营销任务 查看销售拓展任务 处理销售拓展任务 查看销售拓展任务明细 查看大单续订任务 处理大单续订任务 父主题： 拓新

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通过手机增强技术提供可交互的富媒体内容和素材，通过用户数据分析能力为不同消费者提供精准的个性化营销策略，并有效串联起企业数据分析及管理、营销策略制定、获客、销售转化、客户运营、营销效果分析等营销需求的完整实现链路，实现最终消费者的精准营销触达。 可选择叠加智能信息服务号（业界也称之为短信服务号），对于不支持智能信息

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card、快服务等应用。 企业主页展示 包含企业Logo、企业简介、服务营销菜单、客服通道、快应用入口。 多样化自定义营销入口 作为更丰富的自定义服务&营销入口，可实现： 快应用&快服务集约化入口。 直达核心服务或重点营销活动。 私域流量，自主经营。 优势 短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。

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、精准的营销与服务。 支持区域： 华北-北京四 模板管理 签名管理 发送任务 智能信息服务号 智能信息服务号是基于移动终端（当前仅支持华为），基于传统短信，为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务及营销门户。通过最大化地有效利用移动终端消息模块的流量，打造企业服务&营销门户。 支持区域：

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短消息应用是用户使用华为公有云短信服务的载体。 创建短消息签名 短消息签名是短信发送中的署名，能代表发送者身份标识的字段。 创建短消息模板 短消息模板是指短信发送方发送短信时使用的内容模板。 创建智能信息模板 在“智能信息配置 > 智能信息模板管理”界面查看公共模板，创建我的模板。 发送智能信息

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能。 无论您身处何地，只需一声令下，机器人将立即响应，提供真正个性化的服务。 智慧管家可以通过 语音识别 和 自然语言处理 技术，与您或家人进行交互和对话。 您只需对它说出您的需求，它就会立刻执行。 无论是预约洗衣服务、订餐、调节家居温度还是其他家务，智慧管家都能轻松胜任。 智慧管家可以

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服务号绑定通道号 根据需要将通道号与服务号绑定。 创建短消息快捷键 选择“智能信息服务号 > 短消息快捷键”，根据需求创建短消息快捷键。 方案优势 短信增值 短信卡片化，提升商家辨识度。 自定义底部菜单，服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。 品宣识别，提升用户信赖度。

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商家营销支持申请 前提条件 商家GMV≥200万，并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》，完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 单击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”，点击“新建申请”。 填写申请信息，点击提交申请，如未填写完左下角可保存草稿。

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管理多媒体营销 AICC为企业提供多媒体营销平台，支持配置两种多媒体营销模式，营销模式如下： 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访，短信营销等活动 无需人工参与，节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广，邮件通知，邮件回访等活动

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购买家用机器人，即可享受超值优惠！数量有限，先到先得！ 只需一键下单，即可享受上门安装和贴心售后服务，让您无后顾之忧。 不要再犹豫了，现在是购买的最佳时机！限时优惠真的不容错过！ 我们承诺，您在购买指定家用机器人后，将会享受到优质的售后服务和保障。 我们会为您提供全面的支持和保障，确保您在使用过程中获得最佳的体验和满意度。

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此外，机器人还可以为您的家庭成员提供网络安全教育等服务，帮助家庭成员更好地保护个人隐私和信息安全。 130. 总的来说，家用机器人在安全保护和协助服务方面具备多种功能。 131. 这些机器人利用智能科技和人工智能技术，为您提供更完善、更高效和更可靠的安全保障服务，确保您和家人的安全和幸福。 132

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单击“新建”，进入新增多媒体营销页面。配置营销任务信息。 图2 基础信息 图3 营销策略 多媒体营销任务的媒体类型包括： 短信：以短信的形式进行营销活动。支持华为云短信、短信网关的模板类型。 营销通知模板配置请参考管理员配置通知模板章节。 短信网关的模板类型需要配置网关，网关配置请参考配置短信网关章节。

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解析任务管理 3 智能信息服务号配置 服务号菜单和短消息快捷键支持Emoji表情，服务号基础信息页支持边配置边预览。 公测 服务号资料管理 2022年8月 表5 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 智能信息服务号配置——短消息快捷键 可以为智能信息添加短消息快捷键，方便用户可以

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通过基于RFM模型的会员价值分析，针对不同特征的客户执行个性化营销策略，实现会员精细化运营。 提高营销效率，降低获客成本：重复营销自动化，复杂营销场景化。自动营销引擎、可视化营销日历、场景化标签体系，支持规模化、自动化的营销设置，提高营销人效，降低营销成本。 方案架构 图1 业务架构图

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录新版ROMA Connect控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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短信服务 短信服务连接器用于对接华为云短信服务，可以通过短信服务发送短信。 前提条件 使用短信服务连接器时，需要开通短信服务。 创建短信服务连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“短信服务”连接器。 在弹窗中配置连接器信息，完成后单击“确定”。

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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