企业项目的子用户无法看到一键告警功能 企业项目的子用户在配置告警规则时，无法选择全部资源 告警通知是什么，分为几类？ 告警状态有哪些？ 告警级别有哪些？ 如何查看数据盘的磁盘使用率和创建告警通知？ 如何修改告警通知中云账号联系人和主题订阅者的电话、邮箱等信息？ 如何将告警通知发送给子账号？ 父主题： 产品使用

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同一个工具，不同的用法产生的效果却是迥然不同的，在使用版本控制系统的时候应尽量遵守规范。 分支具有描述性 一个好的分支名称应该具有描述性，以便其他人通过分支名称就可以知道它到底是干什么用的。 提交要做对 “好的文章不是写出来的，而是改出来的。”代码提交也是如此。 一个提交做好一件事情： 保持每个提交

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修改座席软电话号码登录密码（updateSipPhonePassword） 场景描述 用于修改座席Sip电话号码的登录密码。Sip电话号码主要是座席使用的OpenEye号码或者是WebRTC注册的号码 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/re

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语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？ 抱歉，语音通话服务不支持给物联网卡打电话。 父主题： 产品咨询类

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ons/，禁用掉插件，然后重启浏览器。 管理员修改座席技能队列后，座席为什么无法接到新技能队列的电话？ 座席需要重新签入才能接到新的技能队列的电话，如果是座席先签入的话，服务端会以已接收的座席信息来分配电话。 多长时间可以看到最新一通呼叫记录的监控情况？ 一般需要90s以后可以在下一轮数据更新中看到。

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产品咨询类 什么是语音通话？ 语音通话可 免费体验 吗？ 语音通话是否支持录音功能？ 语音通话有通话时间限制吗？怎么设置自动挂机时间？ 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 语音通话能实现多路通话同时进行吗？并发限制是多少？如何调整？ 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗？

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播放完语音通知后是自动挂断电话吗？ 调用语音通知API播放完语音通知后： 如果没有设置收号功能（collectInd取值为0），则语音通话平台会在播放完语音通话内容后自动挂断电话。 如果设置了收号功能（collectInd取值为1~32）： 语音通话平台在收号后自动挂断电话（replayA

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管理检测与响应审核服务单的什么内容？ 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后，管理检测与响应会电话和您沟通，明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题： 产品咨询

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户访问量大、网点分布不均等问题。 华为云CDN将源站资源缓存到遍布全球的加速节点上，当终端用户访问资源时，无需回源，CDN通过一组预先定义好的策略(如内容类型、地理区域、网络负载状况等)，将当时能够最快响应用户的CDN节点IP地址提供给用户，使用户可以以最快的速度获得网站内容。接入华为云CDN的方法，请参考快速入门。

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新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心

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Init日志是1.3.1注册监听事件的事件处理程序输出的。 座席签入并注册监听响铃事件后，通过OpenEye客户端软件(参考OpenEye软电话安装指导)拨打配好的被叫号码； 座席来电，集成页面执行响铃事件处理程序并返回信息； AICC Support Demo Page Ringing日志是1

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用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 仅用例执行人在非报告审核阶段可以进行用例执行。 请在“流程历史”里查看自己是否为该用例的执行人，如果不是指定的用例执行人，那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人，但是已经提交了报告且报告在审核中，那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口

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从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 下载的用例导入模板中的“部署环境”需要手动填写吗？ 如何放大用例的实际结果富文本框？ 用例回收站不显示被删除的自动化用例吗？ 编辑用例页面的评论功能的作用是什么？ 用例附件是否支持.one格式的文件？ 新建用例的附件和执行用例页面的附件是关联的吗？

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Q：SDC通过NVR连接行业视频管理服务（原好望云服务），（单击智能服务 > 人员管理 > 白名单）添加白名单时，输入图片与个人信息，报错“添加失败”？ Q：设备扫码无法接入？ Q：好望App联动前端SIU做区域入侵检测告警时，录像机本地告警10次，而手机APP端只有6-8次告警提醒，是什么原因？ Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？

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隐私保护通话 能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间？ 绑定成功，但是呼叫时被叫手机上显示的还是主叫真实号码？ 用固话拨打隐私号码打不通是什么情况？提示“The fixnum cannot be caller”？ 拨打隐私号码时为什么提示关机？ 购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？

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如果集成是重要的（集成的目的在于测试），那么我们将在一天中多次集成并测试。 如果测试是好的，那么所有人都应该始终进行测试。 如果设计是好的，那么我们应该把它当做日常事务的一部分。 如果迭代短些好，那么我们将使迭代时间非常短，秒、分钟或小时，而不是周、月或年。 因此，给出的对策是：

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订购会议并发后有什么限制？ 购买会议并发数后，用户可以自由添加用户账号，所有用户账号都可登录 WeLink客户端 及Web端，随时随地开启视频会议；同一时刻企业累计与会方数不可高于订购的总并发数。 会议并发套餐不限会议时长，允许 WeLink （电脑/手机）客户端和会议专业硬件接入，支持

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共享音频时，本地音量变小？ 别人听不见我说话，摄像头也打不开？ 主会控中信号（网络质量）分别代表什么？ 如何查看会议中的终端网络状况？ 会议邀请是否可以电话邀请，是开通了PSTN才能电话邀请吗？ 会议中进行网络切换是否会导致会议中断？ 客户端会场在网络质量较差时出现画面卡顿，网络恢复后画面仍不恢复的情况，如何处理？

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订购号码时提示“新增订购申请出现错误”是什么原因？如何处理？ 订购号码时提示“新增订购申请出现错误”可能是由于当前无库存号码，无法满足快速发放号码需求。此时在号码订购页面申请号码时建议将“是否需要快速发放号码”设置为“否”。若依然出现该提示，请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题： 号码相关问题

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出保存为快捷查询对话框，如图 图1 保存为快捷查询 输入新快捷查询的名称，单击<保存>按钮，保存自定义的快捷查询条件成功。 使用时单击保存好的快捷查询条件，系统自动带入保存的查询条件并查询出符合查询条件的结果。 图2 快捷查询 保存快捷查询的时候 ，输入的名字与自定义的查询条件名

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坐席查询到需要自己处理的漏接电话后，可以将电话拨回去进行回呼，询问客户拨打电话的原因是什么。 图3 未接来电列表-快速回电 单击“快速回电”后，客户接通后软电话显示，坐席外呼接通后这条漏接电话就会在未接听通话列表中消失。 单击“快速回电”系统自动拨号主叫号码； 回呼客户，如果拨号的电话号码定位到唯

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