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企业智慧屏屏幕是什么品牌的？
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概述
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行在定制硬件的Android设备上，可能会导致画面分辨率低、画面旋转角度不正确、回声等问题。 Android SDK不支持在华为智慧屏和华为企业智慧屏上做二次开发。 父主题： Android SDK
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管理云会议室
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管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏（IdeaHub） 停用云会议室 回收云会议室
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企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？
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企业智慧屏是否可以挂在外面做广告屏使用？ 华为企业智慧屏支持内置信息窗功能，可以作为企业文化宣传窗口，通过平台配置的方式推送文化海报、新闻、活动通知等功能。 父主题： 安装
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服务类问题
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课堂录播是否可以通过云会议录制进行？ 可以采用华为云会议id的直播方式，在预定云会议后开启自动录制功能（已开通了录播空间），即可进行课堂直播云录制。 如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址：https://console
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WeLink云服务
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试用版如何升级为商用版？
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企业智慧屏支持入驻式管理吗？
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企业智慧屏可以做扩展加内存吗？
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如何判断企业智慧屏安装完成？
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如何判断企业智慧屏安装完成？ 华为工程师现场完成企业智慧屏安装后，会进行安装质量检测表格评估，由您签字确认。详情请参见：华为企业智慧屏现场服务报告（填写说明）.doc 父主题： 售后
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试用IdeaHub，如何转商？
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ideaHub打开会议加入或创建会议时，均会提示“请注册SIP服务器”提醒: 4.企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态: 转商步骤 触发转商。 当IdeaHub企业智慧屏的试用期满6个月，需要启动转商操作。
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企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力，与入驻式平台版本有关联么？
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企业智慧屏的音幕、声源定位、Auto-Framing是否是终端独立能力，与入驻式平台版本有关联么？ 智能音幕、声源定位、Auto-Framing为企业智慧屏终端自有功能，与会议平台无关。 其中智能音幕功能6月份版本不支持，后续可通过软件升级的方式支持该特性。 父主题： AI
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ISV系统说明与接口对接信息
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被集成的ISV系统说明 表1 ISV系统说明 产品或系统 能力 智慧职场 智慧职场基于“云+边+端”构建一体化智慧平台，实现设备互联、数据互通、业务智能；提供资源预约、信息发布、精彩瞬间、职场经营大屏等功能 职场经营数据看板 职场经营大屏可通过职场3D建模和图标的方式，展现当前职场空间资源情
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云会议室怎么进行分配？
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如果需要进行预约会议录播会议，可将云会议室同步分配给会议用户，由会议用户来进行相关的操作。 分配云会议室给企业智慧屏 云会议室管理员也可以将云会议室分配给企业智慧屏（IdeaHub）。分配完成后，该IdeaHub就可以使用云会议室资源主动召开会议。 单击左侧导航树的”企业管理”>”云会议室”。
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从这里开始
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企业全局资源使用情况 资源名称 资源使用情况 会议并发方数（个） 已使用/已购买的并发与会方数 云会议室（个） 已使用/已购买的云会议室数 用户账号数（个） 已使用/已购买的用户数 IdeaHub接入账号（个） 已使用/已购买的智能协作大屏（IdeaHub）接入账号 华为终端接入账号-1080P（个）
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成长地图
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智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar TEx0系列 第三方会议终端 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 视频会议支持哪些软终端？ 云会议支持跨企业沟通吗？
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设置
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设置 单击会议主界面右上角设置按钮进入设置页面，可以看到用户昵称、华为账号、专属会议ID（手机或者PC电脑安装“华为云会议”或“WeLink”APP后，打开APP > 会议 > 加入会议，输入会议ID加入智慧屏会议。 会议设置 问题反馈 关于WeLink会议
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协同大屏如何加入视频会议？
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协同大屏如何加入视频会议？ 您好，在预约会议时，添加与会人 > 企业通讯录 > 会议终端，可在里面选择需要添加的大屏。 用户可通过会议ID使用大屏接入入会。 父主题： 会议
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企业智慧屏突然掉电，白板内容是否丢失？
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如何操作企业智慧屏的退货或换货？
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如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收
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约束与限制
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300、Box 600、Bar 300等会议设备。 第三方会议终端接入账号：适用于华为Box310、Box610、Bar310会议设备。适用于思科、宝利通等第三方会议设备，支持1080P视频分辨率，查看第三方会议终端。 华为/荣耀智慧屏接入账号：适用于华为/荣耀智慧屏终端设备。 SmartRo
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