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    呼叫中心系统设计方案 更多内容
  • 系统函数

    系统函数 GaussDB数据库 兼容绝大多数MySQL的系统函数,但存在部分差异。如未列出,函数行为默认为 GaussDB 原生行为。 流量控制函数 日期和时间函数 字符串函数 强制转换函数 加密函数 JSON函数 聚合函数 数字操作函数 其他函数 父主题: MySQL数据库兼容MySQL模式

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  • 系统函数

    系统函数 兼容函数分为:单行函数、用户自定义函数、AGG函数、分析函数、对象引用函数、模型函数、OLAP函数。 单行函数 其它函数 父主题: 主备版

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  • 系统函数

    系统函数 兼容函数分为:单行函数、用户自定义函数、AGG函数、分析函数、对象引用函数、模型函数、OLAP函数。 单行函数 其它函数 父主题: 分布式

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  • 系统架构

    系统架构 架构介绍 云数据库 GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的 分布式数据库 ,由多个同构节点组成计算集群。数据存储在分布式共享存储池中。计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构 更多架构特点请参见系统架构。

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  • 系统设置

    系统设置 前提条件 需联系华为乾坤运营人员先开通 域名 白名单和MSP品牌定制的白名单,开通白名单之后MSP管理员用户可自定义品牌Logo。 操作步骤 单击页面右上角帐号,选择“系统设置”进入详情页面。 选择“品牌设置”,支持自定义日间模式logo(中、英文)、夜间模式logo(中、

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  • 产品咨询

    要子账号代替主账户管理,需要为子账号授权,具体操作请联系云客服运营人员处理。如果该子账号没有添加呼叫中心实例,将不能访问呼叫中心登录页面。 呼叫中心授权子账号代替管理员配置和管理呼叫中心业务数据,则需要管理员为其账号配置权限,具体操作可参考管理人员。 云客服用户超过限制了应该如何处理?

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  • 绩效计划

    绩效计划 前提条件 租间已开启“绩效管理”特性。 使用系统管理员身份登录客户服务云。 选择“呼叫中心管理> 租户管理”。 选择目前的租户名称,点击“管理”。 选择“虚拟呼叫中心 > 特性选择”,开启“绩效管理”特性。 图1 开启绩效管理特性 “绩效管理”特性与AppCube特性依

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  • 呼叫类型说明(话单索引)

    13 NIRC_CALL_IN 网络呼叫中心的呼入 呼入 14 NIRC_CALL_OUT 网络呼叫中心的呼出 呼出 15 NIRC_SPY_CALL_IN 网络呼叫中心的质检呼入 呼入 16 NIRC_SPY_CALL_OUT 网络呼叫中心的质检呼出 呼出 17 NIRC_INTER_CALL_IN

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  • 呼叫类型说明

    13 NIRC_CALL_IN 网络呼叫中心的呼入 呼入 14 NIRC_CALL_OUT 网络呼叫中心的呼出 呼出 15 NIRC_SPY_CALL_IN 网络呼叫中心的质检呼入 呼入 16 NIRC_SPY_CALL_OUT 网络呼叫中心的质检呼出 呼出 17 NIRC_INTER_CALL_IN

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  • 系统架构

    全栈专属服务 架构具体说明如下:基础设施:指的是硬件设备及虚拟化平台,包括计算、存储、网络和防火墙等设备。基础设施虚拟化层将物理资源转化为虚拟资源池,从而可以轻松、动态的调度各类资源。云服务系统:指的是IaaS服务、PaaS服务和SaaS服务。我们为您提供Console、API或者SDK等多种使用云服务的方法,同时提供在线帮助中心。使用云服

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  • 系统功能

    系统功能 厂区设置 “厂区设置”设置厂区编号、名称等基本信息,设置厂区电子围栏范围,设置厂区过磅作业相关配置,如整车磅差等。 图1 厂区设置 月台管理 仓库管理 “查询”按钮:根据输入的查询条件,单击查询按钮,进行数据查询展示。 “新增”按钮:单击新增按钮,进行仓库的数据维护,保存后,仓库信息新增展示。

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  • 系统休眠

    系统休眠 接口名称 WEB_StartTermSleepAPI 功能描述 终端进入系统休眠。 应用场景 启动系统休眠,进入休眠状态。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_StartTermSleepAPI 参数 无 返回值 表1 系统休眠返回值

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  • 系统设置

    系统设置 平台管理员进行查看平台操作记录、设置存储 服务器 、配置开放平台、设置平台信息安全设置 操作日志 支持查看平台操作日志,包括操作时间、操作人、操作人id、所属部门、所属岗位、操作类型、操作人自定义字段内容、操作具体内容 入口展示:管理-系统设置-操作日志 图1 操作日志 存储设置

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  • 系统设置

    系统设置 应用场景说明 配置菜单 发布公告 配置口令管理 创建数据字典 查看日志 订阅应用 订阅智能对象 订阅和调用API 自定义报表 配置首页模板 在首页模板中添加卡片 设置/使用个人中心 设置主题 配置卡片订阅 配置连接器管理 配置首页轮播与租户 LOG O

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  • 系统描述

    系统描述 ISDP(Integrated Service Delivery Platform )是华为旗下一款专注于现场作业管理、安全管理和项目管理的数字化现场作业平台,重点聚焦现场作业,提升安全、质量及管理效率,支撑企业随时随地交付项目。 应用场景 项目管理:为项目经理、后台运

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  • 系统函数

    系统函数 本节主要介绍Oracle系统函数的迁移语法。迁移语法决定了关键字/特性的迁移方式。 本节包括以下内容: 日期函数、LOB函数、字符串函数、分析函数以及正则表达式函数,具体内容详见日期函数~正则表达式函数章节。 日期函数 LOB函数 字符串函数(Oracle) 分析函数 正则表达式函数

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  • 系统设置

    系统设置 安全设置 商标设置 作业消息设置 消息中心 邮箱设置 系统标签管理 个人资源配额 数据归档配置 父主题: 用户指南(基因平台)

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  • 系统架构

    系统架构 集群架构 副本集架构 单节点架构

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  • 系统首页

    系统首页 系统首页展示了多个功能区域的入口,如图1所示。 图1 数字主线引擎系统首页 如果您是初次使用数字主线引擎,系统将弹出新手导航指引,您可在短时间内快速了解系统的使用方法,助您轻松上手。如有需要,请单击用户头像在菜单中再次开启新手导航指引。 各功能区域说明如表1所示。 表1

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  • 源系统

    系统 创建源系统 查看源系统 修改源系统 父主题: 基础数据管理

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  • 系统设置

    系统设置 网站备份 成员权限 语言版本 回收站 操作日志 父主题: 设置网站后台

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