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    定制呼叫中心系统 更多内容
  • 场景3:视图界面定制

    场景3:视图界面定制 描述 考虑到大部分使用SDK二次开发的场景下,视图可能有不同要求,SDK提供与会者窗口、聊天窗口、会控条、标题、弹幕等组件的显示与隐藏,通过setViewConfig接口可以个性化设置,通过getViewConfig接口,可以获取实时信息; 业务流程 本流程

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  • 会议页面顶部titlebar菜单定制

    会议页面顶部titlebar菜单定制 buildTitleBarPopViewItems 接口描述 该接口用于构建会议titleBar点击的弹出菜单。 图1 会议页面顶部titlebar菜单定制位置 注意事项 主持人密码只有主持人可见。其它定制菜单,所有人显示一致。 自定义cel

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 处理呼叫数据

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 定制个性化视图

    定制个性化视图 创建视图 编辑视图 隐藏视图 分享视图 克隆视图 删除视图

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  • 如何配置Flume定制脚本

    如何配置Flume定制脚本 Flume支持定制脚本,支持在传输前或者传输后执行指定的脚本,用于执行准备工作。 本章节适用于 MRS 3.x及之后版本。 未安装Flume客户端 获取软件包。 登录 FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 >

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  • 场景10:定制会中“邀请”按钮

    场景10:定制会中“邀请”按钮 描述 考虑到大部分使用SDK二次开发的场景下,第三方App不会使用华为云会议的通讯录,因此Electron SDK提供的会议界面上“邀请”按钮,只提供了一个按钮界面,并没有提供完整邀请与会者的功能,需要开发者自己实现。 业务流程 使用SDK实现“邀

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  • 场景10:定制会中“邀请”按钮

    场景10:定制会中“邀请”按钮 描述 考虑到大部分使用SDK二次开发的场景下,第三方App不会使用华为云会议的通讯录,因此Windows SDK提供的会议界面上“邀请”按钮,只提供了一个按钮界面,并没有提供完整邀请与会者的功能,需要开发者自己实现。 业务流程 使用SDK实现“邀请

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB (DWS)通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB(DWS)为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • 系统操作

    系统操作 GaussDB通过SQL语句执行不同的系统操作,比如:设置变量,显示执行计划和垃圾收集等操作。 设置变量 设置会话或事务中需要使用的各种参数,请参考SET。 显示执行计划 显示GaussDB为SQL语句规划的执行计划,请参考EXPLAIN。 事务日志检查点 预写式日志(

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  • 查询CTI系统指标接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • 查询指定任务的实时统计信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 创建定制化数据生成服务

    在数据生成服务首页界面左侧,单击“定制化数据”,进入“定制化数据”界面。在“定制化数据”界面右上方,单击“提交需求”,如下图所示:在提交需求界面,选择所需数据集的各项参数,填写“需求详述”,提交需求界面如下图所示:提交需求界面的参数说明如下:参数名称枚举值名称参数枚举值说明网络域核心网基于典型核心网NFV组网方案,以及在不同话务背景(根据

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  • 自定制仪表盘

    定制仪表盘 研发过程中的数据统计/分析,是软件项目透明可视化管理的基础,繁琐持续变动的线下数据统计也是很多项目经理的痛点,服务提供了线上的统计分析功能,不仅提供预置的推荐实践报表,同时支持自定义报表。 支持项目级、企业级自定制仪表盘和自定义报表,提供专业的敏捷精益数据报表,准确掌握项目进度和质量。

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 tenantId string True 租间ID。 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 >

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