放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送，则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中，digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例： {"eventType":"collectInfo"

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'recordFileDownloadUrl': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) * 'ttsPlayTimes': 应用 TTS 功能时,使用TTS的总次数 * 'ttsTransDuration': 应用TTS功能时,TTS Server进行TTS转换的总时长(单位为秒) *

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该解决方案基于GPT-SoVITS，帮助您在华为云 弹性云服务器 E CS 上构建语音克隆WebUI应用。GPT-SoVITS是一个开源语音克隆项目，支持中文、英文、日文，并提供语音分离、语音分段和文本转语音 (TTS) 等功能。适用于语音克隆、 语音合成 、跨语言语音处理等多种场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示：

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第三方用户ID。不允许输入中文。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 text 是 String 待合成文本。 tts_text 否 String 发送给tts的待合成文本。 emotion 是 String 音色ID，获取方式详见获取音色ID。 speed 否 Integer

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语音回呼话单通知API 接口功能 用户通话结束后，语音通话平台通过此接口向SP推送通话的话单信息。短时间内有多个通话结束时语音通话平台会将话单合并推送，每条消息最多携带50个话单。 请求方向 语音通话平台（客户端） → 客户 服务器 （服务端） 使用说明 前提条件 SP在开发应用时，

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yyyMMdd格式，均没有自动转换格式的能力，怀疑是局点使用的TTS（Text to Speech0）系统对日期格式有要求。 根据同局点提供的TTS进行对接调试发现，2019/08/01这种格式的日期字符串送到TTS可以正常播报为年月日的形式，因此需要在放音前手工处理，将格式进行转换。

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#存放录音文件的 域名 (仅语音回呼场景携带) 'recordFileDownloadUrl': '', #录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) 'ttsPlayTimes': 0, #应用TTS功能时,使用TTS的总次数

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l': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) * 'ttsPlayTimes': 应用TTS功能时,使用TTS的总次数 * 'ttsTransDuration': 应用TTS功能时,TTS Server进行TTS转换的总时长(单位为秒)

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实时语音识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。 涉及收号功能的参数有三个： collectInd：设置是否进行收号。 replayAfterCollection：当collectInd字段设置为非0时此参数有效。设置是否在收号后重新播放语音通知。

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标注语音 用户对语音的某一些地方做标注，执行本章节。 操作步骤 按创建标注任务章节创建音频标注任务。 在音频上方，单击，播放语音。 在语音区域，拖动鼠标选择标注内容。 在弹出框中输入标注名称，单击“确定”。 标注后的结果会展示在波形图下方。 在音频左上方，单击保存标注的内容。 （可选）在音频标注界面，支持如下操作。

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5时播报语速最快），TTS高级配置开启时可配。 合成视频配置：“开启”、“关闭”。默认关闭。 图5 合成视频配置 动作：手动输入，配置数字人需要使用的动作，合成视频配置开启时可配置。 图片视频设置：包括了前景图、后景图、前景视频、后景视频设置。 图6 图片视频设置 前景图：用于合成数字人视频

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//存放录音文件的域名(仅语音回呼场景携带) 'recordFileDownloadUrl' => '', //录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) 'ttsPlayTimes' => 0, //应用TTS功能时,使用TTS的总次数

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续订或退订TTS&ASR 操作步骤 续订： 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > TTS&ASR。 在上方选择您的呼叫中心实例名，找到您需要续订或退订的TTS&ASR。 单击TTS&ASR后的“续费”。

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'recordFileDownloadUrl': 录音文件下载地址(仅语音回呼场景携带) * 'ttsPlayTimes': 应用TTS功能时,使用TTS的总次数 * 'ttsTransDuration': 应用TTS功能时,TTS Server进行TTS转换的总时长(单位为秒) *

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'timestamp': 该呼叫事件发生时语音通话平台的UNIX时间戳 * 'sessionId': 通话链路的标识ID * 'digitInfo': 放音收号场景中,语音通话平台对开发者进行放音收号操作的结果描述

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输入参数 用户配置语音合成执行动作，相关参数说明如表19所示。 表19 语音合成输入参数说明 参数 必填 说明 待合成的文本 是 待合成的文本，文本长度限制小于500字符。 选择语音格式 否 语音格式头：wav、mp3、pcm。默认：wav。有下拉框和输入框两种模式。 选择采样率 否 采

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'timestamp': 该呼叫事件发生时语音通话平台的UNIX时间戳 * 'sessionId': 通话链路的标识ID * 'digitInfo': 放音收号场景中,语音通话平台对开发者进行放音收号操作的结果描述

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response); 开始合成音频数据时回调。 void onTranscriptionEnd(RttsResponse response); 合成音频数据结束时回调。 void onTranscriptionError(RttsResponse response); 合成音频数据过程中失败时回调。

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示例4：语音合成管理 语音合成管理示例代码，请参考MetaStudio数字人语音合成管理。 父主题： 应用示例

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应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息转文字，提升阅读效率和交互体验。

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