企业通用专区

华为云联合生态伙伴,共同打造丰富多彩的精品应用。软件、协同办公、财税费控、人力资源、营销获客、电商零售、技术支撑、全应用场景商品满足企业多样化业务需求。

 

    呼叫中心系统的平台介绍 更多内容
  • MaaS大模型即服务平台功能介绍

    成本。 MaaS提供灵活模型开发能力,同时基于昇腾云算力底座能力,提供了若干保障客户商业应用关键能力。 保障客户系统应用大模型成本效率,按需收费,按需扩缩灵活成本效益资源配置方案,有效避免了资源闲置与浪费,降低了进入AI领域门槛。 架构强调高可用性,多数据中心部署确保

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  • 初识联络中心云服务

    联络中心,作为企业与客户沟通联系桥梁,是企业服务重要组成部分。优质联络中心服务,不仅能为企业带来良好声誉,还将成为企业增值服务、精确营销价值和利润中心。接下来,我们从云联络中心发展历程、云联络中心优势、云联络中心未来几个方面带您了解云联络中心。 云联络中心发展历程 从云联络中心名称,回顾

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  • IPD系统设备类项目评审介绍

    审,只有当变更评审通过后,受控字段变更内容才会同步至缺陷中。 说明: 缺陷受控状态由状态流是否在该状态“字段配置”设置“受控字段”来决定,若有设置受控字段,则该状态为受控状态。 原始需求、系统特性、研发需求、缺陷 基线评审(BR) 当系统特性、研发需求需要被设置为基线时,可

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  • 号码咨询

    申请400号码或者固定电话是没有限制,但是号码外呼是支持并发,建议您根据实际并发量来确定购买号码数量。一般华为云固话号码支持10~15外呼并发,其他供应商号码需要具体咨询相应供应商。 自然人独资是否可以申请华为号码? 不支持自然人独资申请华为号码。 申请400号码一直提示正在开通中,该如何处理?

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  • 我的页面介绍

    页面介绍页面介绍如下: 图1 我界面 表1 我页面说明 功能 说明 个人信息编辑 点头像进入编辑头像和名字 个人中心 包含上传工作照、上传电子签名、我岗位、我技能、我学习、我积分、我经历等信息(电子签名支持上传本地图片) 公司管理 可以切换租户、加入其他公司

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  • 支持的大数据平台简介

    制开发能力,帮助企业快速构建海量数据信息处理系统,并通过对海量信息数据实时与非实时分析挖掘,发现全新价值点和企业商机。 MRS 与OBS对接具体操作,请参见华为云MRS对接OBS。 Cloudera CDH CDH是Cloudera基于Apache Hadoop生态系统构建的大数据分析管理平台发行版。

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  • 平台简介

    平台简介 IoT行业生态工作台(IoT Stage)是一站式物联网交付平台,面向物联网渠道商与系统集成商,是买家、卖家、系统集成商桥梁和纽带,助力设备和应用集成,使能行业应用服务,实现物联网应用低成本复制。 无码化应用托管 1小时即可完成企业级物联网应用托管上线,通过一站式镜

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  • 握手(扩展)

    id} 表1 URI携带参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 serverid string True CTI平台已存在订阅任务编号,也就是订阅注册时CTI平台返回给第三方业务客户端订阅任务编号。 不能设置为空或空白字符串。 日志中方法名 handshakeEx

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  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 SFS容量型文件系统 通用文件系统 SFS Turbo文件系统 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 √ √ √ Debian Debian

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  • 支持文件系统挂载的操作系统

    支持文件系统挂载操作系统 已通过兼容性测试操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载操作系统列表 类型 版本范围 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle

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  • 运维中心微服务平台功能介绍

    运维中心微服务平台功能介绍 微服务平台(NUWA Runtime)托管了一个微服务运行所有基础设施,微服务对基础设施所有要求都通过基础设施即代码(Infrastructure as Code,简称IaC)来描述。NUWA Runtime根据IaC描述,对接相关配置 服务器 ,通

