智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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PHP示例 本章节主要介绍使用PHP语言连接单节点实例的方法。 前提条件 连接数据库的 弹性云服务器 必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying

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PHP示例 本章节主要介绍使用PHP语言连接副本集实例的方法。 前提条件 连接数据库的弹性 云服务器 必须和DDS实例之间网络互通，可以使用curl命令连接DDS实例服务端的IP和端口号，测试网络连通性。 curl ip:port 返回“It looks like you are trying

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安装PHP 使用普通用户安装报错 CentOS Yum仓库中不存在某些依赖包 CentOS Yum源网络不通导致下载失败 Ubuntu apt-get缺失某些依赖软件包导致下载失败 部署应用中断 权限不够 参数含反斜杠“\”（特例） 环境下没有主机 环境不存在 windows主机部署应用失败

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选择当前资源类型为主机集群的环境，作为部署对象。 php版本 php的版本。 php安装路径 php的安装路径。 控制选项 配置是否启用该操作。 当前步骤部署失败后，应用是否继续部署后续的步骤。 配置是否使用sudo权限部署该步骤。 若在部署过程中遇到问题，可参考该步骤的常见问题解决办法。

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PHP SDK 本章节介绍新版PHP SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号 并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，PHP 5.6 及以上版本，可执行 php --version 检查当前的版本信息。 登录“我的凭证

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PHP SDK 本章节介绍新版PHP SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，PHP 5.6 及以上版本，可执行 php --version 检查当前的版本信息。 登录“我的凭证

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PHP SDK 本章节介绍新版PHP SDK，您可以参考本章节进行快速集成开发。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费或冻结状态。 已具备开发环境，PHP 5.6 及以上版本，可执行 php --version 检查当前的版本信息。 登录“我的凭证

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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配置移动客服 （可选）配置呼入流程 在AICC侧配置移动客服 父主题： 租户管理员指南

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我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面，可直接输入问题，智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角，找到我的客服快捷入口，快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”，在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题： 云控制台操作指南

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客服座席指南 座席工作台介绍 切换座席状态 允许浏览器消息弹框提醒 处理语音业务 处理视频业务 处理多媒体交谈业务 座席其他操作 管理质检结果 典型场景介绍 查看实训任务 智能外呼任务 查看知识库 OpenEye帮助文档 智能填充工单信息

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使用PHP构建 使用PHP构建，可以为项目所依赖的PHP代码库提供安装和打包环境。 图形化构建 在配置构建步骤中，添加“PHP构建”构建步骤，参考表1配置参数。 表1 PHP构建参数说明 参数名称 参数说明 是否必填 步骤显示名称 构建步骤的名称，可自定义修改。 支持中文、英文、

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PHP语言API示例 本示例以图像标签为例介绍如何使用PHP调用API。 <?php function TokenRequest() { $url = "https://{endpoint}/v2/{project_id}/image/tagging"; $token

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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使用SDK（PHP） PHP开发环境配置 PHP环境SDK导入 SDK调用示例

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安装完后可查看版本号，确认成功安装。 php --version 安装Redis的PHP客户端。 下载phpredis源文件。 wget http://pecl.php.net/get/redis-4.1.0RC3.tgz 以上是当前最新版本，也可以通过PHP官网下载其他版本的phpredis客户端。

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PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例

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开始监控Php应用 快速接入Agent

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php-fpm php-mysqlnd php-zip php-devel php-gd php-mcrypt php-mbstring php-curl php-xml php-pear php-bcmath php-json 执行以下命令，验证PHP的安装版本。 php -v 回显如下类似信息：

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