音视频呼叫 startCall(发起呼叫) endCall(结束呼叫) operateMic(闭音麦克风) dtmf(二次拨号) screenShot(截屏) catchVideo(录屏) setAnswerWay(设置接听方式) 通话记录查询 openEyeSetMute(设置mic、响铃、通话静音)

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音视频切换 前置条件 座席已签入。 座席有正在通话中的语音呼叫。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，支持音视频切换。 呼叫保持、取消保持和静音取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频场景 OBS推送本地PC桌面流到SRS

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创建会议 操作场景 主持人根据表 业务培训会预约周期会议。 表1 业务培训会 会议基本信息 详情说明 会议形式 会议室+会议室线上会议 会议频率 不定期 会议时间 2022/xx/xx xx:xx 参会人数 子公司A项目组1~5业务相关人员共40人，子公司B项目组1~3业务相关人员24人

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直播过程可IM消息和语音高效互动。 多维数据统计，业务结果量化。 智能会议室 智能会议室，专业音视频和AI加持，更智能的会议体验。 端云协同会议：会议室与移动会议融合，内外部会议无缝衔接；IdeaHub、手机、电脑，多端随时接入会议，顺畅沟通。 专业音视频：专有硬件加速，H.265编解码，高清视频，性能

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合格依据，将交付输出件上传至华为云专业服务验收的指定服务目录： 服务 验收标准 运营订阅服务 《华为云会议运营订阅服务月报模板》 开发订阅服务 《华为云会议开发订阅服务项目验收报告》 运维订阅服务 《华为云会议运维订阅服务月报模板》 父主题： 云会议支持订阅服务

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算、安全、存储、网络等方向的培训和认证。 培训对象 致力于成为领域专家的技术人员 培训内容 表1 HCIE 华为认证专家培训课程清单 培训课程 培训内容 配置说明 HCIE-Big Data-Data Mining 华为认证大数据挖掘专家培训 本培训课程内容主要包括： 大数据挖掘

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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音视频切换 标示符 AgentEvent_MediaSwith 作用 音频呼叫切换视频呼叫场景中，座席调用音视频切换接口，选择媒体类型为视频，调用成功后呼叫从音频切换到视频时，座席会收到该事件，reason为0时表示从IVR返回成功。 附带信息 reason表示切换原因码，0代表成功，其余为失败。

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00人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视频聊天、视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。

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企业智慧屏ideahub接入账号-1080P 支持华为企业智慧屏ideahub接入 WeLink 平台 云会议室(VMR) 提供1个网络虚拟会议室（配1个会议管理员），云会议室套餐不限会议时长，允许客户端和会议专业硬件接入，支持传统电话网络接入；固定会议ID，方便入会 智慧教室 面向教室及培训室的场景，以大屏为主

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会控里添加与会人搜不到企业下的用户？ 会议录制、加入会议等的提示音怎么关闭 WeLink同一个账号，在手机端能登录，PC提示“账号密码错误”？ 协同大屏如何加入视频会议？ 视频会议时，如何开启美颜？ 如何查看会议历史记录？ 如何编辑会议和取消会议？ 如何延长会议时间？ 使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？

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接入号的使用场景是什么？ 加入会议和发起会议，高级选项中，开关麦克风，是什么作用？ 移动端怎么分享会议二维码 通过手机或座机主动加入WeLink会议，应该拨打什么号码？ 会议内无法开启美颜？ iOS是否支持屏幕共享？ 为什么没有收到会议通知短信？ 移动端WeLink如何查看历史会议的信息 提示“会议资源不足，请联系管理员”？

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会议 会议管理 会议设置 会议室预订 会议室管理 会议室预订审批 父主题： 管理会议资源

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HCCDX培训应如何参加？ 与区域对齐，关注生态经理培训推送日历。 父主题： 服务合作伙伴发展路径

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第三方友商会议终端出现音视频串会的情况？ 部分第三方友商会议终端不限制同时加入多个会议（如：宝利通550），若单个终端同时加入多个会议，这台终端可能出现会议之间音视频内容串会的情况。 此类情况华为云会议服务目前无法限制，会议效果较差，不建议使用这种方式开会。 若有多个会议的需求，建议使用不同的终端入会。

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理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案。 电商直播 通过实时音视频提升互动性，提升电商客户转化率。 视频会议 适用于低时延视频会议场景，提供稳定流畅的低成本高清视频会议服务，具有超强抗丢包、低时延能力。

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如何访问线上培训课程 您可以访问华为云开发者学堂，选择学习路径或在线课程页面，进入课程列表选择自己需要的课程进行报名学习。 您可以登录我的开发者学堂-我的课程页面，继续学习已报名的课程。 父主题： 线上培训课程

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会议控制 创建会议 加入会议 Random入会 设置会场名 添加与会者 开启共享 结束共享 设置会议来电应答 显示会议主窗口 设置共享策略 设置共享音频 音视频设备控制 设置共享权限 离开会议 结束会议 发起立即会议 发起投屏 父主题： 接口参考

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100.5.5更新内容 支持悬浮窗变化通知，具体请见音视频悬浮窗已经显示通知，音视频悬浮窗已经消失通知 获取会议详情接口增加时区字段，具体请见获取会议详情 虚拟背景集成方式修改，接入方可以移除HWMVirtualBackground-release.aar。该版本SDK内置了虚拟

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华为云培训有哪些类型？ 当前华为云培训提供线上培训课程。您可以根据自身知识背景和学习目的，报名并学习课程。 父主题： 华为云培训常见问题

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