未知客户：外呼定位不到客户时外呼登记页面显示增加客户信息，如图 图5 外呼登记 外呼定位不到客户时外呼登记页面没有显示创建工单信息，需要显示增加客户才能创建工单。 外呼定位到唯一客户：外呼只定位到一个客户，外呼登记页面显示该客户的详细信息。如下图所示； 图6 外呼登记-客户信息 外呼定位到

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在受理员收到各来源的工单后，对事件的具体情况无法确认时，可以将工单送给网格员核实。在事件登记、事件受理中处办方式选择了送核实的事件工单会在事件核实中显示，如下图： 图1 事件核实 事件核实模块的列表显示的是全部的事件工单，受理员可以勾选仅看与我有关只显示由本人登记的事件工单记录； 待核实 核实中的事件工单都会在该页面进行显示；

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入效率，如智能填单，快速识别、匹配、自动填充，规范录入信息。辅助线上提交审批材料后的快速验证。 政府-数字税务（税务） 强化税收征管： 商业查询提供准确的税务信息，帮助税务机构提高税收征管效果，减少逃税行为，增加税收收入 政府-检法司大数据（检法司） 增强执法能力： 商业查询提供

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"tonnage" : "", "seating_capacity" : "5", "tax_authority" : "深圳市宝安区国家税务局XXX税务分局", "tax_authority_code" : "144030614", "tax_payment_receipt"

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单击“确定”，提交检验项结果。 如果检验结果有不合格项，系统将弹出是否提交的提示。 “工单质检单”页面中更新对应质检单信息。 单击“缺陷登记”，系统将打开“缺陷登记”页面。 父主题： 质量检验

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实施步骤 系统设置 销项发票管理 进项发票管理 数字化供应链 电子会计档案 纳税申报管理 税务风险管理

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组织机构代码证 部队代号 基金会法人登记证 军队单位对外有偿服务许可证 律师事务所执业许可证 民办非企业单位登记证书 民办学校办学许可证 社会团体法人登记证书 事业单位法人证书 司法鉴定许可证 医疗机构执业许可证 宗教活动场所登记证 社会服务机构登记证书 公证机构执业证 非中国大陆 外国（地区）企业常驻代表机构登记证

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角色管理 图9 角色分配 界面右侧为“功能权限”操作栏，单击“编辑”，可对“角色名称”和“角色说明”进行修改。（如：角色名称税务会计角色说明负责分公司税务申报） 图10 编辑 在“功能权限”操作栏的下方可给该角色添加菜单或模块权限。 图11 功能权限

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真技术构建，自动识别和录入增值税发票各字段信息，减少人工核算工作量，实现财税报销自动化。同时，自动接入国家税务机关发票查验平台进行发票真伪核验，降低企业人力查验成本，防止税务合规风险。支持增值税发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票以及增值税普通发票（卷票）四种类型发票的识别与验真。

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交工单解除锁定。 认证成功后，信息不可修改。 商业信息变更操作方式 商业信息包含企业基本信息、税务信息、财务联系人、银行信息4部分内容，如需变更，请参考以下指引。 变更企业基本信息、税务信息、银行信息：商家无法自行在页面提交变更申请，需提交工单处理。其中，变更企业名称需先在账号中

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扫描完成后，依据检验项及检验明细项进行检验，检验完毕后填写各检验明细项的检验结果；如果检验明细项的检验结果均为OK，则“综合判定结果”默认为OK；如果检验明细项需要登记不良，则选中“是否登记不良”中选择“是”，并在对应问题栏扫描包装条码/产品序列号，最后填写该条检验明细项的检验结果和综合判定结果。 图8 检验结果和综合判定结果

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开”。 - 端口客户信息登记书 上传端口客户信息登记书。操作步骤如下： 单击“下载《端口客户信息登记书》”。 根据《端口客户信息登记书》示例，制作端口客户信息登记书并生成pdf格式文件，文件大小≤2M。 单击“上传文件”，选择本地准备好的端口客户信息登记书，单击“打开”。 - 上传其他资料

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电子发票是否可以报销？ 电子发票的法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。消费者可用于维权或报销，受票企业可作为正式的会计凭证入账。 父主题： 电子发票类

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客户的痛点： 经过金税工程和新兴技术的引导和发展，我国财税体系正逐步升级换代，目前大量中小企业面临以下行业痛点： 风险高：政策变化快，缺少税务筹划，税务风险高，业务发展迅速，需求变动快、变动大，由于业财税数据割裂，难以进行综合性预警分析，存在较高涉税风险； 质量差：记账的及时性和规范性

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此电话号码仅供开票使用，请勿电话咨询此号码，有问题提工单处理。 开户行及账号 中国工商银行股份有限公司深圳华为支行 4000056019100216486 发票内容 请按销售的商品对应的税务类型开具； 如账单中有多个商品，可在发票里添加多个劳务名称。 税率 请按开票清单中的税率开具。 注意：

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单击“上传文件”，选择已签署的《签名授权函》上传。 端口客户信息登记书 必填项。 操作如下： 单击“下载《端口客户信息登记书模板》”。 签署《端口客户信息登记书模板》。 单击“上传文件”，选择已签署的《端口客户信息登记书模板》上传。 说明： 只能上传一份《端口客户信息登记书》，若多次上传，最新一次上传文件将会覆盖之前上传文件。

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实施步骤 注册与登录 申请仲裁 我的案件 收案登记 立案审核 庭前调解 受理送达 排庭审理 结案送达 案件归档 其他功能

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可以在流程中使用。 操作步骤 参考如何创建一个表单中操作，分别创建“实名认证申请表”和“已实名认证申请人登记表”，并发布表单。 图1 实名认证申请表 图2 已实名认证申请人登记表 在流程管理中，单击“创建流程”。 输入流程名称，选择“表单触发”，单击“创建”。 图3 创建一个表单触发流程

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根据页面中的提示填写相关的帐号注册信息，单击“注册”。 图2 注册小程序 激活邮箱。登录邮箱，待邮箱收到激活邮件后，单击邮件中的激活链接，完成邮箱激活。 登记信息。 进入信息登记页面。选择符合企业的主体类型，由于“个人”主体类型的微信小程序无法使用微信认证，因此不能使用微信支付功能，建议您选择“企业”这种主体类型。

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统一受理 事件登记 事件受理 受理审核 事件核实 事件暂存 事件废止及受理工单池 父主题： 城运一体化功能验证

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“登录绑定”：首次打开员工小程序，弹出授权绑定页面，输入用户名和密码，登录成功，进入到首页。 图1 登录绑定 预约排队 预约登记 “预约登记”：维护必填信息，单击提交按钮，预约登记成功，后台新增未审核的人工预约单。 图2 登录绑定 预约单管理 “未审核-预约审核”按钮：单击预约审核按钮，单击

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