华为云账号升级？ 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号，可以升级为华为账号吗？ 华为云账号在升级界面输入密码错误，导致无法升级怎么办？ 同时拥有原华为云企业账号和华为 开发者联盟 账号，可以将两个账号合并吗？

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买错Flexus L实例 规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用 服务器 L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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集团应用与数据集成 集团企业完成子公司与集团总部之间、集团与外部合作伙伴之间的集成面临这些瓶颈： 地域差异 集团总部和集团子公司、合作伙伴所处的地域不同，时区不同，降低了数据的时效性和可靠性。 云服务差异 集团总部和集团子公司、合作伙伴使用的云服务不一样，调用不同的云服务存在困难。

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金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 退款款项返还至华为云账户后，可以进行提现。操作步骤请参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 对于待审核的订单，需要等待订单审核通过，订单状态为“已完成”时，退款款项

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每次登录华为云都提示要修改密码，怎么办？ 建议您登录统一身份认证服务，在“密码策略”页面设置“密码有效期”，密码有效期最长为180天。 父主题： 登录

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中国站与国际站的差异 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，注册方法请参见 注册华为账号 并开通华为云。 华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。 表1 中国站与国际站的差异点

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变更规格 Flexus L实例支持单独升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ 买错Flexus L实例规格了怎么办？

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建议先备份。例如，购买1年的独立营销版，只能升级为1年的独立企业版，无法升级为2年的独立企业版。 对于独立入门版企业门户站点，升级站点操作适用于以下场景： PC站升级至PC站 PC站升级至PC站+手机站 购买了1年入门版站点，能升级为3年的标准版站点，然后享受买3送2的优惠，并且保留已编辑的页面内容吗？

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通用类 CloudTable集群能够提供什么服务？ 为什么要选择CloudTable服务？ 创建CloudTable HBase集群要准备什么？ 使用CloudTable服务时需要关注什么？ CloudTable HBase集群支持哪些压缩算法？ 能停止CloudTable服务吗？

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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12版本。 停售范围 中国站全部区域。 停售影响 云数据库RDS for PostgreSQL 12版本正式停售后，用户将无法新购该版本实例。已购买该版本实例的用户不受影响，可继续使用。建议用户选择使用最新版本在售实例，体验更丰富的版本能力。 常见问题 为什么要停售云数据库RDS for

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5.6版本。 停售范围 中国站全部区域。 停售影响 云数据库RDS for MySQL 5.6版本正式停售后，用户将无法新购该版本实例。已购买该版本实例的用户不受影响，可继续使用。建议用户选择使用最新版本在售实例，体验更丰富的版本能力。 常见问题 为什么要停售云数据库RDS for

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域名 与建站：域名1元起购 | 买建站送域名； CDN和视频云：海量优质节点，覆盖全球；智能调度，稳定可靠； 云网络：分钟级构建高效快速、安全可靠的云上网络。 通用活动： 云上优选 特惠来袭：精选30+云产品，助您轻松上云（活动在非大促月在线）； 企业权益中心：企业初创，营销推广，协同办公一站满足，买服务上华为云；

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域名与建站：域名1元起购 | 买建站送域名； CDN和视频云：海量优质节点，覆盖全球；智能调度，稳定可靠； 云网络：分钟级构建高效快速、安全可靠的云上网络。 通用活动： 云上优选 特惠来袭：精选30+云产品，助您轻松上云（活动在非大促月在线）； 企业权益中心：企业初创，营销推广，协同办公一站满足，买服务上华为云；

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数据的使用，保险起见建议先备份。例如，购买1年的营销版，只能升级为1年的企业版，无法升级为2年的企业版。 对于独立入门版企业门户站点，升级站点操作适用于以下场景： PC站升级至PC站 PC站升级至PC站+手机站 约束与限制 多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。

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华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号，可以升级为华为账号吗？ 抱歉，暂不支持升级此类账号，请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题： 升级

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10、11版本。 停售范围 中国站全部区域。 停售影响 云数据库RDS for PostgreSQL 10、11版本正式停售后，用户将无法新购该版本实例。已购买该版本实例的用户不受影响，可继续使用。建议用户选择使用最新版本在售实例，体验更丰富的版本能力。 常见问题 为什么要停售云数据库RDS for

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为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证购买服务后，顺利通过企业验证开通服务，建议在购买服务前完成绑定。 绑定邮箱具体操作方法，请参考绑定邮箱。 绑定邮箱 使用华为账号登录。 页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”。按照页面的提示信息完成后续绑定邮箱的操作。 华为账号绑定/修改邮箱

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为什么要绑定邮箱？ 绑定邮箱是为了保证通过考试后能顺利生成电子证书，建议在购买开发者认证前完成绑定。 绑定邮箱 使用华为云账号登录。 页面提示用户绑定邮箱，单击“立即绑定”,跳转到"消息中心"页面 进入到"接收人管理"页面中，如账号联系人没有邮箱，需要先添加邮箱，步骤如下： 在"

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