进入 服务器 设置页面，填写相关配置信息。协议建议选择IMAP (可同步全部邮件数据)，如选择POP3类型，只能同步收件箱数据。 如选择IMAP协议，配置信息如下： 收信服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口：993（加密：需选择SSL/TLS） 发送服务器：smtp

查看更多 →

从其他邮箱服务商迁移到华为云 企业邮箱 ， 域名 验证选择仅验证域名归属，不会影响原邮箱收发，待邮箱迁移完成后，再验证收发解析。 (2) 如果您的域名之前有添加过其他邮箱商解析，在添加华为云企业邮箱收发解析后，应暂停或者删除其他邮箱服务商解析，否则会造成邮件丢失。 进入联营服务 – 企业邮箱管理菜单，域

查看更多 →

邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出 WeLink 重新登录。 父主题： 邮件

查看更多 →

设置后可将所有接收的邮件自动转发至指定邮箱。 其他邮箱 配置其他邮箱信息后，可于华为云企业邮箱网页端平台内统一收发。 自定义登出时间 用户可根据自身需求设定邮箱无操作后的自动退出时长，有效增强账号安全性。 第三方客户端绑定 生成客户端专用密码后，登录第三方客户端使用华为云企业邮箱。 客户端收取设置 支持客户端收取

查看更多 →

邮件发送失败？ 登录企业邮箱web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空WeLink发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

查看更多 →

访问 问题根因：成员账号创建后，未开通邮箱账号。 解决方案：点击联营服务 – 企业管理菜单，选择该成员账号，点击操作栏内开通企业邮箱按钮，开通当前企业邮箱账号，重新登录。 父主题： 登录失败

查看更多 →

成员登录账号和企业邮箱地址格式分别有什么限制？ 成员登陆账号：管理员于“我的云商店-联营服务-组织管理”，“我管理的-列表中对应组织的组织详情” 中添加的成员账号，账号前缀可自定义，长度为1~20个字符，包含字母、数字以及“_”、“.”、“-”。账号后缀为创建组织时填写的组织标识（组织标识不可修改）

查看更多 →

移动端IOS 自带邮件应用绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。下方以手机端iOS16系统为例，提供绑定华为云企业邮箱参考。 进入“设置-邮件-账户-添加账户” 3. 添加账户，请选择“其他”账户，添

查看更多 →

WeLink后台邮箱设置与白板邮箱设置有什么差异，如何理解？ WeLink后台邮箱是设置时对接企业邮箱的。 白板邮箱设置是用来白板书写转发邮件的。 白板后台邮箱设置功能要注意什么（登录密码、授权码、服务、协议）？ 请参考后台邮箱设置指导（设置企业邮箱作为后台转发邮箱的工具，需咨询IT管理员获取相关协议服务等）。

查看更多 →

是否支持添加 多个域名 问题：企业邮箱是否支持绑定多个域名？ 问题答案：支持！具体流程如下： 点击联营服务-企业邮箱管理，点击域名配置模块右上角管理按钮，进入域名配置页面。 点击右上角添加域名按钮，域名验证成功后，再次点击添加域名按钮，添加其他域名。 开通邮箱时选择对应域名进行开通。

查看更多 →

Foxmail 7.0 客户端绑定华为云企业邮箱 因为安全升级，不再支持 Foxmail 7.2.17 以下版本 。 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。进入Foxmail客户端，点击菜单栏“工具-系统设置”，选择网络

查看更多 →

Mac自带邮件客户端绑定华为云企业邮箱 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。 打开Mac自带邮件客户端，点击“添加账户” 选择 其他“邮件”账户，填写名称、邮箱地址和客户端专有密码。 3. 继续配置，选择 IMAP账户

查看更多 →

绑定域名提示被占用 问题：输入域名，点击提交按钮，提示域名被占用，如： 问题根因：该域名已在华为云企业邮箱服务内添加过。 排查方案： 点击联营服务 – 企业邮箱管理，查看域名管理模块中是否有添加此域名，如： 如方案1中没有此域名，需确认是否有在其他企业中添加域名。如之前是否开通过试用邮箱。

查看更多 →

Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱 因为安全升级，不再支持 Foxmail 7.2.17 以下版本。 客户端绑定引导视频： 绑定账号前，请确保已在邮箱设置-客户端设置，生成客户端密码（可参考第三方客户端绑定专有密码生成）。随后进入Foxmail客户端，在Foxmail窗口右上角单击菜单入口，点击账号管理

查看更多 →

进入联营服务 应用管理菜单，选中需要授权的应用，点击授权按钮，在弹出的授权华为云企业邮箱弹窗里，选中创建的企业，点击完成按钮，完成应用授权。 授权完成后，在弹出的授权完成弹窗中点击立即前往按钮，前往联营服务 企业邮箱管理菜单配置域名。 注意：如何确认应用是否授权成功？ 应用列表中，已授权栏内显示创建的企业名称即为授权成功

查看更多 →

什么是解决方案提供商业绩？业绩收入怎么计算？ 伙伴直接转售华为云或者间接带动华为云的销售，以客户在华为云上已经使用的资源的消费结算付款为计算的依据。其中的现金收入部分会计入伙伴业绩，伙伴业绩是后续伙伴激励的重要输入。 父主题： 伙伴政策

查看更多 →

解决方案提供商认证证书不见了怎么处理？ 解决方案提供商认证证书不见了可以去伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面重新下载。 若伙伴无法下载证书，请确认登录账号是否为加入解决方案提供商计划的账号；若现登录账号为同公司下的其他账号，仅支持查看加入的计划，无法下载证书。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

如何成为解决方案提供商伙伴，访问伙伴中心？ 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面，查看解决方案提供商计划的加入要求，完成解决方案提供商的注册与认证要求，即可成为华为云解决方案提供商。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

什么是华为云解决方案提供商认证？ 华为云解决方案提供商认证是用户成为解决方案提供商的一种途径，用户注册账号，并完成华为云解决方案提供商认证，即可成为华为云的解决方案提供商。 父主题： 注册与认证

查看更多 →

如何下载解决方案提供商资质证书？ 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心，在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题： 其他

查看更多 →

已从WhatsApp服务路径供应商获取如下信息： 供应商为infobip： 注册WhatsApp服务路径提供商用户的电话号码 注册WhatsApp服务路径提供商的用户名称 注册WhatsApp服务路径提供商的用户密码 WhatsApp服务路径提供商提供接口的url前缀，并向系统管理员提出申请且通过，将其加入地址白名单

查看更多 →