云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    关于智能客服的功能 更多内容
  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是华为云Workspace咨询规划服务? Workspace安全研发咨询服务可以提供哪些服务服务内容和服务场景 华为云Workspace安全研发咨询服务优势? 可以对华为云外站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外用户提供服务 WeLink 运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务? 物联网咨询与规划服务怎么收费服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是物联网咨询与规划服务? 物联网咨询与规划服务可以提供哪些服务? 物联网咨询与规划服务优势? 物联网咨询与规划服务有效期是多长? 可以对华为云外站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询时候多久可以回复? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务。 WeLink咨询服务怎么收费服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外用户提供服务? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是aPaaS咨询与规划服务? aPaaS咨询与规划服务可以提供哪些服务? aPaaS咨询与规划服务服务优势? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 工作人员服务时间? 下单后服务多久可以完成? 是否对中国以外用户提供服务? aPaaS上云与实施服务在交付中还可以申请退款吗? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务? 华为云大数据上云与实施服务怎么收费服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务? 大数据优化与提升服务怎么收费服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 工作人员服务时间? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 云助工软使能服务如何下单? 购买云助工软使能服务有什么前置条件,是否要先购买其他配套服务? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务购买

    关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他配套服务。 华为云CDN运维管理服务怎么收费服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务服务内容 华为云CDN运维管理服务优势? 可以对华为云外站点提供服务吗? 华为云CDN运维管理服务有效期是多长? 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗? 国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗?

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是城市智能体使能服务? 城市智能体使能服务可以提供哪些服务? 城市整体使能服务优势? 城市智能体使能服务有效期是多长? 可以对华为云外站点提供服务吗? 远程服务咨询时候多久可以回复? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云灾备交付实施服务获得终交付件是什么? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云基础设施采用规划与设计服务获得最终交付件是什么? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务交付

    关于服务交付 运维内容实施支持服务所对应服务产品混沌演练实施支持服务提供现场服务吗? 运维内容实施支持服务所对应服务产品混沌演练实施支持服务,下单后,服务周期如何评估? 购买运维内容实施支持服务所对应服务产品混沌演练实施支持服务后,获得终交付件是什么? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

  • 关于服务咨询

    关于服务咨询 什么是运维内容实施支持服务? 父主题: 常见问题

    来自:帮助中心

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了