可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效，建议关闭音效。 求助硬终端售后，检查硬终端配置是否有问题。 父主题： 业务故障

查看更多 →

可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效，建议关闭音效。 求助硬终端售后，检查硬终端配置是否有问题。 父主题： 硬终端业务故障

查看更多 →

4版本计划于2024年10月11日停售 公告内容 华为云计划于2024/10/11 10:00（北京时间）对文档数据库DDS3.4版本进行停售，正式停售后，不再支持新购DDS 3.4版本的实例，请购买DDS4.0及以上版本，已购买的实例可继续使用。DDS各版本的生命周期请参考DDS各版本的生命周期规划。

查看更多 →

客户端问题导致连接 GaussDB (for MySQL)标准版实例失败 客户端问题导致连接GaussDB(for MySQL)标准版实例失败，可以从以下几个方面检查。 弹性云服务器 的安全策略 对于Windows平台，可检查Windows的安全策略是否开放GaussDB(for MySQL)标准版实例端口。对于Li

查看更多 →

符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 拥有有效的软件著作权证书（ISV类）或销售相关许可证书。 接受并签订《华为云云商店服务商

查看更多 →

管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，

查看更多 →

“签名”、“订单号”必填参数。 输出参数：包含“响应内容”、“order_status_list”、“订单编号”、“订单发货状态”、“订单售后状态”参数。 订单发货通知 订单发货通知。 输入参数：包含“接口名称”、“客户id”、“时间”、“签名”、“快递公司编号”、“订单号”、“快递单号”必填参数。

查看更多 →

换货，我司承担来回运费，仅支持华为指定物流顺丰到付。 退换货需要使用原包装，包装不完整不支持退货，强烈建议产品购买后保留包装。 父主题： 售后

查看更多 →

管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

查看更多 →

本章指导用户使用华为云市场镜像“PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8”部署AMH环境。AMH是一套通过Web控制和管理 服务器 的 Linux服务器 管理系统以及 虚拟主机 管理系统。 操作步骤 在华为云市场搜索“PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8”。 单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。

查看更多 →

问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行，持续故障会影响整个生产业务流程

查看更多 →

20:00至次日10:30 次日12点前 预约场景 预约SLA 8:30至18：00 2.5小时内 18：00至次日8:30 次日10点前 父主题： 售后

查看更多 →

1000+行业领域案例，覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动驾驶等行业的TOP客户，多年的实战经验帮助客户完成专业的业务部署，保障系统业务稳定运行。 可靠的交付保障 华为云官网售后保障服务，交付专家快速响应，并提供全流程咨询专家服务以及标准、开放、易用的API接口，支持多种部署方式与推理资源。 父主题： 关于服务咨询

查看更多 →

解产品、技术参数等适用问题。请做好产品包装外面保护措施，防止外包装受损，如外包装受损，影响二次销售，京东店铺有权拒收不予退换。 父主题： 售后

查看更多 →

'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

查看更多 →

分析大数据工程师的人员。 HCIA-GaussDB：希望成为 GaussDB数据库 管理员，希望成为GaussDB数据库应用开发工程师、售前/售后工程师/技术支持人员，希望获得HCIA-GaussDB认证的人员。 HCIP-GaussDB-OLAP：希望成为GaussDB(DWS)数

查看更多 →

华北-乌兰察布一、华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华东-上海二、华东二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一。 停售影响 正式停售后，用户将无法再新购买SFS Turbo 标准型、标准型-增强版、性能型、性能型增强版规格，推荐您在相应区域购买SFS Turbo其他规格文

查看更多 →

安全传输，稳定可靠 支持全链路HTTPS安全传输，多种高级安全控制功能，保障服务稳定进行，确保数据安全。 多点覆盖，故障自切换，保证业务高可用性。 售后无忧，提供7*24小时本地专家团队服务支持，响应及时。 降低成本，提高效率 降低运营成本，减少回源带宽，降低时延，以更少的成本进行内容分发。

查看更多 →

单击页面上方的，设置机房的总面积和可用面积，单击“确定”。 根据需要执行以下操作。 操作名称 说明 操作方法 设置机房面积的客户信息 可通过售前预占、售后占用或预售的方式为外部客户预留机房面积，防止多个租户之间的资源冲突。 绘制规则或不规则区域，根据实际需要执行以下步骤。 绘制规则区域： 单击。

查看更多 →

提交工单：工单系统提供7*24小时服务，您可通过提交工单，搜索“Flexus 云服务器 X实例”反馈技术类问题、故障类问题，快速获得技术人员的帮助。 售后热线：售后热线电话服务时间为7*24小时服务，4000-955-988转3或950808转3，支持账号、财务、计费咨询类问题答疑。 文档反馈：如

查看更多 →

击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。 父主题： 交付与售后

查看更多 →