获取软件 需要准备的软件如表1所示。 表1 软件安装包 软件名称 说明 获取地址 SAP HANA 1.0或SAP HANA 2.0 SAP HANA安装包，请从SAP官网自行查阅HANA软件版本与SUSE操作系统对应关系，下载合适版本的SAP HANA软件包。 https://support

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软件中心 管理软件包 软件包打包规范 父主题： 部署源管理

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准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件

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基础软件 泛指基础设施平台类软件，包括操作系统、数据库、安全、容灾备份、数据管理、平台中间件、应用开发、IT运维软件等类型软件。 父主题： 术语&缩略语解释

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准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件

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软件安装 JDK8安装 JDK环境变量 Tomcat8安装 父主题： 实施步骤

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containerd.io # 添加ipvs支持 yum install -y nfs-utils ipset ipvsadm etcd集群软件安装 表1 etcd集群软件安装 在master1上安装cfssl wget https://pkg.cfssl.org/R1.2/cfssl_linux-amd64

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软件仓库 软件包管理 管理SWR 父主题： 部署服务

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可以方便的监控呼叫中心运行状态。 第二阶段：联络中心 随着互联网技术的快速发展，新媒体的出现，如：短信、IM消息、Email、网页聊天、微信、微博等，给客户的沟通方式带来了日新月异的变化，呼叫中心不再只是实现单纯的语音呼叫，而是包含了多种媒体的联络互通。“呼叫中心”这一称谓，也随着这种变革，变为了“联络中心”。

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息 场景描述 查询指定呼叫中心下所有VDN的信息。 注意：本接口仅支持独立部署环境，仅支持全局AK、SK调用。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:p

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需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

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需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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升级设备软件 通过NetEco对设备软件进行远程升级。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已上传待升级的目标版本软件包到NetEco 服务器 。 NetEco与设备之间的通信正常。 背景信息 各个设备及其部件的升级步骤略有差别，这里只是给出升级执行阶段在NetEco上进行的通

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业务软件分为在Host侧和Device侧两部分软件，两部分软件分别在服务器和Ascend 310芯片上运行，因此，两部分软件依赖不同的编译工具和动态链接库，故需要分别编译。推荐将Host侧编译为一个可执行文件，Device侧编译为一个动态连接库，用户可以根据需要，将业务划分为一个可执行文件（Host侧）和多个动态链接库（Host和Devi

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设备软件管理 通过NetEco管理和升级设备的软件版本。 设备软件管理的基本概念 查看设备版本信息 上传设备版本软件 推送策略配置 推送任务监控 HOUP对接配置 升级设备软件 查看历史升级任务 父主题： 配置

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需要准备的软件和工具如表1所示。

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HANA软件关闭，使源端服务器内存中的数据刷新到磁盘中，进而被 SMS 同步到目的端服务器上。 登录SMS迁移界面查看迁移进展，当迁移处于“持续同步”阶段的时候，就可以停止SAP软件。 登录源端服务器，关闭SAP S/4HANA。 关闭SAP HANA。 关闭了SAP应用以及数据库之后，此

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ERROR5001 IEF软件安装不完整 ERROR5002 IEF软件未完整运行 ERROR5003 IEF软件用户配置文件读取失败 ERROR5004 IEF软件未使能docker ERROR5005 IEF软件启动失败 ERROR5006 IEF软件停止失败 ERROR5101

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激活IdeaRoom软件 安装SmartRoom，使用智慧教室激活码激活进行激活，同一间教室使用同一个激活码激活码，激活时选择老师屏和学员屏。 父主题： 软件安装指导

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切换角色 单击“应用”，进入“应用”界面，如图2所示。 图2 应用界面 在需要查看的应用软件模块，单击“查看详情”。 界面右侧显示所选应用软件的详情，如图3所示。 图3 软件详情 父主题： 仿真软件管理

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办公软件接入 在创建订阅任务前需要将办公软件接入DataArts Insight，本文介绍如何将办公软件接入DataArts Insight。 飞书 钉钉 父主题： 协同办公

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