安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导

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会议模板怎么用？ 您好，会议模板需要在 WeLink PC客户端进行操作，目前有2种方式： 1、 新建模板：单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”会议设置”>”会议模板设置”>”创建”。 2、 保存历史会议模板：单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”我的会议 ”

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什么情境下会用到OPS？ 华为企业智慧屏在无OPS情况下，支持投写合一的协作白板、旗舰级智能云会议、海量APP应用。通常情况下的日常会议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特

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什么是勒索软件攻击 勒索软件攻击已成为当今企业面临的最大安全挑战之一。勒索软件可以锁定受害者的数据或资产设备，攻击者会要求在支付赎金后才能赎回数据，防止数据被盗，也存在即使支付赎金也无法赎回数据情况。 一旦被勒索软件攻击成功，可能导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题，从

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数据目录组件有什么用？ 数据目录的核心是通过元数据采集任务，采集并展示企业的数据资产地图，包括所有的元数据信息和数据血缘关系。 父主题： 数据目录

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WeLink会议参加会议人数有什么限制？ 为提升大会场情景下会议质量，WeLink云会议采用分布式部署，遍布多个地区的 服务器 群组，保障超大会议规格、充沛的会议资源，目前限制情况及能力如下： 最大支持1000方双向视频会议 24小时超长会议时长 可提前1年预约会议 父主题： 产品规格

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视机N合一，让会议室整洁干净，维护简单。 时尚的产品外观设计，与办公环境无缝融合。 应用场景 会议室，老板办公室/经理室，办公室开放讨论区 企业会议室 本地研讨、远程视频会议、业务培训直播。 老板办公室/经理室 会见客户、远程会议沟通、公司经营看板。 公司开放办公区 团队头脑风暴、团队文化建设活动。

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持服务时，客户需要自己提交问题单，或拨打华为云官网电话客服寻求帮助。 服务内容 阶段 编码 服务条目 客户成功驻场服务 产品专家线上支持服务 交付方式 华为 客户 重运营准备阶段 B-1 <导入基础体验类场景>首先保证良好的使用体验，如会议体验、上传下达体验、文件协同体验等 √ 〇

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会议中为什么不能录制？ 可能有以下两个原因： 免费体验 版welink需要购买会议录播空间才能用会议录制， 购买了会议录播空间，会中身份为普通会议者。 只有会议主讲人才可以开启录制。 父主题： 会议管理

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许WeLink（电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题： 系统设置

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远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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远程配置 特性介绍 特性限制 功能清单 配置指导

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会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？ 视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？

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首次部署支持：专属服务团队支撑解决部署云会议过程中的问题，确保成功上线。 运营和培训赋能：初次使用培训和内部运营推广指导。 问题和需求闭环管理：日常问题和需求的优先处理，主动跟踪闭环。 新版本/新特性上线培训（季度）：新版本和新特性上线推送培训。 大会保障：远程重大会议保障服务（4次/年）。 资源超用：最大并发资源允许超过购买量的20%。

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远程重启 操作步骤 当智能企业网关设备故障需要重启时，可参考如下操作对设备进行远程重启。 在“智能企业网关”页面，选择“设备管理 > 路由管理”。 单击“远程重启”，远程重启设备。 父主题： 设备管理

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制？ 预约会议是否主持人入会后其他人才能入会？ 主持人密码和来宾密码有什么用处？ 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 无法邀请与会人手机召开语音会议？ 会议模板怎么用？ Web端会控界面无法显示未入会设备的在线/离线状态？ 打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？

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远程运维技术服务优势是什么？ 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率：针对客户的诉求提升工单的处理效率，以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通：加急单可以提升内部处理优先级，通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验：运维技术服务经理根

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