发起身份验证 前提条件 发送身份验证，请租户管理员先在“配置中心 > 扩展与集成 > 身份验证”中，配置并启用身份验证方式。 操作步骤 以座席人员角色登录客户服务云。 座席接听或外呼为客户提供服务时在“音视频工作台”页面单击。 身份验证记录可在“接续操作日志 > 身份验证记录”页面查询。

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联邦身份认证管理 通过联邦认证获取token 身份提供商 映射 协议 Metadata Token 查询联邦用户可以访问的账号列表 查询联邦用户可以访问的项目列表 父主题： API

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x之间。 图像中身份证区域有效占比超过25%，保证整张身份证内容及其边缘包含在图像内。 支持图像中身份证任意角度的水平旋转。 支持少量扭曲，扭曲后图像中的身份证长宽比与实际身份证相差不超过10%。 能处理反光、暗光等干扰的图片但影响识别精度。 目前支持识别单张身份证的正面或者反面。

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在OneAccess中添加身份源。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 身份源管理”。 在身份源管理页面，单击飞书身份源操作列的“添加身份源”，输入“名称”，单击“确定”。 设置导入配置。 在飞书身份源列表页面，单击目标身份源的“详情”。 选择“导入配

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分布式身份（公测） 概述 分布式身份(DID)管理 可验证凭证(VC)管理 父主题： 区块链 中间件接口

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身份证归属地 根据身份证号码，返回该身份证的归属地，包含“查询证归属地信息”执行动作。 连接参数 身份证归属地连接器使用APIkey认证，创建身份证归属地连接时连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值 连接名称 是 设置连接名称。 身份证归属地的连接。

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身份提供商 查询身份提供商列表 查询身份提供商详情 创建身份提供商 修改SAML身份提供商配置 删除SAML身份提供商 创建OpenID Connect身份提供商配置 修改OpenID Connect身份提供商配置 查询OpenID Connect身份提供商配置 父主题： 联邦身份认证管理

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提供云端录制功能，支持单流/混流的模式。 存储、录制审核等。 云端截帧 提供云端截帧功能，支持AI接入 人脸识别 、工服识别等。 网络检测 实时显示当前视频通话网络状态。 显示当前通话网络时延和丢包率等 弱网传输 精准带宽侦测和智能拥塞控制，抗丢包，抗抖动 网络情况不好时动态调整帧率，码率 平台兼容 支持Android、Web

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活体 人证核身 OBS 2.0支持 三要素人证核身 使用姓名、身份证号码、人脸图片（或人脸视频）三要素进行身份审核。 身份验证时，传入的数据为人脸图片、身份证信息。 提取身份证信息时，可以使用身份证正反面图片，也可以直接输入姓名、身份证号文本。 发布区域：华北-北京四 如何创建虚拟私有云？

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什么是IAM身份中心 简介 IAM身份中心为用户提供基于华为云组织的多账号统一身份管理与访问控制。可以统一管理企业中使用华为云的用户，一次性配置企业的身份管理系统与华为云的单点登录，以及所有用户对组织下账号的访问权限。管理员集中创建用户，分配登录密码，并对其进行分组管理。允许用户

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SEC02 身份认证 SEC02-01 对账号进行保护 SEC02-02 安全的登录机制 SEC02-03 安全管理及使用凭证 SEC02-04 一体化身份管理 父主题： 基础设施安全

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查看身份验证记录 前提条件 座席需要具有身份验证记录的菜单权限。 操作步骤 以座席或租户管理员角色登录客户服务云，选择“接续操作日志 > 身份验证记录”，进入管理页面。 依据需要输入筛选条件，可根据条件查询身份验证记录。 图1 身份验证记录界面 表1 身份验证记录界面元素说明 元素

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身份认证和权限管理 身份认证 用户通过管理控制台或API接口方式访问CodeArts Artifact服务，本质上都是调用API接口。 调用接口前，需要先通过统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）的权限认证并获取对应Token，才能成功访问接口。

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身份的认证与管理 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的免费基础服务，它可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限。IAM 管理员控制谁可以通过身份验证（登录）和授权（具有权限）使用SWR资源。 使用身份进行身份验证

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自定义身份代理 获取自定义身份代理登录票据 父主题： API

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身份提供商 身份提供商概述 虚拟用户SSO与IAM用户SSO的适用场景 基于SAML协议的虚拟用户SSO 基于SAML协议的IAM用户SSO 基于OIDC协议的虚拟用户SSO 身份转换规则详细说明

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自定义身份代理 使用委托方式配置自定义身份代理配置步骤 使用委托方式创建云服务登录地址 使用token方式配置自定义身份代理配置步骤 使用token方式创建云服务登录地址

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在OneAccess中添加钉钉身份源 在OneAccess中配置身份源参数，确保OneAccess可同步钉钉中的数据。 在OneAccess中创建身份源。 登录OneAccess管理门户。 在导航栏中，选择“用户 > 身份源管理”。 在身份源管理页面，单击钉钉身份源操作列的“添加身份源”，输入“身份源名称”，单击“确定”。

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为什么人脸识别通过率低 问题现象 人脸识别出现通过率低，前端需要抓拍多张才能找到阈值（0.93）以上的结果。 问题原因 底库照片质量不好。 前端抓拍条件很差。 前端抓拍到的人脸姿态跟底库照片的姿态相差较多，或者底库照片与抓拍的人像相差太多。 解决方案 重新录入底库的照片，将质量差的底库照片更换。

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概述 人证核身服务（Identity Verification Solution，简称IVS）是结合人脸识别、 文字识别 等技术，对用户身份进行真实性核验。 人证核身服务以开放API的方式提供给用户，您可以根据本文档提供的API来使用服务。 在调用人证核身服务API之前，请确保已经充

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认证通过；信息不一致需进行人脸识别，人脸识别通过，则认证通过。 四要素标准方案：个人提交四要素信息后，人脸认证通过，则认证通过 四要素补充方案+人脸识别：个人提交四要素信息后，信息一致则认证通过；信息不一致需进行人脸识别，人脸识别通过，则认证通过 纯三要素方案：个人提交三要素信息

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