先进软件伙伴 伙伴有至少1个完成先进云软件认证的应用与软件解决方案 父主题： 术语&缩略语解释

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软件方案证书 是指伙伴产品或软件完成“云软件认证”或“先进云软件认证”可以获得对应的方案认证证书。 父主题： 术语&缩略语解释

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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软件操作指导 智慧物流园区功能操作说明 场内物流功能操作说明 WMS仓储管理功能操作说明 TMS运输管理功能操作说明

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基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 20.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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基础软件规划 节点的操作系统、内核版本等基础软件需要符合表1中的版本要求。 表1 基础软件规划 系统架构 系统类型 网络模型支持 操作系统版本 内核版本限制 x86 Ubuntu 22.04 Cilium 检查命令：cat /etc/lsb-release DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu

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、文字类呼叫处理等业务能力。同时您也可以通过申请其它各类开发包，提供各类呼叫中心业务的集成能力。 CC-Gateway接口能够提供如下功能： 更简易方便的电话呼叫处理，能够使您降低研发成本。 支持座席业务软件直接访问，您可以直接在座席话务员的电脑上直接访问接口。 父主题： 简介

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上传软件包到软件发布库 将构建生成的软件包上传到软件发布库，在配置构建步骤时，添加“上传软件包到软件发布库”构建步骤即可。 当执行机选择Windows执行时，添加“上传软件包到软件发布库(Windows环境)”构建步骤。 仅支持上传单个文件、多个文件；不支持上传文件夹、自动创建路径。

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功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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长。 对应用商品有需求的用户在云商店通过一键开通的简单操作，就能获得一套云主机资源和已经部署好的应用软件。系统会自动启动预配置的软件，您只需要聚焦自己的业务，无需在资源采购、软件部署等方面浪费时间、精力和成本，您只需按您的需要支付相应的费用，您可以选择按小时、按月或按年付费，非常节约开支。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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在工具安装前，请准备如下软件包。DDK安装包：请访问https://support.huawei.com/enterprise，在搜索栏中搜索对应产品名进入产品节点下，单击“软件”页签，获取DDK安装包。软件包说明如表1所示。软件包说明安装包包内容软件包完整性校验文件MSpore_DDK-{version}-aarch64.centOS7

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在工具安装前，请准备如下软件包。

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应用 服务器 在物联网平台订阅了软件升级结果通知后（订阅的通知类型为swUpgradeResultNotify），当设备的软件升级任务执行完成时，平台会向应用服务器推送通知消息。应用收到推送消息，请务必返回响应码。Status Code: 200 OK

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在“设备软件包”界面中的版本软件列表中查看已上传到服务器的设备软件包。 删除软件包 在“设备软件包”界面中，勾选待删除的软件包。 单击“删除”。 在弹出的对话框中，单击“是”。 刷新软件包列表 在“设备软件包”界面中，单击“刷新”，软件包列表更新软件包信息。 父主题： 设备软件管理

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在服务器上部署SAP HANA数据库软件。本章安装以SAP HANA 1.0安装包为例，用户可自行从官网下载安装包。

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DDK安装包解压后包的详细内容请参见表1。 表1 软件包说明 安装包 包内容 使用场景 MSpore_DDK-{version}-<uihost arch.os>-<host arch.os>-<device arch.os>.tar.gz 各参数解释请参见表2。 ddk.tar

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检查IEF是否正确安装。edgectl check ief-system-configureief-system-configure可以简写为ief，即：edgectl check ief无检查节点IEF软件是否安装：示例执行结果：

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安装远程协助软件 向日葵远程软件安装（选装） SunloginEnterprise_3.2.0.35489_x64.exe 父主题： 软件安装指导

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创建软件仓库项目 功能介绍 创建软件仓库项目。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1/{project_id}/git/repos/{namespace}/projects 参数说明见表1。 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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软件系统类故障 应用程序类 表1 参数配置 故障类型 故障模式 设置参数 进程 杀进程 process 进程持续异常，即使重新拉起也会被再次杀掉 process 父主题： 故障模式库

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