软/固件包及其版本号如何获取？ 软件升级包及其版本号需向设备厂家获取，固件升级包及其版本号需向模组厂家获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）

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评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。 不清楚是否允许整柜安装，需要评估。 机柜余量 评估当前机柜余量和放置空间是否充足。 类型包括： 机柜余量相对充裕，可放置空间超过3柜。 机柜余量相对紧张，可放置空间3柜以内。 暂无扩容计划，不考虑额外余量。

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评估机房是否支持整柜安装。 类型包括： 可支持整柜安装，并入现有机柜组。 不清楚是否允许整柜安装，需要评估。 机柜余量 评估当前机柜余量和放置空间是否充足。 类型包括： 机柜余量相对充裕，可放置空间超过3柜。 机柜余量相对紧张，可放置空间3柜以内。 暂无扩容计划，不考虑额外余量。

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可靠性功能 数据持久性 OBS通过存储介质的慢盘/坏道检测、AZ内设备和数据冗余、AZ之间数据容灾、跨区域复制等技术方案，提供针对介质、 服务器 、机柜、数据中心和区域的多级可靠性保障。其数据持久性高达99.9999999999%（12个9），可用性高达99.995%，远高于传统架构。详见“OBS的持久性和可用性如何

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变更资产 NetEco模拟了IT设备、通信设备或附件在IT机柜中的上架、下架和移动过程，跟踪并记录设备的状态及变更过程数据，为施工人员提供详细的设备施工指导。在设备资产的全生命周期中，设备会不断发生变更，其状态与属性会有所变化。因此，借助资产台账与变更管理，实现对资产的状态全程跟踪。

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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名称与Logo 图12 名称与Logo编辑 厂家密码输入 在名称与Logo页面连续单击左上角【名称与Logo】五次， 出现厂家密码输入窗口。输入密码，单击【确定】，校验成功后进入厂家设置模式。 图13 名称与Logo 图14 检测厂家密码 父主题： 系统管理

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已在“组态配置”添加机柜。 已配置人员信息，具体操作请参见人员排班。 已导入“变更管理”流程配置文件并启用该流程，具体操作请参见流程配置。 操作步骤 选择“运营管理 > 容量管理 > 容量规划”。 在“容量规划”页面中，单击页面上方的。 进行设备的变更操作。 对管理域下IT机柜中的设备进行

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API 边缘小站 配额 区域 地区 边缘小站监控 机柜 存储池

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工序的选择是在基础设置下选择的（这里选择的工序，需要事先在工序管理中维护）； 工序类型外协：即本道工序需要委外给其他厂家制造，这里选择的厂家只是默认值，在本工序委外出去时还可更换其他厂家； 工作中心默认指定资源：指定这个工作中心（车间/产线）下的某一设备； 高级设置的接序方式：上序结束后方可

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容量规划 管理容量视图 配置机柜信息 创建工单 资源出租 父主题： 容量管理

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管理客户信息 客户分为内部客户和外部客户。在出租机房面积、机柜或U位资源前，需先配置客户信息；在录入或修改资产前，根据实际需要配置。 前提条件 已具备“客户管理”的操作权限。 背景信息 客户管理在应用和维护过程中，需要用户录入电话号码和联系人等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或

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根据从现场获取的机柜和U位信息，自动上架设备。 前提条件 已具备“容量规划”和“资产台账管理”的操作权限。 已开启U位管理功能，并选择资产标签粘贴位置。具体操作请参见设置容量开关。 操作步骤 安装设备和连接线缆。 在数据中心机房，运维工程师按照规划设计，将设备安装到指定机柜内并连接好线缆。

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射。 背景信息 可从“组态配置”采集和同步的基础设施包括制冷设备、安防设备、机架、环境设备、通用设备、配电设备。 机柜不需要手动同步，“组态配置”页面中新添加的机柜会自动同步到“资产台账”页面中。 若打开了“自动同步基础设施至资产库”开关，系统每天整点定时从“组态配置”页面中将基

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场地安装 用户如何评估本地数据中心是否适合安装CloudPond？ CloudPond机柜是否支持第三方设备，柜内设备是否支持用户自行选择配置？ 谁负责CloudPond的硬件和软件安装？ 用户需要在CloudPond安装前后做什么？

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测试设备 设备SN 设备SN，必填项 -- 内网IP 内网IP，必填项 192.168.1.1 设备类型 设备类型，必填项 -- 设备厂家 设备厂家，必填项 -- 操作系统 操作系统（LINUX、WINDOWS），必填项 LINUX 描述 描述，非必填项 -- 父主题： 多云配置

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智控开关-2 智控参数编辑 单击【编辑】，进入智控参数编辑按钮，对所有参数完成设置后，单击【确定】完成。 此配置不对用户开放，输入厂家密码后，才会显示此配置栏。厂家密码输入详见2.5.3.6。 图3 智控参数编辑 父主题： 监控中心

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CloudPond的硬件设备损坏了怎么办？ CloudPond整机柜硬件设备由华为云负责运维管理。当发现设备损坏时，华为云运维团队将会启动硬件故障处理流程，根据损坏情况对硬件进行更换或其他处理；同时，也请您做好相关的业务规划，确保硬件损坏时剩余的资源容量满足业务需求。 父主题： 运维

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可以填写默认端口5060。 5060 SIP服务器ID 此参数为必选。 取值填写12750000012000000001。 12750000012000000001 SIP服务器域 SIP服务器ID的前10位。此参数为必选。 1275000001 SIP服务器地址 VIS对外提供的设备注册地

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设置温湿度限值 设置室外温湿度 单击【设置室外温湿度】，选择设备，选择温湿度参数，单击确定配置完成。 此设置不对用户开放，输入厂家密码后，才会显示该设置入口。厂家密码输入详见2.5.3.6。 图3 设置室外温湿度 父主题： 监控中心

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