套餐包到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为账号的创建者。 到期影响 按需套餐包到期后，在账户余额充足情况下，不会影响用户使用 KooMessage 服务。 宽限期和保留期的详细介绍，请参见宽限期保留期。 华为云根据客户等级定义了不同客户的宽限期和保留期时长。

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产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商，支持验证码短信、通知短信及会员营销短信，其中验证码短信能实现秒级触达，99.9%到达率，100%实发率，接入便捷，稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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本文将为您介绍华为云消息&短信服务的典型应用场景。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。验证码位数可根据需求配置，满足企业不同的业务诉求。 用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 通知短信 发送携带通知类内容的短信，不支持

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短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关

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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 消息&短信服务支持哪些号段？ 推广/营销短信是否支持发送金融、房地产、教育、游戏相关内容？ 消息&短信服务的SLA是什么？ 支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 消息&短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？ 消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？

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短信禁封规则 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号、封号（且不再开通）等。 违规行为界定 违规定级：一般 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合。 非实时

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群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 因为短信计费结算周期是1小时，账户变更为欠费冻结状态前，短信平台已受理的短信发送请求不会失败，具体以状态报告为准；如果账户已欠费冻结，则无法使用短信业务，且还在消息队列中的短信发送请求都会失败。 父主题： 短信发送相关

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题：

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如何查看短信发送失败的原因？ 进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”，筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值，根据情况进入如下对应的错误码网页，Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。

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Secret 是 SMS服务商平台创建短信应用时生成的APP_Secret。 签名名称 是 SMS服务商平台申请短信签名时的签名名称。 验证码签名通道号 是 SMS服务商平台申请验证码短信签名时生成的签名通道号。 通知类签名通道号 否 SMS服务商平台申请通知类短信签名时生成的签名通道号。

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消息及短信 推送消息到消息频道（API名称：sendMessageWithMessageChannel） 根据规则id分页查询报表信息（API名称：getReportByRuleId） 发送消息（API名称：addMessages） 发送短信（API名称：sendSMSInfo）

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如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格

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涉及房产、家装、展会等模板审核标准中明显禁止的类型 - 创建模板前，请先仔细阅读模板规范和变量规范，涉及不支持发送的行业类型，我们将直接驳回。 内容过期的 带QQ、微信\微信群、关注公众号、个人联系方式等内容的 带链接变量的 如重大节日后提交节日活动模板 任何节假日（如五一、十一等）的推广内容，都需提前审

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描述 limit 否 Long 分页查询时每页显示的记录数，默认值为10，取值范围为10-500的整数 最小值：10 最大值：500 缺省值：10 offset 否 Long 分页查询时的页码数，默认值为1，取值范围为1-1000000的整数 最小值：1 最大值：1000000 缺省值：1

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关于用户欠费后消息&短信服务调整的通知 尊敬的华为云用户： 华为云计划于2024年4月15日 00:00:00（北京时间）对用户欠费后的消息&短信服务做出调整。调整详情如下： 您的账号欠费后，账号下的按需服务将按规则进入宽限期、保留期，影响如下： 类型 调整前 调整后 宽限期 可以继续使用短信服务

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支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗？ 不支持，金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏相关的所有内容都不能发送，包括验证码、通知短信和会员营销短信。 详细参见模板审核规范。 父主题： 产品咨询类

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间有2~3秒的停顿。 其中，进阶版和高品质声音制作需要更多语料，训练时长更长，声音效果更佳。 请完善声音信息 输入声音名称。 示例：欢快女声。 请制作声音 制作声音的方式为“语料上传”。界面提供录音指导，需要按照指导，录制生成一个符合时长要求的基础版、进阶版或高品质音频文件。WA

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进入购买KooMessage套餐包页面。 图1 购买页面 根据实际，选择需要的套餐规格，套餐包说明如表1。 表1 套餐包说明 类型 套餐包 说明 按需套餐包 智能信息 智能信息基于普通短信下发通道支持富媒体消息的呈现和交互效果，包括短信下发通道（通知类和营销类两种）、多媒体内容生产（短链生成、短链解析）两个部分。

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剩余短信明细 简介 用户查看剩余短信明细，方便决策何时订购新的短信包。 操作步骤 操作步骤如下： 进入IoT云通信短信控制台，选择“业务统计 > 剩余短信明细”。 根据订购时间，可选择查询“一个月”、“三个月”或“自定义”时间段内的剩余短信条数。 若剩余短信不足，可点击“立即购买

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还需验证主体负责人的手机号。 接入APP变更主体时，还需验证主体负责人的手机号。 新增网站或APP 互联网信息服务负责人 新增网站变更主体时，主体、网站负责人都需进行短信验证。 新增APP变更主体时，需要验证主体负责人的手机号。 新增APP主体无变更时，无需短信验证。 变更备案 仅主体变更：主体负责人手机号

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短信发送相关 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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