能源行业解决方案

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    座席退出呼叫 标示符 AgentEvent_Call_Release 作用 表示座席从指定callId的呼叫中退出。 附带信息 content:呼叫的CallID。 示例: {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"Age

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  • 会议、呼叫类

    会议、呼叫类 点对点呼叫1 点对点呼叫2 召集会议 获取会议历史记录列表 删除会议历史记录 本地会场接听或挂断来电 挂断呼叫 本地会场取消呼叫 获取点对点的呼叫记录 查询预约会议列表 Welink华为云服务呼叫 父主题: 函数接口

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  • 拨打呼叫

    拨打呼叫 应用场景 只有使用软电话模拟用户进行呼叫测试时才需要从软电话发起呼叫,正常外呼业务需要从座席接续条发起呼叫操作。 前提条件 话机账号登陆注册成功。 流程说明 调用OpenEyeCall的startCall接口进行接听呼叫。 /** * 呼出 */ function startCall()

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  • 查询呼叫历史

    查询呼叫历史 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置管理页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”,选择“呼叫历史”页签。 设置查询条件,“时间区间” 和 “主叫号码” 至少设置一个。 单击“搜索”。查询所有记录。 单击“通话详情”,查看单个通话记录详情。

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  • 呼叫类型说明

    呼叫类型说明 呼叫类型 表1 呼叫类型 编号 呼叫类型 描述 呼叫方式 0 SP_CALL_NORMAL 普通呼入 呼入 1 SP_CALL_SPECIAL 特殊呼入 呼入 2 KE11_CALL VMS呼叫(获取语音信息) 呼出 3 KE15_CALL VMS呼叫(删除语音信息)

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  • 呼叫数据:calldata

    因此使用此类接口时请考虑过负荷机制,请勿短时间频繁调用接口导致系统崩溃。 查询呼叫信息 查询呼叫随路数据 设置呼叫随路数据(扩展) 查询保持列表 查询应答来话前呼叫信息 根据呼叫CallID查询呼叫信息 查询指定座席呼叫ID 查询座席当前的话路数 查询座席当前呼叫统计信息 查询座席当前呼叫统计信息(扩展) 查询指定技能队列排队等待呼叫信息

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  • 查询呼叫信息

    result object 查询成功后,返回呼叫信息对象。 该对象的参数说明请参见表4。 表4 result对象参数说明 序号 名称 参数类型 说明 3.1 callfeature int 呼叫类型,请参考呼叫类型 3.2 callid string 呼叫ID 3.3 caller int

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  • 呼叫相关问题

    呼叫相关问题 隐私保护通话 如何发起呼叫?如何使用隐私保护通话X号码呼叫? 两个用户同时拨打隐私号码,可以同时进行通话吗? 为什么AXB模式下只能单方向呼叫? 隐私保护通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间(maxDuration)? 在进行隐私保护通话时,绑定成功了但呼叫不成功,导致问题的可能原因有哪些?

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  • 特殊价格修改

    特殊价格修改 接口地址 /id/b1s/v1/SpecialPrices 接口API功能描述 特殊价格接口 调用方式 PATCH 可涵盖范围 采购核价单、业务报价单 请求地址参数 参数名称 参数说明 地址示例 (id) 在地址中加入(特殊价格id)返回指定特殊价格信息 /id/b

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  • 云服务价格

    云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:E CS 的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务 定价 页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。

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  • 请求系统支持的呼叫类型下拉列表

    请求系统支持的呼叫类型下拉列表 接口名称 WEB_RequestCallTypeSupportRateAPI(后续废弃) 功能描述 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 应用场景 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WE

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  • 服务价格

    合作伙伴支持计划以自然月为计量周期计取支持服务费用。基础级支持免费提供,其他级别服务费如表1所示:

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  • 价格说明

    探针型产品按需套餐包-基础版价格详情 表4 基础版价格详情 区域 探针实例(个) 包1月 包1年 价格单位 通用可用区 不限(每次限时1小时,超过自动停止数据采集。总次数不超过50次。) 0 0 元 网格型产品按需套餐包-专业版价格详情 表5 专业版价格详情 区域 探针实例(个) 包1月

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  • 价格详情

    价格详情 根据发送成功的短信条数阶梯计费。实时计费,自动跨档,跨档部分按新阶梯价计费,未跨档部分按低档阶梯价计费。 短信类型 短信使用量阶梯(条/月) 量≤100万 100万<量≤300万 量>300万 验证码短信(元/条) 0.065 0.060 0.055 通知短信(元/条)

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  • 设备上电

    设备上 连线完成后,Teleport设备需要上电检查运行状态。上时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁,表示Teleport设备开始正常上系统正常上后指示灯状态如图1和表1。 存储系统前,请确保所有线缆已经全部正确连接。上后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。

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