“分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。

查看更多 →

华为云视频点播服务计划于2024年12月31日，完全下线云快编特性，届时此功能将完全不可用。 下线范围 下线区域：华北-北京四。 下线影响 如您正在使用云快编功能，建议您及时处理完成已有业务，及时备份和保存已有音视频数据，并及时停止当前功能的使用。 云快编功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题

查看更多 →

由于媒体处理服务无媒资存储功能，只能处理存储在OBS桶中的音视频文件，因此，您在调用视频转码、转封装、转动图、抽帧截图、独立加密接口前，需要将待处理的音视频文件上传到OBS桶中，并将桶授权给媒体处理服务。具体操作指导请参见上传音视频文件。 若您需要实时了解媒体处理在处理音视频文件的执行情况，您可以在调用AP

查看更多 →

自定义转码模板支持新建音频转码模板、支持一进多出模板等。 商用 转码设置 2 音视频托管功能升级 音视频托管输出位置支持OBS桶，用户可以将处理后的媒资存储在自有的OBS桶中。 商用 音视频托管 3 点播服务上线新区域 视频点播服务增加“华北-北京四”和“华东-上海二”两个区域。 商用 使用限制 2019年5月

查看更多 →

企业智慧屏最低支持几方会议？ 华为企业智慧屏作为一个终端，可以接入华为云会议平台或者华为入驻式会议系统提供会议功能。会议支持的最大方数取决于华为云会议平台或者华为入驻式会议系统的能力。 父主题： WeLink 云服务

查看更多 →

按截取的图片张数进行计费，视频截图和 视频审核 均会产生该项费用。 按需付费 音视频转封装 按音视频转封装时长进行计费。 按需付费 加速分发 下行流量 按音视频播放产生的下行流量进行计费。 按需付费 预付费套餐包 日峰值带宽 按音视频播放产生的日峰值带宽进行计费。 按需付费 计费模式 视频点播服

查看更多 →

服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。 华为云视频点播服务提供了两种音视频审核模式：· 先发后审模式：音视频上传后先发布，其“媒资状态”为“已发布”，音视频可以正常播放或预览，审核发现违规内容后再屏蔽。

查看更多 →

音视频转码支持哪些输出格式？ 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示： 音视频转码 视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。 音视频转封装 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。 支持将MP4

查看更多 →

265高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 转码套餐包只能抵扣音视频转码费用，对于转封装功能产生的费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但使用的是“华北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。

查看更多 →

在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

查看更多 →

实时音视频支持私有化部署吗？ 华为云实时音视频服务暂不支持私有化部署。如需使用请提交工单联系华为技术工程师。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

如何获取音视频文件的播放URL？ 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速 域名 配置，并开启HTTPS安全加速。 音视频文件播放URL的获取方法如下所示： 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。 在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。

查看更多 →

265高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 转码套餐包只能抵扣音视频转码费用，对于转封装功能产生的费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但使用的是“华北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。

查看更多 →

APP加入某个SparkRTC房间进行音视频互动，SparkRTC会根据配置的录制规则对正在直播的音视频进行录制。 若配置录制规则时，未开启自动录制功能，则加入SparkRTC房间后，您需要调用实时音视频API开启、查询和控制云端录制任务。SparkRTC服务才会根据接口中的录制规则ID对实时音视频互动画面进行录制。

查看更多 →

单用户一次最多可以拉取的音视频个数。 控制台：100 API：16 URL拉取速率 使用音视频源文件URL离线拉取音视频文件至点播系统的全局最大速率。 1Gbps 水印 视频文件一次最多可以添加的水印个数。 2 分类 单用户最多支持三级分类，每个分类最多支持添加的子类个数。 128 音视频标签 单用户最多可为音视频文件添加标签的个数。

查看更多 →

Flexus应用 服务器 L实例 Flexus L实例 当前支持在“华北-北京四”、“华东-上海一”、“华南-广州”、“中国-香港”、“亚太-新加坡”区域使用。 Flexus 云服务器 X实例 Flexus X实例当前支持在“华北-北京四”、“华北-乌兰察布一”、“华东-上海一”、“华南-广州”、

查看更多 →

实时音视频的时延是多少？ SparkRTC具备丰富的节点资源储备，保证端到端平均时延小于200ms。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

管理。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 组织管理 用户管理 在组织管理页面，系统管理员可以管理所有部门的用户，部门管理员可以管理本部门下的用户。 支持区域： 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域： 华北-北京一 中国-香港 用户管理 空间管理

查看更多 →

满足各种规模企业的各类会议需求。可以通过会议室终端，以及PC桌面端和移动客户端融合组网，实现会议室、个人桌面、移动办公等多地域多种接入方式的灵活应用场景。可以使用一套云视频会议系统，在不同国家、不同地域建设会议室，或通过客户端加入会议，实现跨国会议协作随时随地开启，流畅沟通协作，减少出差成本。 优势 简单易用，高清稳定，高效协同，安全可信。

查看更多 →

授权的OBS桶所在区域必须为华北-北京四。 前提条件 因录制生成的视频文件是存储在OBS服务中的，因此，您需要先开通OBS服务，具体请参见OBS快速入门。 已在OBS服务中创建用于存储录制文件的OBS桶，若未创建，请参见OBS帮助中心创建桶。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“云资源授权”，进入桶授权页面。

查看更多 →

实时音视频和直播有什么区别？ 直播时延3~5S，分为推流端、直播中心和播放端，推流端将采集的直播流推送到直播中心，直播中心可以对直播流进行处理然后分发。推流协议支持RTMP，播放协议支持RTMP、HTTP-FLV和HLS。 实时音视频时延小于400ms，可适用于1对1或1对多的音

查看更多 →