企业智慧屏都有哪些外接插口，有几个？ 视频输入接口：2xHDMI；1x可选OPS输入； 视频输出接口：1xHDMI； 音频输入接口：1x3.5mm LINE IN；1xHD-AI；1xOPS可选输入；1xHDMI（音频输入）； 音频输出接口：1x3.5mm LINE OUT；1xHDMI

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是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后

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、SmartRooms、智慧屏TV、第三方会议终端、运维监控等。 会议管理 需要管理会议（云会议和网络研讨会）时可选，包括管理会议、会议设置。 企业仪表盘 需要管理企业仪表盘时可选。 指定部门 管理企业内指定的任意一个部门。 选择“指定部门”后，单击右侧输入框下拉部门列表或按钮打开“添加部门”窗口可选择部门。

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应用 出厂默认版本App不可安装、卸载？ 录屏软件是否自带？怎么保存素材？ 企业智慧屏有录音录像功能么？ 视频高清体验问题？ 应用市场的应用是免费的吗？ 第三方会议软件支持情况（如钉钉、企业微信等）？ 应用市场上没有的app如何下载安装？ 父主题： 功能特性

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击“邀请”，发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏，可发送短信邀请链接，用户收到短信后下载客户端，一键加入会议。 本地联系人邀请 选择“本地联系人邀请”，选择已有的本地联系人单击“邀请”，邀请入会。 父主题： 视频会议

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激活码作用？ 华为企业智慧屏接入华为云 WeLink 会议服务均需要进行服务端激活，激活码提供一键激活WeLink云服务功能，激活后终端和云平台完成对接。 如果不使用华为云WeLink会议服务，无需进行激活操作，本地功能不受影响。 父主题： WeLink云服务

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挂架单价请参见华为云会议价格详情中的“配件”。 投屏器 IdeaShare Key 投屏到IdeaHub时，可使用投屏器 IdeaShare Key。 一次性 投屏器 IdeaShare Key单价 * 购买数量 投屏器 IdeaShare Key单价请参见华为云会议价格详情中的“配件”。

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ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION 10 智慧屏 ATTENDEE_TYPE_WELINKC 11

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企业智慧屏可提供什么样的保修服务？ 企业智慧屏可以提供远程技术支持，请通过售后服务热线400-822-9999咨询，问题定位、保内坏件现场更换服务等。 父主题： 售后

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ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION 10 智慧屏 ATTENDEE_TYPE_WELINKC 11

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低 代理人：营销方式传统单一，客户邀约、活动管理缺少数字化工具；文件数据易丢失外泄（代理人），存在数据安全隐患 内勤：会议/VIP资源争抢，缺管理手段；会议/投屏/网络等基础设施薄弱，办公效率低 管理者(职场)：职场相关的经营数据无法统计，犹如黑匣子，管理者决策难；设备/软件长期运维需要专人投入，成本高，效率低

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高保真立体音场，支持Auto-Framing和发言人跟踪功能，全面提升沉浸式高清智能会议体验。 支持4K高清投屏，搭载Wi-Fi 6，无线投屏稳定流畅。 全新的电子白板工具栏布局，书写更流畅，操作更顺手。 搭载HarmonyOS，分布式智慧办公，为用户提供更友好，更便捷的协作交互体验。 实现云、管、端、芯全链路防护，并通过全球商用系统CC

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企业智慧屏是否带有麦克风和摄像头？ HUAWEI IdeaHub S配置1080P摄像头及12个阵列麦克风；HUAWEI IdeaHub Pro配置4K摄像头及12个阵列麦克风。 父主题： 硬件/外观

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京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏可以退换货，退换之前请联系京东店铺客服申请退换货。 7天之内因质量问题可以申请退换，非质量问题退换，要求产品不影响二次销售。 因产品质量问题申请退货，退回运费由我方承担。 如非产品本身质量问题，申请退换货，在不影响二次

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ATTENDEE_TYPE_TELEPHONE 7 电话用户 ATTENDEE_TYPE_BOARD 8 白板用户 ATTENDEE_TYPE_IDEAHUB 9 海思芯片的大屏设备 ATTENDEE_TYPE_HWVISION 10 智慧屏 ATTENDEE_TYPE_WELINKC 11

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WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过 WeLink客户端 进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端 服务器 上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务

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白板和标注的如何保存？ 华为企业智慧屏支持多种保存方式，在配套华为云WeLink使用时，支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时，支持发送到邮箱及本地保存。 父主题： 白板

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智慧校园 智慧校园运行支持平台 数字资产管理 教工应用 学工应用 教学应用部署 今日校园 父主题： 实施步骤

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Box系列分配云会议室。 硬终端使用云会议室资源不能召开预约会议和录播会议，且在会议中只进行简单的会控。 如果需要进行预约会议录播会议，可将云会议室同步分配给会议用户，由会议用户来进行相关的操作。 分配云会议室给企业智慧屏 云会议室管理员也可以将云会议室分配给企业智慧屏（IdeaHu

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