网易邮箱大师客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后打开网易邮箱大师客户端，进入邮箱设置，点击添加邮箱，即可看到登录弹窗，输入邮箱地址后，会出现“ 服务器 配置”，点击服务器配置。 进入服务器设置

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如何获取QQ邮箱授权码？ 由于QQ邮箱策略限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 授权码是QQ邮箱推出的，用于登录第三方客户端的专用密码。 可以在 WeLink 移动端或者通过电脑的Web端登录QQ邮箱网页版获取QQ邮箱授权码。 通过WeLink移动端获取 登录移动端WeLink，单击“邮件”。

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开启允许成员修改邮箱功能 使用说明 开启“允许成员修改邮箱”功能后，组织中的成员登录Astro低代码平台时，才可以在“个人信息”中修改邮箱，否则只能查看。 图1 修改邮箱 开启允许成员修改邮箱功能 参考如何登录Astro低代码平台中操作，登录Astro低代码平台。 在左侧导航栏中，选择“组织管理”。

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华为账号如何绑定/修改邮箱？ 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”，进入华为账号的“账号中心”。 单击“绑定”，根据界面提示绑定/修改华为账号的邮件地址。 父主题： 基本概念

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常用邮箱的解析记录示例 云解析服务可以为您的邮箱提供解析服务，邮箱解析配置的详细指导请参见快速添加邮箱 域名 解析。 配置邮箱解析主要涉及如下类型的记录集： MX：用于设置邮箱服务器地址 TXT：用于设置邮箱的反垃圾邮件策略 CNAME：用于设置通过mail方式登录Web邮箱，以及在不同邮件传输协议下访问邮箱服务器

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获取邮箱服务器参数 接口名称 WEB_GetEmailServerParamAPI(后续废弃) 功能描述 获取邮箱服务器参数 应用场景 获取邮箱服务器参数 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetEmailServerParamAPI 参数

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管理端登录账密：购买邮箱服务后，邮箱应用绑定组织后，即可通过该华为云账号登录管理端； 用户端登录账密：管理员创建成员时设置好账号密码，在授权邮箱应用后，且在管理后台为其开通邮箱后，成员可使用管理员提供的地址和账号密码，登录邮箱前台；如忘记密码，可找到管理员重置新密码后再登录访问邮箱。 父主题：

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箱授权码。 解决方法 您需要登录163邮箱网页版查看是否开启了客户端授权码。 如果您开启了授权码，用授权码作为密码登录WeLink移动端邮箱服务。 如您忘记授权码，可按照163邮箱指导，操作重置。 如您不希望用授权码登录，可将其关闭，关闭授权码之后，IMAP服务会自动去掉勾选，在“设置”中重新勾选一下即可。

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如何迁移其他邮箱系统的邮件至华为云企业邮箱? 邮箱搬家具体操作：请参考邮箱搬迁流程 搬家注意事项： 1）搬家前，请确保原邮箱服务器箱服务处于开启状态，直到完成所有搬家任务。若提前被关闭，则会导致无法搬家及数据丢失问题。 2）搬家过程中，切勿修改原邮箱登录密码，否则容易导致搬家失败

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邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件

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如何获取网易邮箱授权码？ 由于网易邮箱限制，绑定企业邮箱时需要使用授权码登录。 以163邮箱为例，授权码获取方法如下。 电脑Web端登录163邮箱：https://mail.163.com/。 进入“设置 > POP3/SMTP/IMAP”，确认对应服务已开启。若未开启，请勾选并保存。

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天查询原邮箱是否有新增邮件（如若可成功连接原邮箱服务器）。对于新增邮件，自动重试搬家，从而将新增邮件搬迁至华为云企业邮箱。待域名收发解析成功后，管理员也可手动触发重试搬家，确保所有邮件成功迁移。 如您的原邮箱服务需要搬迁转入到华为云企业邮箱，请您参考以下流程： 创建邮箱搬家任务之

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箱、网易免费邮箱、网易企业邮箱、腾讯企业邮箱。 如果您的邮箱未包含在上述邮箱类型中，请参考添加邮箱解析自行添加邮箱解析记录。 本例实现的是主域名“exampleowner.com”和子域名“www.exampleowner.com”到邮箱的解析。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作

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作日后仍未收到邮件，请检查域名管理员邮箱正确性。 预留域名管理员邮箱地址配置错误：需要您撤回当前 SSL证书申请 ，并重新配置邮箱地址信息，具体操作请参见撤回SSL证书申请，是否撤回成功以华为云SSL证书列表呈现最终状态为准。 预留域名管理员邮箱地址配置无误：一个工作日后仍未收到邮件

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CCI支持的云存储有哪些，哪种存储需要设置备份？ 当前CCI支持使用如下几种云存储： 云硬盘（EVS） 文件存储（SFS） 极速文件存储（SFS Turbo） 对象存储（OBS） 其中云硬盘存储需要人工配置备份策略，详情请参见云硬盘备份管理。 父主题： 存储管理类

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隐私保护通话 服务中，哪种模式支持呼叫转移功能呢？ 目前隐私保护通话所有模式在呼叫中都不支持X号码转移，真实被叫的呼叫转移功能依赖于运营商侧的能力。 父主题： 呼叫相关问题

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可发布到解决方案加速场的用例模板中（参考用例模板）。 用例模板审核完成后，申请人会收到邮件通知（前提：已绑定邮箱订阅)。在用例模板页面，可点击【我的发布历史】进入到发布历史页面，查看审核信息。 图4 用例模板页面 图5 用例模板发布历史页面 父主题： 用例管理

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在后台修改了错误邮箱后，前台邮箱账号为什么没有同步？ 在管理后台修改邮箱信息后，用户需要退出WeLink或关闭进程，重新登录。 父主题： 邮件

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华为账号绑定/修改邮箱成功后，为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”？ 您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱，如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”，如图2所示。 图1 绑定邮箱 图2 未绑定邮箱 可能原因：该邮箱在华为云侧已被其他账号占用，或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

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常见的IMAP邮箱配置方法？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下： 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置

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添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添

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