用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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许多企业已经在公有云上部署了SAP HANA系统来运行它们的业务，为了保障SAP业务的连续性，SAP解决方案所提供的高可用（HA）和容灾（DR）方案是这些企业选择云上部署的重要因素。除了SAP软件本身提供的高可用机制外，公有云自身的高可用与容灾方案进一步加强了包括SAP在内的许多应用程序的高可用性，云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点

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SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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应用程序的高可用性，云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点： 敏捷性：在云端部署高可用系统，通过成熟的解决方案，能够快速有效的部署系统。但是使用传统的服务器，还需要采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，可以根据

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云端结构化配置 创建结构化配置（推荐） 修改结构化配置（推荐） 删除结构化配置 查询结构化配置 查询结构化模板简略列表 查询结构化模板 创建结构化配置（不推荐） 修改结构化配置（不推荐） 父主题： API说明

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基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 在裸金属服务器发放过程中，普通裸金属服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的裸金属服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 在裸金属服务器创建界面，选择支持快速

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云端抓拍设备图片 功能介绍 抓拍设备图片。当需要存储时，返回图片下载URL；不需要存储时，返回图片流，考虑到设备性能，该接口目前限制单个通道10s内只能调用一次，即只能抓拍一次 注意事项： 1、接口返回的pic_url为提前预留的url（无论是否抓拍成功，都会返回），所以如果抓拍失败，通过url下载图片会失败

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设置云端结构化模板 云日志服务（LTS）目前支持的结构化模板有两种，分别为系统模板和自定义模板。 系统模板 支持多种系统模板，不支持修改系统模板的字段类型和删除字段，详情请参考表1。 在云端结构化解析页面中，日志结构化方式选择“结构化模板”。 在“选择模板”下，选择“系统模板”，

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设置云端结构化模板 云日志服务（LTS）目前支持的结构化模板有两种，分别为系统模板和自定义模板。 系统模板 支持多种系统模板，不支持修改系统模板的字段类型和删除字段，详情请参考表1。 在云端结构化解析页面中，日志结构化方式选择“结构化模板”。 在“选择模板”下，选择“系统模板”，

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如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点运行时，需要与IEF、SWR、OBS和AOM四个服务通信。如果您的边缘节点所在环境有防火墙，可根据 域名 获取IP地址，然后使用IP地址和端口配置防火墙，使得边缘节点能够访问IEF、SWR、OBS和AOM。 域名对应的IP地址可通过PING命令获取，如下所示。

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Include 基用例与包含用例之间的关系。说明如何将包含用例中定义的行为插入基用例定义的行为中。基用例可以看到包含用例，并依赖于包含用例的执行结果。但是二者不能访问对方的属性。 Extend 是指扩展用例与基用例之间的关系。特别是如何将扩展用例定义的行为插入基用例定义的行为序列。

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Actor。 建模步骤 创建用例模型。 您可以使用工程初始化建好的用例模型或者在其它目录节点右键菜单中“新增图”，创建新的用例模型，如果用例场景较多，可以创建多个用例模型。 画用例模型。 用例模型包含系统基本业务的用例模型、以及增量版本中影响架构的用例模型，从上下文模型中将要用到

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deviceId String 是 设备Id channelIds String 是 通道Id集合，多个通道，用英文逗号分隔 activeRecordPlan String 否 开通云端录像，传“true”开通，其他值默认不处理 activeResources String 否 开通调阅

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字段提取。包括自动生成和手动输入两种方式，可将选择的日志提取为以一个示例字段对应一个字段名称的格式的日志解析结果。 自动生成：当用户选择自动生成时，可以用鼠标选中示例日志中待结构化的日志内容，在弹出的对话框中为选中内容设置一个名称，名称必须以字母开始，且仅包含字母和数字，单击“添加”。 手动输

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字段提取。包括自动生成和手动输入两种方式，可将选择的日志提取为以一个示例字段对应一个字段名称的格式的日志解析结果。 自动生成：当用户选择自动生成时，可以用鼠标选中示例日志中待结构化的日志内容，在弹出的对话框中为选中内容设置一个名称，名称必须以字母开始，且仅包含字母和数字，单击“添加”。 手动输

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设置云端结构化解析日志 日志结构化概述 设置日志云端结构化解析 设置云端结构化字段和tag字段 设置云端结构化自定义日志时间 设置云端结构化模板 父主题： 日志搜索与分析（默认推荐）

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用资源包中的带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux云服务器卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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边缘节点查看不到监控数据的原因？ 边缘节点被删除后如何恢复，是只需要再纳管一次，还是要重新注册？ 边缘节点IP地址变化会有什么影响？ NTP无法修改时如何处理？ 如何同步NTP服务器？ 如何获取IEF云端服务IP地址？ 边缘节点空间不足如何处理？ 在边缘节点安装Docker后，如何设置Docker Cgroup

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枷锁的过程，因为云上一切意味着不确定性、不安全性、不可知、风险，同时意味着大量的机会。在这个过程之中，我们首先要知道用全云端的工具意味着什么。 上图中左边有全云端的沙盘，从需求管理开始，紧接着要做实施和交付，开发、测试服务、构建、发布、部署、监控。后续还有一些基础服务，这些基础服

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设置云端结构化解析日志 日志结构化概述 设置日志云端结构化解析 设置云端结构化模板 设置云端结构化字段和tag字段 设置云端结构化自定义日志时间 父主题： 日志搜索与分析（管道符方式-邀测）

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