可能是终端音量过大，建议按终端默认音量的15档输出。 如果是电视扬声器输出，可能是电视延时过大或者开启了电视音效，建议关闭音效。 求助硬终端售后，检查硬终端配置是否有问题。 父主题： 硬终端业务故障

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ASM企业版关闭创建入口说明 服务公告 华为云ASM企业版计划于2024/4/30 00:00:00（北京时间）停售，停售后ASM不再提供创建新企业版网格的能力，存量企业版网格可继续使用和续订。企业版能力将迁移至华为云UCS服务在UCS多云治理的大框架下为客户提供统一的全域流量治理能力。

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换货，我司承担来回运费，仅支持华为指定物流顺丰到付。 退换货需要使用原包装，包装不完整不支持退货，强烈建议产品购买后保留包装。 父主题： 售后

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SFS容量型售罄公告 华为云计划于2022/07/01 00:00（北京时间）将弹性文件服务容量型规格正式停售。 正式停售后，用户无法新购，如您需要继续使用同款产品，请在华北-北京四、华东-上海一、华南-广州区域重新购买通用文件系统，可复用SFS容量型资源包；已购买该产品的用户建议您将数据迁移到通用文件系统或者SFS

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符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队。 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 具有专业的技术及售后团队支持，可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 拥有有效的软件著作权证书（ISV类）或销售相关许可证书。 接受并签订《华为云云商店服务商

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管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，

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面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 父主题： 交付与售后

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问题响应SLA 华为云SparkPack 企业ERP解决方案提供售后支持服务响应时间如下 事件级别 定义 服务窗口 响应时间 1级 生产系统完全不可用（所有用户均无法访问），或客户核心业务受到严重影响，且无替代方案 7*24 1小时 2级 正常业务受到严重影响，或必要的任务无法执行，持续故障会影响整个生产业务流程

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20:00至次日10:30 次日12点前 预约场景 预约SLA 8:30至18：00 2.5小时内 18：00至次日8:30 次日10点前 父主题： 售后

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1000+行业领域案例，覆盖政府、互联网、金融、大企业、自动驾驶等行业的TOP客户，多年的实战经验帮助客户完成专业的业务部署，保障系统业务稳定运行。 可靠的交付保障 华为云官网售后保障服务，交付专家快速响应，并提供全流程咨询专家服务以及标准、开放、易用的API接口，支持多种部署方式与推理资源。 父主题： 关于服务咨询

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dn_6001_6002_6003: Invalid username/password,login denied. 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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“签名”、“订单号”必填参数。 输出参数：包含“响应内容”、“order_status_list”、“订单编号”、“订单发货状态”、“订单售后状态”参数。 订单发货通知 订单发货通知。 输入参数：包含“接口名称”、“客户id”、“时间”、“签名”、“快递公司编号”、“订单号”、“快递单号”必填参数。

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“签名”、“订单号”必填参数。 输出参数：包含“响应内容”、“order_status_list”、“订单编号”、“订单发货状态”、“订单售后状态”参数。 订单发货通知 订单发货通知。 输入参数：包含“接口名称”、“客户id”、“时间”、“签名”、“快递公司编号”、“订单号”、“快递单号”必填参数。

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“签名”、“订单号”必填参数。 输出参数：包含“响应内容”、“order_status_list”、“订单编号”、“订单发货状态”、“订单售后状态”参数。 订单发货通知 订单发货通知。 输入参数：包含“接口名称”、“客户id”、“时间”、“签名”、“快递公司编号”、“订单号”、“快递单号”必填参数。

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分析大数据工程师的人员。 HCIA-GaussDB：希望成为GaussDB数据库管理员，希望成为GaussDB数据库应用开发工程师、售前/售后工程师/技术支持人员，希望获得HCIA-GaussDB认证的人员。 HCIP-GaussDB-OLAP：希望成为GaussDB(DWS)数

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口。 GaussDB的默认端口为8000。 telnet <连接地址> {端口号} 如果可以通信，说明网络是正常的。 如果端口不通，请联系售后技术支持协助排查。 父主题： 数据库连接

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解产品、技术参数等适用问题。请做好产品包装外面保护措施，防止外包装受损，如外包装受损，影响二次销售，京东店铺有权拒收不予退换。 父主题： 售后

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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。

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denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) 如问题仍未解决，请联系售后技术支持。 父主题： 数据库连接

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本章指导用户使用华为云市场镜像“PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8”部署AMH环境。AMH是一套通过Web控制和管理服务器的Linux服务器管理系统以及虚拟主机管理系统。 操作步骤 在华为云市场搜索“PHP运行环境AMH4.2面板PHP CentOS6.8”。 单击搜索到的镜像，进入镜像购买界面。

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停售区域 华北-乌兰察布一、华北-北京四、华北-北京一、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州、华南-深圳、西南-贵阳一。 停售影响 正式停售后，用户将无法再新购买SFS Turbo 标准型、标准型-增强版、性能型、性能型增强版规格，推荐您在相应区域购买SFS Turbo其他规格文

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