请参照如下原因进行排查： 您的华为账号注册国家/地区与华为云账号不同（例如：之前误注册到海外），请在升级页面中选择注册新的华为账号。 查询华为账号注册地方法（进入华为手机的账号中心查询）： 国内：设置>华为账号>设置>关于 海外：设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件

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SMTP服务地址:端口 配置为邮箱开通SMTP功能时的SMTP 服务器 地址和端口号。 常用邮箱开启SMTP后，SMTP服务器地址及端口请参见表2。 示例：smtp.163.com:465 表2 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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服务器组 管理服务器组 管理应用服务器 父主题： 管理员操作指南

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主服务器 synchronous_standby_names 参数说明：潜在同步复制的备机名称列表，每个名称用逗号分隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 当前连接的同步备机是列表中的第一个名称。如果当前同步备机失去连接，则它会立即更换下一个优先

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复过程中连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。 在双机

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使用约束 支持的 云服务器 类型 华为云 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，ECS） 华为云裸金属服务器（Bare Metal Server，BMS） 华为云云耀云服务器（Hyper Elastic Cloud Server，HECS） 第三方云主机 线下主机 针对

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安装报错 原因：服务器缺失字体库。 解决方案：如果服务器能使用yum命令，那么使用”yum install fontconfig“命令安装字体库即可；如果服务器无法使用yum命令，需要用户安装离线字体库，字体资源请到官网或其他渠道获取。 安装过程中出现中文乱码 图2 中文乱码 原因：可能是远程客户端编码非UTF-8。

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接入点机房的楼内线缆费向机房供应商支付。 本地IDC机房的楼内线缆费向本地机房供应商支付。 其他施工与带宽租用费用向运营商支付。详细请参考计费说明。 无需向云支付端口占用费。 本地IDC机房的楼内线缆费向本地机房供应商支付。 其他施工与带宽租用费用向运营商支付。 网络要求 您必须使用单模的1GE、10GE、40GE

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片进行马赛克处理），汇总后以附件形式，邮件发送至wujunchuan@huawei-partners.com。 不同截图的服务器信息需保持一致。 扫描服务器的信息截图 最终全盘扫描结果截图（ECS控制台远程登录界面截图） Kaspersky扫描截图示例（若使用Kaspersky软件）

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点ID有中文的情况下，修改点属性接口报错“点不存在”时，您需要进行如下两步操作：在headers中添加utf-8支持：”Content-Type”:”application/json;charset=UTF-8”。在url中使用url编码格式来编码中文。

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使用 DataArts Studio 服务创建 GaussDB (DWS)外表时不支持中文，如何处理 问题现象 使用DataArts Studio服务创建GaussDB(DWS)的OBS外表，并且在创建外表语句中指定OBS文件编码格式是UTF-8，但是导入数据时报错，如何处理？ 原因分析

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是否支持跨国视频会议？ 支持。跨国视频会议，是海外用户接入到中国的云会议服务进行会议。依托于华为云全球布局网络基础设施能力，会议接入点覆盖亚太、欧洲、非洲、南美、北美、俄罗斯等地，已服务超过170多个国家用户接入的跨国会议需求。基于云原生媒体网络，利用分布式网络架构、融合型边缘节

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为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见现象 在服务器中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。 ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 原因分析 以下原因可能造成文件系统与备份大小不一致： 文件系统的元数据会占用磁盘空间。

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单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。 设置要购买弹性云服务器实例的地域、规格、推荐配置和购买方式等信息，并单击“立即购买”。 图1 规格设置 确认订单详情，并设置云主机的登录密码，勾选并同意《华为云市场服务协议》。 图2 设置云主机登录密码 单击“提交订单”。 当弹性云服务器处于“运行中”后，通过浏览

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在服务器中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。以下原因可能造成文件系统与备份大小不一致：文件系统的元数据会占用磁盘空间。磁盘进行了格式化操作，例如Windows系统正常格式化操作后，全盘数据有写入操作，备份软件需要备份全盘的数据，备份软件会对

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character varying(18) 原因分析 以UTF-8编码为例，一个中文占3~4个字节，即8个中文占24~32字节，超出VARCHAR(18)的最大18字节限制。 当表中某一字段包含有中文字符时，可使用char_length或length函数来查询字段字符长度，使用lengthb函数来查询字段字节长度。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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重启服务器 功能介绍 重启服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/app-servers/actions/batch-reboot

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