SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 单个房间最多支持500个人同时以主播角色加入，对观众人数未做相关限制。 父主题： 产品咨询

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。 图1 操作界面 加入会议 一键加入预约会议 会议已开始或已经到了预订的会议时间，Touch主页出现会议通知框。您可以点击会议通知框的“加入”即可加入该会议。 图2 一键入会 拨打会议ID加入会议 当您从组织者处获取到会议的ID时，可以通过该方式加入会议。 点击，进入呼叫页面。

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房间详情。 商用 数据统计分析接口 2 通话调查功能升级 新增房间及用户画像信息。 商用 通话调查 3 监控管理功能下线 您可以使用视镜功能对音视频通话质量进行监控管理。 公测 视镜（Beta） 4 实时音视频计费说明优化 新增音视频通话、云端录制和合流转码的计费示例 商用 计费说明

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0x04004076: 通话结束 0x04004077: 您已被主席挂断 0x04004078: 通话结束 0x04004079: 通话结束 0x0400407A: 通话结束 0x0400407B: 通话结束 0x0400407C: 通话结束 0x0400407D: 通话结束 0x0400407E:

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灵活多样。视频会议支持电子名牌和人脸签到。 华为云会议：通过互联网便捷接入华为云会议服务，支持通过华为云会议客户端扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。 华为 WeLink ：通过互联网便捷接入华为云WeLink云服务，支持通过华为云 WeLink客户端 扫码入会，满足视频会议沟通和协作需求。

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数字化办公-成长地图 | 华为云 华为云WeLink | 成长地图 初识华为云WeLink 全面了解华为云WeLink能为你做什么 华为云WeLink 华为云WeLink，融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等，打造企业数字化办公协作平台，实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用

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： 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 留存期：不存储，会议结束后删除 会议过程中实时音视频和桌面共享 留存期：不存储，会议结束后删除 会中邀请与会者：姓名、电话号码 留存期：不存储，会议结束后删除 会议录制信息：与会人音视频、会议主题、预

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应用场景 远端有来电时，本地会场接听或挂断来电。当同时有多路来电时，可以选择接听或挂断其中的某一路或某几路。另外，在SIP点对点通话中，远端请求视频通话时，本地会场接受或拒绝，也是通过该接口。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_IncomingCallProcAPI

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创建/发起会议，包含网络研讨会：会议主题、会议时间、会议时长、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、时区、会议描述 留存期：会议结束后删除或您主动删除 加入会议：鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称） 留存期：不存储，会议结束后删除

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成长地图 | 华为云 实时音视频 华为云实时音视频（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 产品介绍 视频论坛 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转SparkRTC

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视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 客户端如何切换摄像头？ 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败？ 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？

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计算公式：(callEndTime-fwdAnswerTime)/60=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准，手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费，请点击查看价格说明和计费原则。

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座席发起内部求助。 工号 0：无组合操作 1：两方人工求助 2：三方人工求助 3：通话转被叫应答后先和业务代表通话，业务代表释放时连接主被叫用户。 4：三方通话转被叫应答后实现三方通话，业务代表释放时连接主被叫用户。 5：三方通话 6：连接呼叫 41 座席发起内部呼叫。 工号 US_NO_USE

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HUAWEI CLOUD Meeting SDK 华为云计算技术有限公司 1.创建/发起会议所需的会议信息（会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述） 2.加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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通话记录 本节介绍在“通话记录”中记录当前坐席所有通话记录，默认查询的是当前坐席当天的通话记录。可以进行后续的查看、添加备注、听取录音、下载录音、回呼以及补录操作。 单击桌面菜单区的“通话—我的通话—通话记录”，操作区显示坐席通话的相关信息，如下图所示： 图1 通话记录查询 查询通话记录

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来电记录都会自动删除 外呼未接听通话 坐席查询到需要自己处理的漏接电话后，可以将电话拨回去进行回呼，询问客户拨打电话的原因是什么。 图3 未接来电列表-快速回电 单击“快速回电”后，客户接通后软电话显示，坐席外呼接通后这条漏接电话就会在未接听通话列表中消失。 单击“快速回电”系统自动拨号主叫号码；

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通话建立后 释放呼叫 保持 转移 内部求助 三方通话 静音 父主题： 基本应用开发

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统计通话时长 操作步骤 使用一个具备登录条件的华为云账号登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“云客服 > 通话时长统计”。 通话时长统计界面默认展示所有的“华为号码”信息，单击“自有号码”和“华为号码”可切换展示的号码类型。 您可以选择呼叫中心

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智能安全帽简介 智能安全帽可以实现作业中的视频实时回传、通话协同等功能，可以搭载4G SIM卡，实现移动网络通信。 图1 智能安全帽外观功能介绍 表1 智能安全帽按键功能说明 序号 按键名称 功能 1 音量键 调解音量大小 获取指令（小智模式下） 2 在线、直播状态切换/举手 短按：举手

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HUAWEI CLOUD Meeting SDK 华为云计算技术有限公司 1.创建/发起会议所需的会议信息（会议主题、与会人名称、与会者手机号码、与会者邮箱、部门名称、主持人/来宾口令、会议描述） 2.加入会议所需的的鉴权信息（会议ID、会议口令或会议链接）、与会信息（与会者名称）

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com/huawei/hwmconf/presentation/dependency/menu/buildin/ 转视频通话 点对点语音呼叫转视频通话按钮 hwmconf_inmeeting_more_btn MoreMenu com/huawei/hwmconf/presentation/d

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