了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 通知类短信：发送携带通知类内容的短信（含验证码短信和通知短信）。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信：向有订购关系的会员用户发送推广短信，用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 购买智能信息发送和解析套餐包（通知

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账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 不会。账户欠费会导致账号冻结，无法继续使用短信服务。欠费时，该账户下已创建的短信应用、已添加的短信签名和短信模板不会被删除。 父主题： 套餐资费问题

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或“我们”）运营并向您提供服务或产品，我们的用户体验改进计划将包含以下行为： 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务，包含但不局限于：上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。

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消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？ 除移动、联通、电信三大运营商外，新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题： 产品规格

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KooMessage 服务开通以后，是否还需要开通消息&短信（Message & SMS ）服务？ 开通KooMessage服务会默认开通消息&短信服务，是可以使用消息&短信（Message & SMS）服务，消息&短信（Message & SMS）服务用于智能信息AIM的短信发送。如您不使

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支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？ 华为云有两个站点，分别为华为云中国站和华为云国际站，都支持消息&短信服务。 华为云中国站账号适用于中国大陆客户，华为云国际站账号适用于全球的组织、企业、以及中国企业的海外分部。 中国站和国际站存在差异，具体差异点如表1所示。请选择合适的站点

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送问题

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如何查询用户回复的短信/上行短信？ 暂不支持查询上行短信，如果您已经配置上行短信接收地址，则平台支持推送上行短信给客户。 要配置上行短信接收地址： 1.进入短信控制台，选择“国内短信 > 应用管理”，进入应用管理页。 2.创建或修改短信应用时，输入上行短信接收地址，当用户回复短信时，由平台推送上行短信通知给客户。

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Block：控制模式，Block模式的短信通知会被推送到客户添加应用时填写的短信控制地址，客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应，指示 隐私保护通话 平台转发或丢弃短信。 X模式发送隐私号短信的流程如下： A发送短信给X，隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 请求示例 删除短信签名，请求方式：DELETE ，请求URL：/v2/{project_id}/msgsms/signatures/{id}，路径参数：i

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参考内置短信网关进行短信网关配置。 若您有系统告警接收或非中国大陆手机号短信收发的需求，请参考自定义通用短信网关进行短信网关配置。 若您已购买华为云“消息&短信服务”，请参考自定义消息&短信服务进行短信网关配置。 “消息&短信服务”不支持推送系统告警。 “消息&短信服务”失效后，将自动切换为系统“内置”短信网关。

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如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持短信功能，开启短信功能需要完成以下步骤： 添加应用时开通短信功能：添加隐私保护通话应用时，“是否开通短信”选择“是”；如果添加应用的时候没有选择“是”，可在应用右侧点击“修改”，重新选择。 添加企业时开通

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String 应用主键ID，参考表5 响应SmsAppQueryResp参数中的id brackets

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的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容，请参考如何设置才能收到短信内容？进行设置。

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发送分批短信API 功能介绍 该接口用于用户请求短信平台向不同用户发送不同的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送分批短信API，进行快速上手调试。

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 请求示例 删除短信模板，请求方式：DELETE ，请求URL：/v2/{project_id}/msgsms/templates/{id}，路径参数：id

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删除短信签名 功能介绍 该接口用于用户删除已创建的短信签名。删除已审核通过的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 URI DELETE /v1/sms/signatures/{signature_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String 应用主键ID，参考表5 响应SmsAppQueryResp参数中的id apply_desc

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护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B（发送方号码是X），并推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器； 若短信内容中未携带“@号码B”或携带的分隔符或号码格式错误，则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应

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修改短信应用 功能介绍 该接口用于用户修改短信应用。 URI PUT /v1/sms/apps/{app_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 app_id 是 String 应用ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token

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String 用户Token。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值） 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 results Array of SmsTemplateResp 查询结果 total

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