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    在线客服系统功能 更多内容
  • 清理在线任务

    清理在线任务 表1 清理在线任务 REST URL格式 访问方法 URI DELETE https://ip/v1/om/device/tasks 接口功能 清理在线任务 接口说明 第三方APP调用清理在线任务接口关闭所有在线应用 响应数据 参见表2 参数 参数名称 可选/必选/条件必选

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  • 管理在线服务

    管理在线服务 您可以对在线作业进行“编辑”、“启动”、“开通”、“停止”、“删除”等操作。您也可以通过单击在线服务名称查看在线服务的详细信息。 编辑服务 用户可以通过“编辑”在线服务修改该参数信息进行计算。生成的数据会覆盖原来的在线服务计算生成的数据。“部署中”的在线服务不支持编辑。操作步骤如下:

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  • 在线仿真配置

    在线仿真配置 使用在线仿真器,需要用户进行一些单独配置。 关闭锁屏。 图1 关闭锁屏 调整屏幕分辨率。 图2 调整屏幕分辨率 修改默认浏览器(改成chrome或firefox,使用KDE自带的Konqueror目前有兼容问题)。 图3 修改默认浏览器 父主题: 在线仿真

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  • 在线创建索引

    在线创建索引 delete_cctmp_table 参数说明:控制是否删除Ustore在线创建/重建索引过程中产生的临时表。该参数可在PDB级别设置。 参数类型:布尔型 参数单位:无 取值范围: on:表示删除临时表。 off:表示保留临时表。 默认值:on。在PDB场景内,若未设置该参数,则继承来自全局的设置。

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  • 在线卸载磁盘

    弹性云服务器 启动、关机、重启等操作过程中,不建议进行在线卸载云硬盘的操作。 对于支持在线卸载云硬盘的操作系统以外其他操作系统的弹性 云服务器 ,不建议进行在线卸载云硬盘操作。 对于Linux弹性云 服务器 在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘,可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的,属于正常情况。

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  • 在线文档协同

    “复制”、“分享”和“删除”等操作。其他人只可进行“查看”、“星标”和“取消星标”等操作,没有其他操作权限。 系统管理员可以对所有文件进行全部操作。 管理空间中的文件 在左侧目录树“我的空间”和“团队空间”下选择文件夹中的文件后,您可以进行如下操作: 查看/编辑文件:单击待修改文

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  • 自动外呼集成方案

    自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中,系统根据外呼策略自动执行外呼任务,呼叫成功后可转IVR、队列、座席。 图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力,当前云客服支持如下类型的自动外呼场景: 通过自助IVR流程,拨

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  • 开发须知

    视频服务。 正因为云客服云化的特征,企业需要提前了解云客服功能、支持的开放能力以及涉及云客服的处理逻辑,方便后续开展集成工作。 开放架构 图1 云客服开放能力逻辑架构 上图仅体现直接提供能力开放服务的网元,云客服的其他提供支撑能力的网元不体现。 表1 云客服能力开放网元介绍 云联络中心网元

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  • 步骤三:系统功能配置及使用场景举例

    步骤三:系统功能配置及使用场景举例 场景一:加密操作流程及加密功能典型配置 场景二:解密操作流程及解密功能典型配置 场景三:业务测试典型配置举例 场景四:动态脱敏典型配置举例 父主题: 开通并使用数据库安全加密

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  • 销售管理功能(销售人员管理系统-系统管理人员操作)

    销售管理功能(销售人员管理系统-系统管理人员操作) 组织人员操作(初始化操作) 登录PC端,账号+密码方式登录 图1 登录PC端 单击【组织人员】-【职位管理】页面,单击【新增职位】按钮,根据界面,完善职位信息后单击保存。 图2 新增职位 单击“职位列表”右侧【设置职位权限】,进入职位权限设置界面。

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  • 产品优势

    和订单量。 10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 多种数据分析统计工具,流量、业绩分析尽在掌握。 官网电商功能(多终端独立版) 支持支付宝、微信等多种主流支付方式,配有会员管理系统,内部员工、外部会员权限由你配。

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  • 开发地图

    通过CC-Gateway接口和云客服提供的移动客服接口,企业可开发自己的H5 App,实现人工座席通过手机终端接听和拨打电话(VoIP)的功能。 外呼管理 RESTful 通过调用CC-iSales的RESTful接口,可实现企业在自行开发的外呼管理系统中向云客服系统中写入外呼任务数据、外呼样本数据、管理用户黑名单等信息。

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  • 步骤三:系统功能配置及使用场景举例

    步骤三:系统功能配置及使用场景举例 快速使用指南 反向代理部署配置举例 自定义策略阻断举例 客户端语句过滤白名单配置举例 虚拟补丁防护配置举例 业务字典配置举例 Web安全客户端配置举例 工单审批配置举例 父主题: 开通并使用数据库安全运维

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  • 新建在线服务

    离线排序作业名称(在线训练任务需要提供此参数)。 update_interval Integer 更新周期(在线训练任务需要提供此参数)。 optimizer Optimizer object 优化器(在线训练任务需要提供此参数)。 flows Flow object 在线流程(在线训练任务需要提供此参数)。

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  • 查询在线服务详情

    离线排序作业名称(在线训练任务需要提供此参数)。 update_interval Integer 更新周期(在线训练任务需要提供此参数)。 optimizer Optimizer object 优化器(在线训练任务需要提供此参数)。 flows Flow object 在线流程(在线训练任务需要提供此参数)。

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  • 在线开发高级组件

    ,请参见如何实现组件交互。 操作步骤 下载组件模板。 参考登录经典应用设计器中操作,登录经典版应用设计器。 在左侧导航栏中,单击,选择“高级页面 > 组件模板”。 低代码平台为您预置了,表1中Widget模板。 表1 组件模板列表 组件模板名称 功能 widgetVueTemplate

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  • 集群在线扩缩容

    集群在线扩缩容 大数据集群的处理能力通常可以通过增加集群的节点数来横向扩展,当集群规模不符合业务要求时,用户可以通过该功能进行集群节点规模的调整,进行扩容或者缩容;在缩容节点时, MRS 会智能地选择负载最少或者迁移数据量最小节点,并且在缩容过程中,缩容节点不再接收新的任务,正在执行

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  • 管理同步在线服务

    管理同步在线服务 查看在线服务详情 查看在线服务的事件 管理在线服务生命周期 修改在线服务配置 在云监控平台查看在线服务性能指标 集成在线服务API至生产环境中应用 设置在线服务故障自动重启 父主题: 使用ModelArts Standard部署模型并推理预测

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  • 删除在线解压策略

    删除在线解压策略 功能介绍 本接口用于删除指定桶中配置的ZIP文件解压策略。删除成功,status code返回值为204。 请求消息样式 DELETE /?obscompresspolicy HTTP/1.1 Host: bucketname.obs.cn-north-4.myhuaweicloud

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  • 功能

    功能 成本中心是华为云免费向用户提供的 云财务管理 服务,可帮助您收集华为云成本和使用量的相关信息、探索和分析华为云成本使用情况、监控和跟踪华为云成本,及时了解云支出的趋势和动因,减少异常支出,持续成本优化。 目前,成本中心提供的主要工具如下。 功能模块 功能描述 相关文档链接 总览

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  • 功能特性

    功能特性 华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能,如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话,支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线,最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视

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