏选择“VPN接口配置”，在“VPN接口配置”区域进行配置。 图2 VPN接口配置菜单 在对应天关/防火墙所在行，单击“操作”列的“配置”。 图3 VPN接口配置 填写“上

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业务资源时，您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下，在虚拟私有云（VPC）中的弹性云 服务器 无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云服务器和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。 VPN采用虚拟网关软件作为网关，VPN网关由租户独占，不与其

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配置手机短信登录 手机短信是以手机短信形式发送的6位随机数的动态密码，堡垒机系统支持通过手机短信动态密码对用户登录身份进行认证。配置手机短信认证后，登录系统需同时输入静态密码和6位手机短信动态密码，才能通过身份认证，从而确保系统身份认证的安全性 。 您绑定的手机号码必须有效，若绑

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单向通信怎么办？ 同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？

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切换云手机服务器 操作场景 切换云手机服务器, 支持您换一台新的云手机服务器。通过切换服务器您可以调整手机规格，网络配置和磁盘大小。切换后服务器规格、名称、服务器ID和服务器所在AZ与原服务器相同, 服务器计费保持不变。服务器切换的同时服务器上的手机重新创建，不保留用户数据。本章

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请参见“购买云手机实例”。 实例规格中有一项参数为“手机开数”，表示购买一台服务器时所对应的云手机数量。例如：手机开数为15，表示这台服务器对应15台云手机。 在“网络配置”页面，选择默认的“按流量计费”即可，单击“下一步：高级配置”。 图4 网络配置 在“高级配置”页面，选择准

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切换云手机服务器 功能介绍 切换云手机服务器, 支持您换一台新的云手机服务器。切换后服务器名称、服务器ID和服务器所在AZ与原服务器相同, 服务器计费保持不变。服务器切换的同时服务器上的手机重新创建，不保留用户数据。切换需要额外的资源和资源配额。 调试 您可以在API Explo

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server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id String 任务的唯一标识。 error_code String 错误码。 error_msg String 错误说明。 请求示例 批量重启服务器列表中的服务器 POST https://{CPH

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如果您需要较低的网络时延，建议您将服务器创建在相同的可用区。 可用区1 服务器类型 包括云手机服务器和云手游服务器，请根据业务场景进行选择。详情请参见“云手机服务器规格和云手游服务器规格”。 云手机服务器 physical.rx1.xlarge 实例规格 请根据业务场景进行选择。 rc1.se 手机镜像 云手机实

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