配置智能座席助手流程 系统预置的智能座席助手流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在Greeting应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义，语言模板内容包括中文和英文。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。

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为“user_name”、“product_color”，在智能分析助手问答界面问答有关“user_name”字段问题时，同时显示实体A关联字段“product_color”，具体请参见场景示例。 命名实体的配置则确保了在回答过程中能够识别和关联到具体的数据实体，从而提供更精确的答案。

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与智能分析助手对话 智能问数 智能洞察 智能搭建 父主题： 智能分析助手

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在管理后台界面，单击“站点编辑”。 图10 管理后台 在站点编辑界面，选择“模板”，弹出“PC模板”对话框。如果想要安装已购买的模板，在“模板编号”中输入记录的模板编号，单击“搜索”。如果想要安装免费模板，在页面查看并选择适合您网站的免费模板。在模板右下角，单击“安装”。 图11 选择模板 在弹出的“安装模板”对

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建站注意事项 使用企业门户创建网站需要关注如下注意事项： 1、企业门户不支持的网站类型 如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。 创建一个平台型商城，可以实现第三方店铺入驻，需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个

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类功能只有在小程序上线后才生效。 6、其他注意事项 一个华为帐号只能有一个备案主体，购买多个网站时请根据业务评估是否需要重新创建一个新的华为帐号。 企业门户推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。

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根据界面提示完成APP的安装。 完成安装后在手机桌面上就会有“NetEco” 的APP图标。 通过扫描NetEco APP二维码安装APP 在NetEco界面，单击左上方的，使用手机扫描右下角的二维码。 图1 NetEco APP二维码

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通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息

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OBS的数据存储在哪里？ 在OBS上创建桶时，您可以指定一个区域。在该区域内，您的数据存储在多台设备上。 父主题： 产品咨询

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无需备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下： 域名 ：输入待备案的域名。 云服务类型：请选择“建站市场”。 选择云服务：请选择需要备案的企业门户。 域名在备案之后才能进行绑定。 您在别处备案，但是没在华为云备案。管局会定期抽查，查到后会强制关停您的网站，直到备案完成。

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添加完成后，单击“确定”，系统将自动增加如图11所示记录。 图11 解析记录 在企业门户控制台，单击“网站设计”。 图12 企业门户多终端独立版网站设计 进入“建站管理后台”界面，单击“绑定域名”。 图13 建站管理后台 在弹出的对话框中，输入3处添加解析的域名，如www.cloudsite

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企业门户独立企业版有独立的IP，其他版本没有，其他版本的数据分布在多台 服务器 上。 如何获取企业门户多终端独立版站点帐号和密码？ 登录企业门户控制台，在待查看帐号和密码的站点所在行，选择“更多>多用户管理”，弹出“多用户管理”对话框。 图1 多用户管理 在“主账户信息”所在行，“用户名”为企业门户帐号

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签约主体变更入口在哪里？ 涉及签约主体变更的客户，登录华为云时，会出现以下提示，单击“了解并同意”，即可变更签约主体。 父主题： 签约主体变更

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使用CodeArts Snap辅助开发代码

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添加关联字段 单击“数据分析 > 智能分析助手”，进入智能分析助手页面。 单击“问答”，进入智能分析助手界面进行问答：不同类型产品的价格。智能分析助手将推荐与维度关联字段“product_color”有关的问题，如图2。 图2 关联问题 配置指标的关联字段 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称，进入项目页面。

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单击“数据分析 > 智能分析助手 > 问答”，进入智能分析助手问答界面。 单击页面右上角，弹出二维码和链接。 图1 获取二维码和链接 在移动端打开控制台 使用移动端扫描二维码或者在浏览器中输入链接，进入华为云控制台。 在移动端输入账户密码登录控制台。 单击移动端页面左上角的，选择项目和智能分析助手。

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是否必须 类型 描述 support 是 BOOL 是否支持显示会控助手，在初始化后入会前设置 （默认不支持）。 返回值 接口是否调用成功。 示例代码 1 2 // 设置支持显示会控助手 HWMSDKERR result = [[HWMSdk getOpenApi] support

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创建站点监控 操作场景 本章节指导用户创建站点监控，通过对站点进行网络探测，实现网络质量分析、性能分析等目的。 一个账户最多创建20个站点监控。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务 ”。 在“站点监控”界面，单击右上角“创建站点监控”，进入“创建站点监控”界面。

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华为云智能编程助手 华为云 CodeArt Snap 智能编程助手致力于打造现代化开发新范式，通过将自然语言转化为规范可阅读、无开源漏洞的编程语言，提升开发者编码效率，助力企业快速响应市场不确定性。 当前插件支持IntelliJ系列平台和VS Code IDE版本。插件名称是Huawei

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服务。 立即购买 登录管理控制台。 在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“DDOS攻击缓解助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”页面。 选择服务类型“标准助手”、“专业助手”或“值守助手”，并设置购买数量，如图1所示。 图1

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知识来回答问题，在某些垂直领域应用中会面临挑战： 通用大模型的原始训练语料中针对特定垂直领域的数据较少，导致在这些领域的问答表现不佳。 某些垂直领域拥有大量高价值的私有数据，但这些数据未被通用大模型吸纳。 大模型在训练完成后难以快速有效地更新和补充知识，导致其在面对强时效性知识时，可能提供过时的回答。

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