企业邮箱 登录失败？ 登录企业邮箱web端，如果登录失败，则密码错误，建议更改邮箱密码后重新登录；如果登录成功，请联系企业邮箱管理员登录管理后台正确配置。 父主题： 邮件

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身份提供商 身份提供商概述 虚拟用户SSO与IAM用户SSO的适用场景 基于SAML协议的虚拟用户SSO 基于SAML协议的IAM用户SSO 基于OIDC协议的虚拟用户SSO 身份转换规则详细说明

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创建身份提供商 功能介绍 该接口可以用于管理员创建身份提供商。请创建身份提供商后，注册协议并修改身份提供商配置。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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身份提供商 查询身份提供商列表 查询身份提供商详情 创建身份提供商 修改SAML身份提供商配置 删除SAML身份提供商 创建OpenID Connect身份提供商配置 修改OpenID Connect身份提供商配置 查询OpenID Connect身份提供商配置 父主题： 联邦身份认证管理

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了解华为云企业邮箱 华为云企业邮箱管理员登录管理后台后，进入首页，可查看创建时间和到期时间、开启华为云企业邮箱管理、查看 域名 配置信息，邮箱成员数据。 父主题： 首页

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常用的身份提供商 微软AD Okta 父主题： 管理身份源

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服务提供商管理 查询服务提供商配置 父主题： API

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS 服务器 信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 有关查询域名提供商的详细操作，请参见如何查询域名提供商？。 父主题： 网站接入

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华为云企业邮箱如何扩容？ 扩容计费规则： 1. 支持1个用户起扩容，扩容账号数越多单账号价格越低。 2. 扩容费用=新配置累计用户数所在价格区间单价*扩容增量数*原订单剩余天数*折扣 扩容操作流程： 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”，点击华为云企业邮箱服务-“更多”下的“变更”操作，进入扩容界面。

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FS）、Shibboleth。 服务提供商（Service Provider，简称SP） 服务提供商通过与身份提供商IdP建立信任关系，使用IdP提供的用户信息，为用户提供具体的服务。在企业与华为云联邦身份认证的过程中，服务提供商指华为云。 联邦身份认证 身份提供商IdP与服务提供商SP建立信任关系

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如何查询域名提供商？ 用户可以通过查询域名注册信息，确认域名所属的DNS服务器信息，然后再根据域名所属的DNS服务器信息进行DNS验证的相关操作。 操作步骤 打开浏览器，访问“https://whois.domaintools.com/”网站。 输入需要查询的域名，单击“Search”，进入域名注册信息详情页面。

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查看身份提供商信息：在身份提供商列表中，单击“查看”，可查看身份提供商的基本信息、元数据详情、身份转换规则。 单击“查看身份提供商”页面下方的“修改身份提供商”，可直接进入“修改身份提供商”界面。 修改身份提供商信息：在身份提供商列表中，单击“修改”进入“修改身份提供商”界面。可

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Object 身份提供商信息。 表6 identity_provider 参数 参数类型 描述 sso_type String 身份提供商类型。 id String 身份提供商ID。 description String 身份提供商描述信息。 enabled Boolean 身份提供商是否启

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如何使用自有域名登录企业邮箱 注意： (1) 当前仅支持使用自有域名登录企业邮箱成员端，不支持管理端。 (2) 使用自有域名登录的前提是域名需要备案，如您未备案，请参见《网站备案用户指南》 配置流程： 如果您的域名为华为云域名，请登录华为云域名管理台，选择您的域名，点击管理解析按

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企业邮箱管理端登录失败 案例一：使用设置为管理员角色的成员账号登录企业邮箱管理端。 问题根因：创建成员时的成员和管理员角色没有实际权限划分。企业邮箱管理员需要在联营服务 – 企业管理 – 管理员配置菜单中配置，登录需要使用管理员手机号创建的华为或华为云账号进行登录。 父主题： 登录失败

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企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 3. 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 登录邮箱前台，使用华为云企业邮箱 开通企业邮箱的用户，可登录邮箱前台，输入账号密码

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留言开启手机号码短信验证 对接邮箱 如果邮箱对您的业务非常重要，推荐对接云速邮箱之类的企业邮箱，企业邮箱相对免费邮箱发送稳定，且邮件不会被“过滤”。对接免费邮箱，可能出现间歇性邮件发送失败的情况，并且在发送失败后无法从免费邮箱提供商处获得有效的日志，无法排查问题。 对接云速邮箱，请参考与云速邮箱对接

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企业邮箱管理端如何修改密码 在企业邮箱管理端登录页，点击忘记密码按钮，跳转到找回密码页面，按要求填写，设置新密码。 父主题： 如何修改密码

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华为云企业邮箱退订相关问题 1、试用版：不支持退订。试用订单到期后未转商用，则试用订单数据将彻底删除。 2、付费版：华为云企业邮箱属于SaaS类商品，商品在资源开通的五天内享有五天无理由全额退订（每账号每年10次）。操作指导请参见退订资源实例。在资源开通的五天后均不支持退订。 详

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0标准提供支持。SCIM可以使IAM身份中心身份与来自身份提供商（IdP）的身份保持同步，包括在外部身份提供商中进行创建、更新、删除用户等。关于如何实现SCIM的更多信息，请参见SCIM自动配置。 父主题： 外部身份提供商配置

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认证概要列表。 patch Object 表示服务提供商是否支持部分修改操作，及对部分修改操作的相关配置。 bulk Object 表示服务提供商是否支持批量操作，及对批量操作的相关配置。 filter Object 表示服务提供商是否支持过滤操作，及对过滤操作的相关配置。 changePassword

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