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  • 共享交换平台的部署

    共享交换平台部署 将前端上传至服务器/usr/local/web下前端包 包名为:yunpi-web 将前端包上传至服务器/usr/local/web下 修改/yunpi-web/config文件夹下config.js Vim config.js 修改网关地址 图1 上传 后台服务的启动与配置。

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  • 对系统的要求

    正常使用 系统默认开启Wi-Fi 系统默认为MTP模式 系统默认支持存储扩展卡 系统按键需以广播形式发送按键按下或抬起事件 系统需支持OTA升级 系统需提供升级差分包和系统安装方法,ISDP+应用提供检测系统更新和下载差分包文件方法,共同完成OTA升级功能。 系统需支持Launcher应用自启动

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  • IPD系统设备类项目任务流程介绍

    IPD系统设备类项目任务流程介绍 任务全生命周期共有初始、处理中、完成三个状态,完整转状态流程图如图1所示。 图1 任务状态转换流程图 各状态下对应操作如表1所示。 表1 任务状态转换操作说明 状态 流转说明 初始 新建任务时,状态默认为“初始”。 处理中 处理完“初始”状态的任务后,将“状态”改为“处理中”。

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  • IPD系统设备类项目缺陷流程介绍

    IPD系统设备类项目缺陷流程介绍 缺陷全生命周期共有分析、修复、测试、验收、关闭五个状态。完整转状态流程图如图1所示。 图1 缺陷状态转换流程图 各状态下对应操作如表1所示。 表1 缺陷状态转换操作说明 状态 流转说明 -- 新建缺陷。 缺陷提出人默认为创建缺陷的人。 分析

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  • 场景介绍

    场景介绍 企业呼叫中心座席接听来话时,能同时打开主叫号码(客户)客户信息详情页面。 以下以https://www.huawei.com作为企业客服系统主页为例介绍。 父主题: 场景一:通过URL地址集成(GET传参方式)

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  • 配置来电弹屏

    在座席工作台中支持集成对应类型弹屏页面,如“音视频工作台”集成“音视频”类型弹屏页面,“在线交谈工作台”工作台集成“多媒体”类型弹屏页面。 单击右上角“新建”,出现图1中界面。 填写弹屏显示页面名称以及URL地址,单击“保存”。 音视频和多媒体类型最大弹屏数受系统级参数“每个租户配置最大弹屏页面数”控制,参数取值范围为范围[1

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  • 实施步骤—智齿科技-智能客服功能

    、查看组内座席状态、进行座席监控操作等。 图9 监控 历史记录:座席可以在该模块查看历史通话记录。支持查看对方参与、技能组和部门通话记录。 图10 历史记录 工单系统操作 技能组是处理业务一个单元,可以按照技能组对组内客服进行业务规则设置和管理,在对技能组进行设置前,您需要以下准备工作:

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  • 数字化制造云平台系统中数据常见的状态有哪些?

    “草稿”、“锁定”或“失效”状态数据进行发布操作后,其数据状态将变为“发布”。 仅“发布”状态数据支持在其他关联功能模块新增或修改时被引用。 锁定 部分功能模块“发布”状态数据在进行锁定操作后,该数据状态将变为“锁定”。 “发布”状态数据如果想要修改,需先锁定再编辑。此时,该数据仅支持锁定者进行修改、发布操作。

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  • 我的Gallery介绍

    已订阅资产。 我案例 展示个人发布资产案例和已订阅资产案例。 “我发布”:可以查看个人发布案例信息。 “我订阅”:可以查看个人订阅案例信息。 我AI说 展示个人发布技术文章列表,可以查看文章浏览量、收藏量、订阅量等信息。通过右侧“删除”可以管理已发布技术文章。

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  • 【我的实验】界面介绍

    【我实验】界面介绍 在KooLabs云实验页面中,点击右上角【开发者个人中心】,选择【我实验】,即可进入个人实验记录页面。 在【我实验】页面中,可查看实验点详情,具体可见如何购买实验点。 父主题: 如何查看实验记录

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