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远程诊断（联通用户专用）
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才能接收和响应物联网平台下发的指令，进行远程的日志收集、重启模组。 日志收集 前提条件 仅NB-IoT设备支持日志收集。 设备要支持远程日志收集的能力，即设备支持上述LWM2M协议接口里定义的LogData资源。 设备对应的产品模型（联通用户专用）的protocolType必须为
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查询所有座席的软电话信息 (不包含业务账号) (querySysInfo)
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integer False 在CTI平台创建过座席的标记，0：未创建，1：创建过 1.5.14 guId string False 座席签入登录平台的的GUID 1.5.15 singlePhoneFlag string False 单电话座席开关 1.5.16 agentpara string
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开具增值税发票时需要提供哪些信息？
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开具增值税发票时需要提供哪些信息？ 开具增值税专用发票时需要在发票信息页面输入“发票抬头、税务登记证号/统一社会信用代码、基本户开户银行、基本户开户账号、企业注册地址、企业注册电话”，上述信息请务必和贵司财务部门核实，确保信息填写准确无误。 父主题： 开具发票
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信访管理系统功能
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台上报的信访事件信访人可以查看提出的信访事件的办理进度。 图5 信访事项办理 信访事项督办 对于无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的，未按规定反馈信访事项办理结果的，未按规定程序办理信访事项的， 办理信访事项推诿、敷衍、拖延的，不执行信访处理意见的，或其它需要督办的情形，需要进行督办，要求在督办时限内进行反馈。
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申请座席会议
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等待后续的异步事件，申请成功后，申请会议的座席会成为会议主席。申请会议的座席接收到AgentConf_SelfJoinResult事件，表明申请会议的座席自身已加入到会议中，但还需要继续等待AgentConf_RequestSuccess事件后，座席才能进行会议主席相关的操作。在
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热门问题（联通用户专用）
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资源获取（联通用户专用）
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创建项目（联通用户专用）
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Id以接入对应的项目空间，鉴权接口携带在Body中，其他接口的appId的值一般携带在Header中。 创建项目后，可以在项目中查看应用服务器和设备的接入地址和端口信息，方便您快速对接应用服务器和设备。 项目被删除后项目内的所有资源，如设备、产品、订阅数据在平台中的信息会被全部删除，并且不可恢复，请谨慎操作。
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自助测试（联通用户专用）
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中定义的命令字段是否正确。如果平台与设备交互的“数据格式”为二进制码流，还会验证编解码插件与Profile的映射关系是否正确。由于下发的命令是立即下发模式，设备需要在线。 如果使用业务应用进行测试，还会测试业务应用是否正确调用物联网平台“创建设备命令”接口给设备下发命令的能力。
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产品发布（联通用户专用）
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登录认证产品中心，选择“产品”，在产品列表查看通过审核的产品。 （可选）申请关联云市场产品，以便用户通过产品中心直接购买该产品。 进入认证产品中心，鼠标移至右上角的用户名，单击下拉列表中的“我的产品”。 在产品列表，单击产品右侧的“云市场发布”。 系统弹出“云市场发布”窗口，单击“填入商品ID”，然后单击“确定”。
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设备监控（联通用户专用）
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跟踪结果和示例如下图所示，相同流水号的跟踪记录表示为通一次业务处理的结果。其中： 蓝色字体：表示该节点对消息的处理状态为成功。 红色字体：表示节点对消息的处理失败。可以通过点击跟踪记录后的按钮，查看跟踪结果的详情信息，并根据失败处理建议，进行问题的定位分析。 启动消息跟踪任务后，用
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命令下发（联通用户专用）
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通过调用设备服务调用接口，向设备下发命令。 支持通过控制台设备详情里的“命令”页签，查看给设备下发的历史命令列表，可以详细查看命令下发任务的创建时间、平台发送命令的时间、送达的时间、发送的状态等信息，便于用户了解命令的执行状态。 当前不支持通过API接口进行历史命令下发任务的查询。 批量设备命令下发 当前物联网
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计费详情（联通用户专用）
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计费详情（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 计费变更 设备管理服务和设备接入服务已经整合为全新升级的设备接入服务（IoT Device Access），设备管理服务不另外收费。 原设备管理服务已开通使用的用户（必须同时使用设备接入服务），业务使用不受影响， 自202
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电话（手机/固话）入会是什么功能？
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电话（手机/固话）入会是什么功能？ 若企业开通了电话外呼功能，则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时，会议中主持人呼叫联系人的电话号码，联系人可接听入会。
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专用充值账户每个经销商都是唯一的吗？
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API使用指导（联通用户专用）
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设备信息的接口归类在“数据采集”中。 平台的接入的设备有两种，直连设备和非直连设备。 直连设备指已实现TCP/IP协议栈的设备，它可以直接与平台进行通信，常见的设备包括网关、以太网设备、NB-IoT设备等。 非直连设备指未实现TCP/IP协议栈的设备，只能基于一些简单的近场通信协
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调测产品（联通用户专用）
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接信息获取。 确保设备上报的数据信息与Profile中定义的一致，且如果设备上报的是二进制码流，请确保已经开发了编解码插件。 在产品开发空间，点击“在线调测”。 在“设备列表”区域，点击“新增测试设备”。 系统将弹出“新增测试设备”窗口，勾选“有真实的物理设备”，完成各项参数配置后，点击“创建”。
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编解码插件（联通用户专用）
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编解码插件（联通用户专用） 如何进行编解码插件开发？ 在线开发的插件部署失败如何处理？ 在线开发的插件字段类型为string和varstring类型的编解码规则 在线开发的插件字段为数组和可变长数组类型的编解码规则 在线开发插件中地址域（messageId）如何使用？ 在线开发的插件中如何实现命令下发响应？
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数据统计（联通用户专用）
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统计来自物联网平台或第三方应用向设备发出的控制命令。 统计指标为次数，包含“总数”、“成功数”、“失败数”和“成功率”。 统计维度为时间。平台提供对统计指标和维度的筛选功能。 30分钟 消息流控统计 平台对同一个应用下的所有设备在同一时间上报的消息量进行控制，以防止在终端设备异常或受到外部攻击时，设备在短时间内可能
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群组与标签（联通用户专用）
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“级联删除”：删除群组时，该群组下的子群组会同时删除。 “删除当前”：删除群组后，该群组下的子群组会升级为根群组。当存在多个子群组时，会产生相应数量的根群组。例如根群组A，其子群组为B和C，若删除A，则B和C都将成为独立的根群组。 选择“所有群组”后在界面右边呈现，单击可导出所有群组的拓扑结构。 给群组绑定/解绑设备
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设备配置更新（联通用户专用）
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针对LWM2M协议设备的设备配置更新，物联网平台提供了设备影子功能，将修改设备的属性信息存储在设备影子中，待设备上线或上报数据时，将修改的设备属性值同步给设备，从而完成设备属性的修改。 针对原生MQTT协议接入或集成Agent Lite SDK的设备，物联网平台直接配置更新下发，修改设备的设备属性值。
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