企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    呼叫中心系统的使用 更多内容
  • 系统操作

    次调度时检查点。请参考CHECKPOINT。 垃圾收集 进行垃圾收集以及可选择对数据库进行分析。请参考VACUUM。 收集统计信息 收集与数据库中表内容相关统计信息。请参考ANALYZE | ANALYSE。 设置当前事务约束检查模式 设置当前事务里约束检查特性。请参考SET

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  • 初识联络中心云服务

    联络中心,作为企业与客户沟通联系桥梁,是企业服务重要组成部分。优质联络中心服务,不仅能为企业带来良好声誉,还将成为企业增值服务、精确营销价值和利润中心。接下来,我们从云联络中心发展历程、云联络中心优势、云联络中心未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程 从云联络中心名称,回顾

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  • 更新座席名称

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS 服务器 地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 配置来电弹屏

    在座席工作台中支持集成对应类型弹屏页面,如“音视频工作台”集成“音视频”类型弹屏页面,“在线交谈工作台”工作台集成“多媒体”类型弹屏页面。 单击右上角“新建”,出现图1中界面。 填写弹屏显示页面名称以及URL地址,单击“保存”。 音视频和多媒体类型最大弹屏数受系统级参数“每个租户配置最大弹屏页面数”控制,参数取值范围为范围[1

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  • 如何使用系统盘快照功能恢复系统盘数据?

    找到需要恢复系统盘的 裸金属服务器 ,单击“下电”。 卸载系统盘 等待裸金属服务器下电完成,单击创建裸金属服务器。 进入详情页面。 找到准备卸载系统盘,单击“卸载”。 弹出提示界面,单击“确认”,完成卸载。 挂载系统盘 在裸金属服务器详情页面,单击“挂载磁盘”。 进入磁盘挂载页面。 勾选待恢复系统盘,选择挂载点为“/dev/sda”,单击“挂载”。

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  • 删除已配置的质检关系

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 删除用户组

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 查询指定VDN下的系统接入码信息

    resultDatas array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 4 resultDesc array 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表4 表4 resultD

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  • 配置质检关系

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 号码咨询

    申请400号码或者固定电话是没有限制,但是号码外呼是支持并发,建议您根据实际并发量来确定购买号码数量。一般华为云固话号码支持10~15外呼并发,其他供应商号码需要具体咨询相应供应商。 自然人独资是否可以申请华为号码? 不支持自然人独资申请华为号码。 申请400号码一直提示正在开通中,该如何处理?

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  • 批量新增用户组成员

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 正式商用

    号码有两种申请方式: 申请购买华为号码:如果您需要使用华为号码,可将您营业执照、法人信息、业务描述、话术、对号码要求等需求以邮件形式反馈给华为方,由华为为您向运营商申请号码,号码申请成功后,您需要在控制台完成号码订购。该方式需支付号码月租费,并根据实际通话量支付通话费用。 申请

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  • BO的使用

    BO使用 部署应用/BO 在应用中引用BO

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  • 获取VDN历史监控指标

    JSONObject> 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表5。 说明: 当前字段为兼容8.13及其之前版本接口响应参数使用。 4 resultDesc List< JSONObject> 查询成功后,返回结果信息对象数组。 该数组中对象参数说明请参见表5。 表5

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  • 华为云上的SAP可以使用哪些操作系统?

    华为云上SAP可以使用哪些操作系统? 华为云针对SAP解决方案提供如下专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题: 方案篇

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  • Tensorboard的使用

    查看训练看板中可视化数据 训练看板是TensorBoard可视化组件重要组成部分,而训练看板标签包含:标量可视化、图像可视化和计算图可视化等。 更多功能介绍请参见TensorBoard官网资料。 相关操作 关闭TensorBoard方式如下: 方式1:单击下图所示,进入Te

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  • 查询CTI系统指标接口

    ccId int 呼叫中心编号 vdn int 虚拟呼叫中心编号 onlineAgentNums int 在线座席数(包含不接来话座席数量) talkingNums int 通话座席数(不包含不接来话座席数量) ideaAgentNum int 空闲坐席数(不包含不接来话座席数量)

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  • 批量删除用户组成员

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 更新用户组基本信息

    其中,公有云环境请联系管理员获取,ip为CC-CMS服务器地址,port为CC-CMS服务器HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务,ip请填写NSLB服务器地址,port为CC-CMS服务在NSLB映射HTTPS端口号。 请求说明 表1 请求头参数 序号 名称 参数类型 是否必选

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  • 认识您的租间

    您可以开始了解您租间基本信息、租间资源以及需要配置哪些设置。 您可以选择“配置中心 > 系统管理 > 租户信息”,了解您租间相关基本信息、已拥有的资源信息以及可以自定义租间特性。 图3 基本信息 其中,除了特性配置外,其他例如租间信息、资源信息是不可更改,如果需要对基本

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