云防火墙 CFW

云防火墙服务(Cloud Firewall)是新一代的云原生防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括:实时入侵检测与防御,全局统一访问控制,全流量分析可视化,日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容,是用户业务上云的网络安全防护基础服务

 
 

最新动态||https://support.huaweicloud.com/wtsnew-cfw/index.html,SDK概述||https://support.huaweicloud.com/sdkreference-cfw/cfw_sdk_0001.html,云防火墙 CFW||https://support.huaweicloud.com/cfw/index.html,添加地址组成员||https://support.huaweicloud.com/api-cfw/AddAddressItem.html,添加域名列表||https://support.huaweicloud.com/api-cfw/AddDomains.html

    云电话呼叫中心 更多内容
  • 查询分配的软电话号码 (V1.0.0) (queryPhone)

    phone array[object] False 软电话信息列表 1.3.3.1 phoneNum string False 软电话号码 长度限制:string(32) 1.3.3.2 password string False 软电话密码 长度限制:string(50) 1.3.3

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  • 查询技能队列下已签入座席的详细信息

    1/openapi/skill/agentbyconfigedskill 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • 获取座席操作详情

    cmsapp/v1/openapi/agent/agentoprinfo 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/configures/vdns 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • 设置休息原因

    单击“同步”,并同步到呼叫中心平台。 后续操作 已配置的休息原因支持: 单击“编辑”,修改休息原因内容。 单击“删除”,删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”,可批量删除休息原因。 客户服务上存在,呼叫中心平台上不存在,删除客户服务上的原因码。 客户服务上不存在,呼叫中心平台上存在,

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  • 查询指定座席详细信息

    该接口的请求消息体参数说明请参见表2。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int True 呼叫中心编号。 取值范围:1~65535 vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围:1~5000 agentId Int True 座席工号。 取值范围:101-59999

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  • 更新座席名称

    napi/qcrelationconf/updateagentgroup 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • OpenEye H5软电话接口概述

    OpenEye H5软电话接口概述 OpenEye H5软电话支持在网页上实现OpenEye的大部分功能,需要在安装好OpenEye的前提下才能运行,对软硬件的要求与OpenEye相同。 OpenEye H5软电话API接口是基于HTML5(本文简称H5)的javascript接

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • 获取租间信息

    后续开发。 您租间所在呼叫中心ID(ccid)信息。 在调用CC-CMS等接口时,需要提供ccid的值,因此需要由运营人员提前告知,通常情况下,ccid的值为1。 CC-Gateway对外提供的接口地址。 当您需要自行开发座席系统,自行开发座席接听和处理电话的模块(接续条)时,需要使用该接口。

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  • 话单录音索引文件定义

    String(1-64) 开发者ID。 2 account_id String(1-64) 企业帐号。 3 cc_id String(1-64) 呼叫中心ID。 4 agent_id String(1-32) 座席ID。 5 call_id String(1-25) 呼叫标识。 6 caller_no

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  • 续订或退订或删除座席

    。 操作步骤 续订: 使用一个具备登录条件的华为账号登录华为。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 资源管理 > 座席。 选择您的座席计费类型为包年/包月还是按需。 在右上角选择您的呼叫中心实例名,或直接输入座席工号,单击查询,找到您需要续订或退订的座席。

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  • 呼叫进入/离开设备原因

    28 成功转队列 29 三方转队列 30 成功转队列超时 31 三方转队列超时 34 超时/溢出/遇忙网呼失败排队 35 网络呼叫返回原呼叫中心排队 36 排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时

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  • 查询配置技能队列座席详细信息

    该接口的请求消息体参数说明请参见表2。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int True 呼叫中心编号。 取值范围:1~65535 vdn int True 虚拟呼叫中心编号。 取值范围:1~5000 skillId Int True 技能队列编号。 取值范围:1~2000

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  • 呼叫离开设备原因

    28 成功转队列 29 三方转队列 30 成功转队列超时 31 三方转队列超时 34 超时/溢出/遇忙网呼失败排队 35 网络呼叫返回原呼叫中心排队 36 排队的呼叫重路由 37 由呼入路由进入CDN 38 由座席咨询进入CDN 39 CDN正常返回路由结果 40 CDN路由超时

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  • 电话(手机/固话)入会是什么功能?

    人可接听入会。 预约会议时也可添加联系人的电话号码。 PC端: 移动端:会议界面单击“与会者”。 华为会议管理平台:进入会控页面,“添加与会方”。 主动入会 手机无法上网或未安装华为会议客户端时,可使用手机或固话呼叫号码02153290005,根据语音提示输入会议ID和密码,即可入会。

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  • 查询CTI系统指标接口

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/cti/sysindex 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • 获取VDN实时监控指标

    https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/rindex/vdn 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • 查询接入用户可访问的所有租户信息

    msapp/v1/openapi/tenant/querytenants 其中,公有环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB的服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购TTS&ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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